Casinoin - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Κατάφερα να κερδίσω μεγάλο ποσό, το Καζίνο επιτρέπει μόνο 49.999 INR ημερήσια ανάληψη, προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας το astropay. Μου έστειλαν μήνυμα στο κινητό μου μέσω μηνύματος ότι δεν ήταν δυνατή η επεξεργασία της ανάληψης, προσπαθήστε ξανά για ανάληψη. Επικοινώνησα με το live chat, μου είπαν ότι υπάρχει κάποιο τεχνικό θέμα που εξετάζει το αρμόδιο τμήμα και θα με ενημερώσουν, έχω κερδίσει 66.00.000+ INR, ξαφνικά το καζίνο με μπλόκαρε χωρίς κανένα λόγο. Επισυνάπτω στιγμιότυπο οθόνης, δεν μπορώ να επισυνάψω στιγμιότυπο οθόνης ποσού, καθώς δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στο καζίνο που με έχουν αποκλείσει. Παρακαλώ βοηθήστε με με το ζήτημα και την απόσυρσή μου.

Αγαπητέ anupam,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση πριν το καζίνο μπλοκάρει τον λογαριασμό σας; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχετε λάβει περαιτέρω εξηγήσεις από το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση;

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Για να απαντήσω στις ερωτήσεις σας, εδώ είναι οι απαντήσεις μου

1. Ναι, έχω κάνει επιτυχή κατάθεση και ανάληψη στο παρελθόν χρησιμοποιώντας το astropay, δεν είναι η πρώτη φορά που έπαιζα εδώ, είμαι παλιός παίκτης εδώ
2. Ποτέ δεν παίζω με χρήματα μπόνους, ξέρω ότι τα καζίνο catch χρησιμοποιούν, επομένως δεν επιλέγω ποτέ χρήματα μπόνους, επομένως δεν εμπλέκονται ενεργά χρήματα μπόνους
3. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με ζωντανή συνομιλία πολλές φορές, δεν απαντούν στις ερωτήσεις μου, επομένως όχι, δεν υπάρχει περαιτέρω διευκρίνιση από το τέλος του καζίνο
4. Είμαι επίσης παίκτης στο betmaster, ολοκληρώθηκε η διαδικασία επαλήθευσης, εξ όσων γνωρίζω, έχω επαληθευτεί και εδώ, αλλά μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι το καζίνο δεν ζήτησε κανένα έγγραφο ή δεν μου κοινοποίησε κάτι τέτοιο και μπλόκαρε τον λογαριασμό μου

Ελπίζω να έχω απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις. Αυτό το είδος καζίνο δεν πρέπει να έχει υψηλή βαθμολογία στον γκουρού του καζίνο. Είναι η χειρότερη εμπειρία.

Κάτι ακόμα που θέλω να προσθέσω, έχω τραβήξει στιγμιότυπο οθόνης της ζωντανής συνομιλίας που δεν ανταποκρίνεται, έχω στείλει επίσης email στο complaints.in@casinoin.io αλλά δεν υπάρχει απάντηση και από αυτούς.

Επίσης το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό μου, αλλά ξέχασα να αφαιρέσω τα μεγάλα μου κέρδη από την πρόσφατη κύλιση ΜΕΓΑΛΩΝ ΝΙΚΗΤΩΝ που εμφανίζουν στο κάτω μέρος, έχω τραβήξει στιγμιότυπο οθόνης που έδειξαν τις μεγάλες μου νίκες, όχι όλες, αλλά μερικές μεγάλες νίκες μπλακτζάκ που μπόρεσα να καταγράψω. Εάν χρειαστεί, θα τα κοινοποιήσω επίσης, ο αριθμός είναι καλυμμένος, αλλά μπορώ να δω ότι ο αριθμός του κινητού μου τηλεφώνου που χρησιμοποιώ για τη σύνδεση ταιριάζει με αυτό το μοτίβο καλυμμένου αριθμού.

Ευχαριστώ και πάλι

παραπάνω είναι στιγμιότυπο οθόνης των μεγάλων κερδών μου στην κύλιση BIG WINNERS που μπορείτε να δείτε σε αυτό, επίσης στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει ότι η ζωντανή συνομιλία δεν απαντά σε εμένα

περισσότερα νικητήρια στιγμιότυπα οθόνης που μπόρεσα να πάρω από την κύλιση Τελευταίοι νικητές

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας, εδώ τι απαντούν, δεν είναι καν πρόθυμοι να μου παράσχουν αναγνωριστικό εισιτηρίου υποστήριξης, επισυνάπτοντας στιγμιότυπο οθόνης συνομιλίας για αναφορά. Ευχαριστώ

παρακαλώ κλείστε το παράπονό μου προς το παρόν, καθώς το καζίνο έχει ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό μου, τώρα μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, ευχαριστώ

Φοβερά νέα, anupam. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.