Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε αυτοαποκλεισμό λόγω προβλήματος τζόγου. Δυστυχώς, η έρευνα αγνοήθηκε. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Είχα έναν λογαριασμό στο play24bet και λόγω του ότι αγνόησαν τον αποκλεισμό μου, μου επέστρεψαν 600 ευρώ, ακόμη κι αν κατέθεσα σχεδόν τριπλάσιο.
Συμφώνησα με το ποσό, αλλά έχω λάβει email από αυτούς. Με το λογότυπο του casino765 κ.λπ. και κατά την κατανόησή μου είναι αδελφοί ιστότοποι, που διευθύνονται από τους ίδιους ανθρώπους.
Έχω στείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αιτήσεις επιστροφής χρημάτων από το casino765 καθώς θα έπρεπε να με εμποδίσουν να παίξω.
Θα ήθελα τις επιστροφές μου από. Η κατάθεσή μου μπορεί να σας βοηθήσει
Αγαπητέ Spinx,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε την άποψή τους, θα μπορούσατε να προωθήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στιγμιότυπα οθόνης που να δείχνουν ότι έχετε στείλει αιτήματα για αποκλεισμό; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Προσδιορίσατε σε αυτά τα αιτήματα για πόσο καιρό θέλετε να κλείσει ο λογαριασμός σας και γιατί;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, ρώτησα τον ιστότοπο της αδερφής τους ή για να είμαι ειλικρινής το play24bet που διευθύνεται από τους ίδιους ανθρώπους όπως έλαβα email από το play24bet αλλά υπέγραψαν το casino765 θα έπρεπε να μου είχαν απαγορεύσει το άνοιγμα του λογαριασμού με το casino765 γνωρίζοντας ότι έχω ζητήσει να αυτοαποκλείεται
Αγαπητέ Spinx,
Φοβάμαι αν δεν ζητήσατε να κλείσει ο λογαριασμός σας στο Casino765, δεν κάνουμε πολλά για εσάς. Κάθε λογαριασμός, ακόμη και αν οι ιστότοποι μοιάζουν, πρέπει να κλείσει ανεξάρτητα.
Επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αγαπητέ Spinx,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Γεια σας, η ερωτική συνομιλία τους δεν λειτουργεί τώρα, προσπαθώ για λίγες μέρες και έχουν αγνοήσει όλα τα άλλα email μου.
Ο μόνος τρόπος για να σας δείξω το στοίχημά μου έχει ολοκληρωθεί είναι από τον λογαριασμό μου, αλλά ο αρνήτης αρνήθηκε να μου πάρει.
Λυπάμαι αλλά έχω χάσει λίγο τώρα. Έχει κλείσει ο λογαριασμός σας όπως θέλετε; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Εάν ο λογαριασμός σας είναι κλειστός, τότε αυτό το πρόβλημα έχει επιλυθεί, είναι σωστό;