Ο παίκτης από τη Δανία κατάσχεσε τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχω πληρώσει αρκετές χιλιάδες κορώνες.
Όταν ήσασταν τελικά τόσο τυχεροί που κέρδισες, λαμβάνεις ένα email από την υποστήριξή τους ότι τα κέρδη έχουν κατασχεθεί.
Το καζίνο είναι καλό να δέχεται καταθέσεις, αλλά μόλις πρέπει να πληρώσουν κατασχέσουν τα χρήματα ..
Αγαπητέ Μάικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα δώσατε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι συνέβη; Προσδιορίστηκε το καζίνο κάποιος λόγος για τον οποίο δηλώθηκαν τα κέρδη σας;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ DK14860,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.