Ο παίκτης από τον Καναδά έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Ο παίκτης αποφάσισε ότι δεν ενδιαφέρεται πλέον να επιλύσει αυτήν την υπόθεση, επομένως κλείσαμε αυτήν την υπόθεση.
Έστειλα ηλεκτρονική μεταφορά που δέχτηκαν ότι δεν μου έδωσαν ποτέ τις πιστώσεις και δεν επέστρεψαν ποτέ τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό, προσπάθησα 5 φορές να ζήσω ζωντανή συνομιλία μαζί τους και εξαφανίζονται στη μέση συνομιλίας, παίρνουν τα χρήματά σας πολύ γρήγορα, αλλά δεν θα τα επιστρέψουν ποτέ. Αυτός ο ιστότοπος είναι αστείο Μείνε μακριά
Αγαπητέ Τζέιμς,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμής σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώσετε. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Τζέιμς,
Μπορείτε να μας ενημερώσετε για αυτήν την κατάσταση; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε, θα κλείσουμε το παράπονό σας.
Ναι, ευχαριστώ δεν έλαβα ποτέ τα χρήματα σας ευχαριστώ που προσπαθήσατε, αλλά δεν με ενδιαφέρει να πηδήξω τα χρήματα για τα χρήματά μου πίσω. Ξέρω ότι δεν φταίτε εσείς, αλλά αυτός ο ιστότοπος είναι ένα αστείο, εύχομαι να είχα το κίνητρο να τα εκθέσω, αλλά δεν το αξίζω. Ευχαριστώ για την υποστήριξη
James, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.