Casino765 - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

οι όροι απόσυρσης των καζίνο αναφέρουν ότι η ανάληψη θα υποβληθεί σε επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα, δεν ήταν δικό μου και δεν το έχει ακόμη. Έχω στείλει επανειλημμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν έχω απάντηση, σε αγνοούν στη ζωντανή συνομιλία. Πώς έχει αυτό το καζίνο άδεια;

Αγαπητέ Chris,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού KYC στο παρελθόν; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει να αποσύρετε τα κέρδη σας και πόσες ημέρες πριν ζητήσατε ανάληψη;

Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση λογαριασμού KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση αυτής της λεπτομερούς διαδικασίας. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η απόσυρσή σας το καζίνο.

Στη συνέχεια, είναι πολύ συνηθισμένο για μια ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της αποχώρησής τους προτού υποβάλουν καταγγελία. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, ευχαριστώ για το μήνυμά σας, ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, υπέβαλα τα έγγραφα και επαληθεύτηκα πριν υποβάλω το αίτημα ανάληψης, ακολουθώ τους όρους τους, αλλά φαίνεται ότι δεν μπορούν να ακολουθήσουν τους δικούς τους όρους. Η περίεργη περίπτωση που μπορώ πραγματικά να περάσω σε ζωντανή συνομιλία, το μόνο που είπαν έστειλαν ένα email για υποστήριξη, στο οποίο δεν έχω λάβει ποτέ απάντηση μέχρι σήμερα. Ζητήθηκε απόσυρση στις 15η ημέρα πριν από 4 ημέρες, ωστόσο πάλι ακολουθώ τους όρους τους που δηλώνουν ότι η επεξεργασία έχει ολοκληρωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ανησυχώ πραγματικά γιατί έχω δει μερικές κριτικές όπου οι άνθρωποι λένε ότι δεν είχαν ακόμη τα χρήματά τους 2 μήνες μετά από την αίτησή τους για ανάληψη, δυστυχώς πιστεύω ότι ο ιστότοπος είναι απλώς μια απάτη και ανησυχεί ότι δεν θα δω ποτέ ξανά τα χρήματά μου.

Αγαπητέ Chris,

Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε καλά νέα και κέρδη. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και αναμένω την ενημέρωσή σας τις επόμενες ημέρες.

Αγαπητέ Chris,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.