Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoin - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Casinoin - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Casinoin
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ελλάδα ισχυρίστηκε ότι το καζίνο έκλεισε απροσδόκητα τον λογαριασμό της χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Αρνήθηκε την κατηγορία του καζίνο για παραβίαση όρων και προϋποθέσεων έχοντας δύο λογαριασμούς. Η παίκτρια δεν είχε χρήματα στον λογαριασμό της τη στιγμή του κλεισίματος. Εξηγήσαμε στον παίκτη ότι τα καζίνο μπορούσαν να κλείσουν λογαριασμούς κατά την κρίση τους, εφόσον δεν παρακρατούνταν χρήματα. Επειδή δεν εμπλέκονταν κεφάλαια, αποφασίσαμε να μην διερευνήσουμε περαιτέρω και απορρίψαμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες

Μου έκλεισαν τον λογαριασμό χωρίς καμία προειδοποίηση.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ fatoska13,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κρατούνται χρήματα από το καζίνο; Εάν το καζίνο πλήρωσε όλα τα κέρδη ή/και κανένα ενεργό υπόλοιπο δεν έχει παρακρατηθεί, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες

Ισχυρίζονται ότι παραβίασα τους όρους κι ότι έχω δύο λογαριασμούς. Κάτι τέτοιο δεν ισχύει. Πείτε μου εάν μπορώ να κινηθώ νομικά, ούτως ώστε να τους αναγκάσω να μου αποδείξουν εγγράφως, ό,τι ισχυρίζονται.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντηση fatoska13. Πριν προχωρήσουμε, θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν το καζίνο κατάσχεσε κάποια κέρδη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες

Ευτυχώς, δεν είχα χρήματα μέσα. Όμως ένιωσα αδικημένη και μου δημιουργήθηκε τρομερή ανασφάλεια. Είναι δυνατόν, χωρίς σοβαρό λόγο , ξαφνικά να κλείνουν έναν λογαριασμό; Επίσης, το casino guru δηλώνει ότι,αξιολογεί ένα καζίνο με βάση τις αξιολογήσεις των χρηστών. Έκατσα και διάβασα όλες τις κριτικές και από τις 10 σελίδες, στις 9, ήταν αρνητικές. Για ποιο λόγο το έχετε τόσο υψηλά δεν μπορώ να καταλάβω και τι όφελος έχετε.

Έγινε επεξεργασία
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Όπως εξήγησα προηγουμένως, τα καζίνο μπορούν να κλείσουν τους λογαριασμούς των παικτών όποτε και για οποιονδήποτε λόγο, εφόσον δεν παρακρατούνται χρήματα στη διαδικασία. Επομένως, δεν διερευνούμε περαιτέρω τον λόγο πίσω από τον κλειστό λογαριασμό εάν δεν υπήρχε υπόλοιπο.

Εάν ενδιαφέρεστε ειλικρινά για το πώς αξιολογούμε τα καζίνο, μπορείτε να ελέγξετε το άρθρο μας:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα