CasinoBuck - Οι παίκτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών τους.

Εγγραφώ το Σάββατο στο CasinoBuck επειδή είχα καλή εμπειρία μέχρι τώρα με το N1-group. Κατάθεσα πολλά - περίπου 1000 ευρώ και έφτασα σε μια νίκη 4520 που θα αποσύρω την Κυριακή.

Δεν έχω παίξει με κανένα μπόνους, έχω επαληθευτεί πλήρως και δεν συμβαίνει τίποτα. Οι όροι λένε ότι επεξεργάζονται τις αναλήψεις μέσα σε λίγες ώρες, οι Συχνές Ερωτήσεις ακόμη και σε μια ώρα. Όταν ξεκινάτε τη συνομιλία και κάνετε κλικ στο θέμα απόσυρσης, λαμβάνετε πρώτα μια αυτόματη απάντηση που λέει ότι μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες.

Λοιπόν, μετράμε σχεδόν 96 ώρες. Η συνομιλία μου λέει συνέχεια να περιμένω και να κάνω υπομονή.

Σκέφτηκα πραγματικά να υποβάλω μια καταγγελία, αλλά μετά από κάποια έρευνα στο διαδίκτυο και έχοντας διαβάσει καταγγελίες για άλλα καζίνο από αυτήν την ομάδα, συνειδητοποίησα ένα μοτίβο. Τα ίδια πράγματα που μου λένε από την υποστήριξη συνομιλίας, την καθυστέρηση από τις αναλήψεις χωρίς λόγο - διαβάζω πολύ.

Είμαι πραγματικά απελπισμένος και ανήμπορος. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου.

Αγαπητέ fabi22,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο, παρόλα αυτά, αν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σας ευχαριστώ πολύ που με βοηθήσατε, εκτιμάται πολύ. Είναι σχεδόν παράδοξο ότι προφανώς χρειάζεστε περισσότερο χρόνο και μου δίνετε περισσότερη υποστήριξη με το θέμα μου από το ίδιο το καζίνο.

Λοιπόν, καταλαβαίνω την υπομονή σας και μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί χρόνος, αλλά κατά τη γνώμη μου το καζίνο πρέπει να γράψει με τους όρους του ότι είναι δυνατόν να περιμένετε πολύ για να λάβετε ανάληψη.

Η επαλήθευσή μου ολοκληρώθηκε και η απόσυρσή μου εξακολουθεί να εκκρεμεί - θα μπορούσα να την σταματήσω αν ήθελα. Είναι απολύτως άδικο και αφού έγραψα το καζίνο για το οποίο επρόκειτο να παραπονεθώ τώρα, αλλά ότι θα σταματήσω την καταγγελία εάν τελικά θα με πληρώσουν, ήταν και πάλι η τυπική απάντηση "παρακαλώ περιμένετε λίγο περισσότερο". Βαρέθηκα να το διαβάζω αυτό.

Ω! Απλώς ενέκριναν την απόσυρσή μου και το απίστευτο, αλλά είναι στον τραπεζικό μου λογαριασμό ΤΩΡΑ. Αλλά ήταν μόνο η πίεση της καταγγελίας, είμαι σίγουρος. Μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία τώρα και είμαι τόσο χαρούμενος για την υποστήριξή σας!

Σας ευχαριστώ πολύ για τα καλά σας λόγια. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, fabi22, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru