Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Superlines - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μειωθεί.

Casino Superlines - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μειωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.850 €

Casino Superlines
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/05/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 11/06/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελβετία περιόρισε τα κέρδη του μπόνους χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κατέθεσα 30 ευρώ στο καζίνο superlines όπου παίζω για περίπου 10 μήνες, το μπόνους ήταν 400%, κατάφερα να κερδίσω 2000 ευρώ και στο αίτημα ανάληψης αφαίρεσαν μπόνους 120 και μου έστειλαν την επιβεβαίωση του αιτήματος ανάληψης του 1850 ευρώ μετά έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και εκπλήσσομαι που με πληρώνουν μόνο 600 ευρώ σε δύο φορές από 300 και άλλα 1250 τα ακυρώνουν λέγοντας ότι μέχρι τώρα τους έχω καταθέσει μόνο 750 ευρώ και ότι δεν μπορούν να με πληρώσουν. περισσότερο, δεν το άκουσα ποτέ, είναι παράνομο, παρακαλώ βοηθήστε με pf, ευχαριστώ







Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ blazagatic,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά από το σύνολο των κερδών των 1.850 € που λάβατε μόνο 1.200 €; Θα μπορούσατε να προωθήσετε έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο για το μπόνους που εξαργυρώθηκε μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, blazagatic, για τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήθηκαν. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό (εδώ ):


"9. Μέγιστα κέρδη και πληρωμές

...

9.4. Μόλις λάβετε ένα μπόνους κατάθεσης, θα σας επιτρέπεται να εξαργυρώσετε το μέγιστο x20 της κατάθεσής σας. Αυτός ο όρος ισχύει επίσης εάν παίζετε με ένα υπόλοιπο μπόνους και το καταθέσατε στον λογαριασμό σας πριν το γενικό υπόλοιπό σας φτάσει στο 0."


Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα μπόνους παίζω.

Εάν έχετε καταθέσει 30 € κατά την εξαργύρωση του μπόνους, τότε η μέγιστη εξαργύρωση θα είναι 30 € x 20 = 600 €.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει αυτά τα κέρδη;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ blazagatic,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, αυτό είναι ένα από τα χειρότερα καζίνο που έχω παίξει μέχρι στιγμής, μου είπαν ότι με πληρώνουν 300 χθες το βράδυ μαζεύω αυτά και τέλος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε λάβει μόνο 300€;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ blazagatic,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, ας κλείσουμε την υπόθεση γιατί δεν παίζω άλλο σε αυτό το καζίνο, από τα χειρότερα του κόσμου, μέγιστη ανάληψη 2500 ευρώ το μήνα ???? στο φρέσκο καζίνο και 125000 το μήνα, ζήτησα να διαγράψω λογαριασμό, cmq ευχαριστώ και καλή μέρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα