Casino Tropez - Ο ιστότοπος του καζίνο φαίνεται να είναι αποκλεισμένος.

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη αλλά λέει Open API: Σφάλμα δικτύου και έχουν περάσει ώρες

Αγαπητέ nashlefa15,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκαλείται από την αναπαραγωγή σε μια συσκευή, τη μη σωστή αποσύνδεση και την έναρξη μιας άλλης περιόδου λειτουργίας σε διαφορετική συσκευή. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό σας ή εάν ολόκληρος ο ιστότοπος φαίνεται να είναι εκτός σύνδεσης; Πότε ήταν η τελευταία φορά που καταφέρατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, παρακαλώ;

Εάν υπάρχουν στιγμιότυπα οθόνης που θέλετε να προωθήσετε, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν έχω κανένα πρόβλημα να συνδεθώ στον ιστότοπο και να παίξω τον κουλοχέρη, το μόνο πρόβλημα είναι όταν θέλω να κάνω ανάληψη. Άνοιξα τον λογαριασμό μου χθες

Ευχαριστώ, nashlefa15, για την απάντησή σου. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC του λογαριασμού σας στο καζίνο; Κατανοήστε ότι χωρίς την επαλήθευση του λογαριασμού σας δεν θα έχετε δικαίωμα για αναλήψεις.

Αγαπητέ/-ή nashlefa15,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.