Casinochan - Τα κέρδη του παίκτη εξαφανίστηκαν.

Είχα δωρεάν περιστροφές, δεν λειτούργησε, οπότε πήγα στον αντιπρόσωπο υποστήριξης που μου έδωσε δωρεάν περιστροφές σε ένα διαφορετικό παιχνίδι μετά το μπόνους μου. παιχνίδι οπότε όταν πήγα να αλλάξω σε άλλο παιχνίδι όλα τα κέρδη μου εξαφανίστηκαν. Τότε ήταν που ξεκίνησε το casinochan, μαλακίες έχω στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου. ο λογαριασμός μου δεν ενεργοποιήθηκε από εμένα, ενεργοποιήθηκε από την ομάδα υποστήριξης από τρίτο μέρος όταν το casinochan πήρε τη νίκη μου και μετά μου είπε ότι δεν εμφανίζεται εκεί Το σύστημα casinochan προσπάθησε τα πάντα για να με ξεγελάσει ώστε να υποταχθούν. Έφτασε μάλιστα σε ένα σημείο όπου ο αντιπρόσωπος υποστήριξης Kevin είπε ότι φαίνεται ότι ήταν το τέλος της βάρδιάς μου ότι ήταν διασκεδαστικό ή κάποιες βλακείες σαν κι αυτό, τότε είπε ότι η συνομιλία στην οθόνη τελείωσε.

Γεια σου Άλικ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο έχει κατασχέσει ολόκληρα τα κέρδη σας; Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους με το οποίο παίξατε;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Άλικ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Άλικ. Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου προωθήσετε ολόκληρη τη συνομιλία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Κριστίνα μπορώ να σου στείλω τη συζήτηση

Αγαπητέ Άλικ,

Δεν έχω λάβει κανένα email από εσάς. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.