Casino Superlines - Η παίκτρια αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Κέρδισα ένα ποσό από 500 € και έκανα ανάληψη από 350 €.

Την ίδια μέρα έλαβα ένα mail με τα αποδεικτικά έγγραφα.

Τους στέλνω και αυτό και μετά έλαβα ένα mail ότι έχω πολύ αποδείξεις η πιστωτική μου κάρτα με τον αριθμό στο τέλος 618, επομένως δεν ήταν ο αριθμός της κάρτας μου και τους είπα και αυτό αλλά δεν απάντησα σε αυτό και 2 μέρες αργότερα Στείλτε μου ένα mail που θα μου πει ότι στο Πολιτικό ισχύει μόνο ένα στοίχημα από το ποσό από 1,5 € και όχι από 2 €.

Παίζω σε πολλά καζίνο και στην οθόνη Θα έρθει το μέγιστο ποσό πονταρίσματος αν παίζετε με αυτούς τους κανόνες, αλλά σε αυτό το καζίνο κάνετε όλα τα πράγματα, έτσι ώστε οι νικητές να μην πληρώσουν πολύ...

Πολύ πολύ κακό

Αγαπητή Meryem,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Χρησιμοποιήθηκε ο παρακάτω κανόνας για την ακύρωση των κερδών σας ( εδώ );

«10. Κανόνες στοιχηματισμού

...

10.3. Απαγορεύεται η τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται σε εξέλιξη. Η απόκτηση μιας Λειτουργίας Αγοράς εντός παιχνιδιού για την ενεργοποίηση δωρεάν περιστροφών για ένα κόστος αγοράς ίσο ή πάνω από το μέγιστο όριο πονταρίσματος 30% θεωρείται παράτυπο παιχνίδι.

10.4. Όταν ένας παίκτης λαμβάνει μπόνους, επιστροφή μετρητών ή εξαργυρώνει τους πόντους Comp, ισχύει ένα μέγιστο όριο πονταρίσματος. Αυτό το όριο στοιχήματος δεν πρέπει να είναι ίσο ή να υπερβαίνει το 30% της αξίας του μπόνους ή της επιστροφής μετρητών ή των Πόντων Comp. Εάν παίζουν πολλά μπόνους, το όριο θα υπολογιστεί έναντι του μικρότερου μπόνους. Αυτό το όριο περιλαμβάνει επίσης την απόκτηση ή την αγορά μιας δυνατότητας μπόνους εντός του παιχνιδιού. "

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας,

Πήρα ένα μπόνους 5 € από το καζίνο και άρχισα να παίζω για λίγο και κέρδισα μερικές φορές και όταν ξεπέρασα τα 150 € αύξησα και το στοίχημά μου 2 €

Εάν έχετε λάβει 5 € από το καζίνο, τότε το στοίχημά σας δεν πρέπει να είναι μεγαλύτερο από 1,45 € (κάτω από 30%).

Εάν γνωρίζετε ότι τοποθετείτε υψηλότερα στοιχήματα από τα επιτρεπόμενα, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας αυτήν τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Ωστόσο, μη διστάσετε να προωθήσετε τα ιστορικά παιχνιδιών και μπόνους μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru, εάν πιστεύετε ότι σας έχουν κατηγορήσει εσφαλμένα, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Ευχαριστώ για την απάντησή σου..

Είναι πολύ λυπηρό που όταν θέλετε να παίξετε πρέπει πρώτα να διαβάσετε όλα τα καζίνο, αλλά εγώ παίζω σε πολλά καζίνο και μετά στην οθόνη σας Θα έρθει το μέγιστο στοίχημα που μπορείτε να βάλετε αν ξεκινήσετε το παιχνίδι, αλλά αυτό το καζίνο ξέρει ότι οι άνθρωποι δεν θα διαβάσουν όλοι οι μικροί κανόνες και έτσι μπορεί να το κάνει αυτό πάντα όταν κάποιος κερδίζει.

Αλλά ευχαριστώ για το χέρι βοήθειας

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.