Ο παίκτης από το Μεξικό είναι δυσαρεστημένος που δεν του δόθηκε δωρεάν μπόνους. Το καζίνο μπορεί να αποφασίσει εάν δίνει το μπόνους στον παίκτη ή όχι, επομένως δεν βλέπουμε έναν έγκυρο λόγο να τιμωρήσει το καζίνο, επομένως απορρίψαμε αυτό το παράπονο.
Γεια σου, μην το βάλεις, ούτε καν ένα άθλιο δωρεάν παιχνίδι, εννοώ ότι δεν πληρώνω μεγάλα ποσά και δεν παίζω πολύ, αλλά τα δωρεάν παιχνίδια είναι απλά για να απολαύσεις και να διασκεδάσεις, αλλά χίλια πέσο, μην σου δώσουμε ένα άθλιο δωρεάν παιχνίδι, μην το κάνεις. Είναι ήδη ανέντιμο.
Αγαπητέ Gerardo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω τι συμβαίνει. Θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες; Είστε δυσαρεστημένοι, ότι δεν έχετε λάβει δωρεάν μπόνους από το καζίνο;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Καλή μέρα.
Μπόνους εάν έχετε μόλις καταθέσετε χρήματα, αυτό που λέω είναι ότι κανένα παιχνίδι δεν σας δίνει δωρεάν παιχνίδια και ένα διασκεδάζεται για αυτόν τον λόγο, παίξτε από 50 πέσος έως 40 πέσος 30 και ούτω καθεξής έως ότου φτάσετε σε μια χαμηλότερη αξία, περιμένοντας να διασκεδάστε με τα δωρεάν παιχνίδια, αλλά σε καμία περίπτωση δεν δίνει δωρεάν παιχνίδια, ξέρω ότι βγάζω χρήματα και δεν περιμένω να κερδίσω πια αν κερδίσω γιατί είναι τύχη, σωστά, αλλά ένα πράγμα που αγαπώ είναι να διασκεδάζω με τα παιχνίδια αλλά ούτε καν αυτό.
Καταλαβαίνω την κατάστασή σας, αλλά παρακαλώ να ενημερωθείτε, ότι το μπόνους (δωρεάν παιχνίδια, δωρεάν περιστροφές, δωρεάν χρήματα μπόνους) είναι κάτι που το καζίνο δίνει δωρεάν - ως δώρο. Το καζίνο έχει το πλήρες δικαίωμα να αποφασίσει εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να το λάβετε ή όχι και δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο που δεν σας δίνει αυτήν την επιλογή.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Δυστυχώς, αυτό για εμάς δεν είναι έγκυρος λόγος τιμωρίας του καζίνο, επομένως απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
