Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό της. Δυστυχώς, το μπόνους δεν έχει προστεθεί αυτόματα. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Κατάθεση την πρώτη ημέρα που εγγράφηκε με μπόνους καλωσορίσματος και το μπόνους δεν εφαρμόστηκε. Μετά από συνομιλία με τρεις διαφορετικούς πράκτορες, το μπόνους λέγεται ότι διορθώνεται κάθε φορά. Μετά την τελική προσπάθεια εμφανίστηκε ένα ποσό, αλλά η πλειοψηφία των παιχνιδιών δεν θα φορτωθεί. Στο τέλος αυτής της δοκιμασίας, πραγματικά ήθελα να μην έχω δοκιμάσει ποτέ αυτόν τον ιστότοπο. Τρομερό λογισμικό, φοβερή εξυπηρέτηση πελατών.
Αγαπητή τέφρα,
Σας ευχαριστούμε πολύ που επικοινωνήσατε μαζί μας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Παρακαλώ καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνουμε μπόνους εγγραφής αυτόματα. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει το μπόνους σας αφού επικοινωνήσετε με τη ζωντανή συνομιλία του καζίνο; Μπορώ να προτείνω να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους παίκτες.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα