Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του. Λίγο αργότερα, ο λογαριασμός του παίκτη τέθηκε σε αναστολή χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μόλις έθεσα 1000 λίρες στον ενετικό καζίνο. ii έπαιξα και έπειτα κλείδωσαν τον λογαριασμό μου. ii έστειλα email και μηνύματα, αλλά αγνοούνται. η ζωντανή συζήτηση είναι αστείο. βρισκόμουν στη θέση 1 για πάνω από 2 ώρες για να τους ρωτήσω γιατί έχουν κλειδώσει το λογαριασμό μου. aagsun im αγνοείται. Επικοινώνησα με το instscoind με το οποίο θα μπορούσες να κάνεις καταθέσεις μέσω του καζίνο, και είπαν καθώς εμείς έχουμε ένα πορτοφόλι bitcoin με χρήματα που έχουν ήδη απομείνει και αυτά δεν μπορούν να κάνουν. είμαι εξαγριωμένη καζίνο venetisn θα το έκανε αυτό. Το aalli έκανε ήταν να αρχίσει να παίζει τους κουλοχέρηδες του. γιατί θα το έκαναν τότε απλά αγνόησε όλες τις ανακοινώσεις.
Αγαπητέ Γιώργο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη από την κατάθεσή σας; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Επιπλέον, μπορείτε να συμβουλευτείτε πόσο ήταν το υπόλοιπό σας τη στιγμή που ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή; Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Γιώργο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
