Ο παίκτης από την Πορτογαλία κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το καζίνο μας έστειλε σχετικές αποδείξεις για την αναπαραγωγή λογαριασμού του παίκτη.
Γεια σας Lcb γειά σου Άνοιξα λογαριασμό σε αυτό το καζίνο και επαληθεύτηκα τον λογαριασμό μου τη δεύτερη μέρα, καταθέτω την πρώτη ημέρα 38,70 και έλαβα μπόνους, και παίζω και ολοκλήρωσα το στοίχημα, είμαι βάλτε την ανάληψη και 3 ημέρες θα λάβω αλληλογραφία από την Άννα (έντυπη μορφή) Έχω συσχετισμένο λογαριασμό και απορρίψω την πληρωμή μου και δεν παίζω ποτέ αυτό το καζίνο πριν, μετά από αυτό δεν έλαβα καμία ενημέρωση από αυτήν την Άννα την ίδια μέρα επικοινωνώ με τον Jim και αυτό μου λέει για την επαλήθευση, αλλά επαληθεύω τον λογαριασμό μου τη δεύτερη ημέρα lol, παρακαλώ lcb βοηθήστε με για να πάρω τα χρήματά μου κερδίζω
Έχω τις τυπωμένες εκτυπώσεις από όλες τις συζητήσεις
Αγαπητέ Alexandre,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε όλες τις σχετικές ανακοινώσεις. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν, όσο γνωρίζουμε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια IP διεύθυνση ή συσκευή ως δική σας; Έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές σε αυτό το καζίνο;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια. Είναι η πρώτη μου φορά σε αυτό το καζίνο, δεν παίζω ποτέ σε αυτό το καζίνο, καταθέτω την πρώτη μου φορά με μπόνους κατάθεσης και ολοκληρώνω το στοίχημα, δεν έχω οικογένεια σε αυτό το καζίνο και άλλα
Έχω ήδη απαντήσει στις ερωτήσεις που μου έκαναν, έχουν περάσει 5 ημέρες και δεν με απαντούν ποτέ
Έχω μερικές ακόμη εκτυπώσεις, ξεκλείδωσαν τον λογαριασμό μου για να αποσύρουν την κατάθεσή μου, εκμεταλλεύτηκα και πήρα μερικές εκτυπώσεις, αλλά δεν έχουν καμία απόδειξη ότι έχω διπλό λογαριασμό, αυτή είναι μια δικαιολογία για να μην πληρώσω
Άννα πες μου ότι δεν έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό μου
Περισσότερες εκτυπώσεις από το μήνυμα σήμερα και εκτυπώστε με επιτυχία από την επαλήθευση
Επιτρέπεται το Vpn, ίσως νομίζουν ότι έχω πολλούς λογαριασμούς για σύνδεση με το Vpn και χωρίς Vpn, παρακαλώ βοηθήστε τον γκουρού του καζίνο να με βοηθήσει να αποκτήσω τα συνολικά κέρδη μου στον λογαριασμό μου neteller
Ευχαριστώ πολύ, Alexandre, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Θα ήθελα να καλέσω το Casino360 να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.
Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, αλλά δεν έχουμε λάβει ακόμη καμία απάντηση. Παράταση του χρονοδιακόπτη κατά 7 ημέρες.
Αυτήν τη στιγμή είμαστε σε επαφή με εκπροσώπους του καζίνο στο Skype, αλλά η επικοινωνία φαίνεται να είναι λίγο πιο αργή. Υπάρχει ενημέρωση σχετικά με την υπόθεσή σας Alexandre;
Αγαπητέ Alexandre,
Υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση από την πλευρά σας; Δεν λάβαμε καμία χρήσιμη απάντηση από το καζίνο, αλλά είμαστε σε επαφή. Θα σας ενημερώσω αν θα υπάρξουν νέα.
Από την πλευρά μου δεν έχω λάβει email από κανέναν
Χαιρετίσματα
Γεια σας Alexandre,
Κατανοώ την απογοήτευσή σας και λυπάμαι ειλικρινά για την κατάσταση.
Ωστόσο, καθώς ο λογαριασμός σας συνδέθηκε απευθείας μέσω διεύθυνσης με τον λογαριασμό που δημιουργήθηκε πριν από τον δικό σας και σύμφωνα με τους όρους, δεν δικαιούστε να λάβετε μια προσφορά καλωσορίσματος.
Αυτό το συζητήσαμε μαζί σας στη συνομιλία όταν παρείχατε επίσης προσωπικά στοιχεία που ανήκουν στον άλλο συνδεδεμένο λογαριασμό. Μαζί με όλα τα άλλα στοιχεία, αυτό δείχνει ότι ο λογαριασμός σας παραβιάζει τους όρους μπόνους και ότι έχετε αποτύχει στη διαδικασία επαλήθευσης.
Παρακαλώ, δείτε παρακάτω τον σχετικό όρο:
"1. Μπορείτε να ζητήσετε μόνο ένα μπόνους καλωσορίσματος ανά άτομο, λογαριασμό, οικογένεια, νόμιμη εγγεγραμμένη διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, λογαριασμό πληρωμής, διεύθυνση IP ή κοινόχρηστο περιβάλλον υπολογιστή. Η δημιουργία επιπλέον λογαριασμών για την αξίωση μπόνους θα αντιμετωπίζεται ως μπόνους κατάχρηση και θα οδηγήσει σε απαγόρευση λογαριασμού και θα κατασχεθούν χρήματα. "
Ελπίζουμε ότι οι παρεχόμενες λεπτομέρειες διευκρίνισαν την κατάσταση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μέσω email ή να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο της Ζωντανής συνομιλίας για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια ή πληροφορίες.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Καζίνο360
με διεύθυνση; ποια διεύθυνση, αυτό είναι ψέμα, δεν είχα ποτέ λογαριασμό σε αυτό το καζίνο
πρέπει να παίζεις με οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό
και πες μου τώρα ποιος λογαριασμός είναι συνδεδεμένος, νομίζω ότι έχω το δικαίωμα να γνωρίζω, αυτό είναι όλα μαλακίες, έχω μόνο τον λογαριασμό που έπαιξα, δεν ήξερα ποτέ αυτό το καζίνο
Αγαπητέ Alexandre,
Το καζίνο είναι πρόθυμο να μας στείλει αποδεικτικά στοιχεία. Ωστόσο, θα απαιτούσαμε την άδειά σας για να το λάβουμε, καθώς περιέχει ορισμένα από τα προσωπικά σας στοιχεία και το καζίνο το απαιτεί λόγω της πολιτικής απορρήτου. Συμφωνείτε ότι το καζίνο μπορεί να μας στείλει τα αποδεικτικά στοιχεία;
Αγαπητή Αλεξάντη,
Θα σας προωθήσουμε τα αποδεικτικά στοιχεία μέσω e-mail. Σημειώστε ότι από την πλευρά μας, είναι σαφές ότι έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς τους τελευταίους 4 μήνες. Σε αυτήν την περίπτωση δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για εσάς σε αυτήν την περίπτωση, καθώς παραβιάζει τους όρους του καζίνο. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να κάνουμε περισσότερα. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru