Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Sinners - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Casino Sinners - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Casino Sinners
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/12/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/01/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καλησπέρα, το αμαρτωλό καζίνο είναι πραγματικά ένα κακό καζίνο, δεν το προτείνω σε κανέναν. Πρώτον, η επαλήθευση εγγράφων είναι μια διαδικασία που γίνεται με μοναδικό σκοπό την καθυστέρηση της πληρωμής, ζητούν να τραβήξουν φωτογραφίες πραγματικών εγγράφων, δεν δέχονται ψηφιακά έγγραφα και μετά σας επιτρέπουν να κάνετε μέγιστα παιχνίδια στο καζίνο των 30 δολαρίων, και μετά κερδίζετε, όπως ήταν στην περίπτωσή μου, σας άφησαν να παίξετε το μέγιστο 1 δολάριο ανά στοίχημα, δηλαδή, το καζίνο δεν θέλει να κερδίσουν οι παίκτες, χάνουν μόνο. Μου πλήρωσαν τα κέρδη μου, αλλά μετά από αυτό έμεινα στο ελάχιστο στοίχημα, είναι σαφώς ένα καζίνο χωρίς χρήματα και αναξιόπιστο. Δεν το συνιστώ σε κανέναν, η σελίδα δεν λειτουργεί μερικές φορές. Δεν ξέρω πώς εκχωρούν τέτοια άσχημα μέρη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Birman,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Λάβατε τα κέρδη σας;

Παρακαλώ κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καλησπέρα αν μετά την αποστολή των υπογραμμισμένων εγγράφων μου, αφού ούτε καν μπορούσαν να δουν τη διεύθυνσή μου, τα χρήματα μεταφέρθηκαν Το πρόβλημα είναι ότι αφού κέρδισαν σχεδόν 2000 δολάρια, με άφησαν αυτόματα ως το μέγιστο στοίχημα σε όλα τα παιχνίδια το άθροισμα του 1 δολαρίου! Αυτό σημαίνει ότι το καζίνο τιμωρεί τους νικητές, πιθανώς επειδή δεν έχει συνηθίσει να πληρώνει τα έπαθλα, ζήτησα την εξήγηση σχετικά με αυτό και μου λένε ότι ήταν εσωτερική απόφαση του καζίνο, επομένως προτείνω αυστηρά να μην παίξει κανείς σε αυτό θέση. Επίσης, το μέγιστο στοίχημα κατά την είσοδο είναι 30

δολάρια, ένας άλλος τρόπος για να εξαπατήσει τους πελάτες να μην ανακτήσουν χαμένα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Birman, για την απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Birman, για την απάντησή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει τη νίκη σας των 2.000 $ και να ενημερώσετε εάν σας δόθηκε κάποια εξήγηση ή ενημέρωση από τον διαχειριστή του λογαριασμού σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έλαβα τη νίκη μου, και ήταν $ 1800 δολάρια, κανένα πρόβλημα. Το θέμα είναι, αφού με πληρώσει, το καζίνο δεν με άφησε να παίξω πια. Δηλαδή, μόνο μέγιστα στοιχήματα 1 δολαρίου, αυτές τις συνομιλίες τις στέλνω στο μήνυμα και εδώ στα μηνύματα.


στην απάντηση απολύτως τίποτα, μόνο που είναι αποφάσεις του καζίνο, χαμηλώστε το στοίχημα στο ελάχιστο. Με άλλα λόγια, το καζίνο συνειδητοποίησε ότι κέρδισα και με λίγα λόγια με άφησαν να συνεχίσω να παίζω στο ελάχιστο. Είναι λοιπόν κατανοητό ότι το καζίνο δεν θέλει να κερδίσουν οι πελάτες και έπειτα μπλοκάρουν έμμεσα, μειώνοντας τα στοιχήματά τους στο ελάχιστο, δηλαδή 1 δολάριο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Birman, για την απάντησή σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για την εφαρμογή ορίου στο μέγιστο στοίχημά σας Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίσουν ή ακόμη και να κλείσουν τους λογαριασμούς παικτών, εάν υποπτεύονται παράνομο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητήσιμες δραστηριότητες. Δεδομένου ότι τα κέρδη σας έχουν εξοφληθεί πλήρως, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που παραβλέψαμε διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Μακάρι να ήμουν περισσότερη βοήθεια. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα ήταν αχάριστο από την πλευρά σας να θεωρήσετε ότι για να κερδίσετε, ο παίκτης πρέπει να αποκλείεται έμμεσα επιτρέποντάς του να παίξει με $ 1; Ξέρετε τι είναι να παίξετε για ένα δολάριο; τίποτα !!!! Δεν έχω πραγματοποιήσει παράτυπες και λιγότερο αμφισβητήσιμες δραστηριότητες, επομένως ζητώ από εσάς, ως ιστότοπο του καζίνο, να δώσετε αρνητική βαθμολογία σε αυτό το καζίνο, ή να είστε συνεπείς με τις δικές σας ενέργειες, διαφημίζοντάς τον στον ιστότοπό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρώτον, ζητώ συγγνώμη αν ακούγεται σαν να σας έχω κατηγορήσει για παράτυπες ή αμφισβητήσιμες δραστηριότητες. Υποθέτω απλώς ότι θα ήταν ένας λόγος πίσω από την εφαρμογή ορίου στοιχήματος στον λογαριασμό σας.

Παρακαλώ καταλαβαίνουμε ότι λαμβάνουμε κατά καιρούς καταγγελίες από παίκτη των οποίων οι λογαριασμοί έχουν αποκλειστεί χωρίς περαιτέρω εξήγηση, αλλά όσο έχουν πληρωθεί όλα τα κέρδη και το καζίνο δεν διαθέτει χρήματα, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα και τέτοιες περιπτώσεις καταλήγουν να είναι απορρίφθηκε. Το παράπονό σας είναι πολύ παρόμοιο με εκείνο.

Λάβετε υπόψη ότι είμαστε μια πολύπλοκη ανεξάρτητη βάση δεδομένων για online καζίνο. Προσπαθούμε να προστατεύσουμε όλους τους παίκτες από τα κακά καζίνο και προτείνουμε αυτά τα καλά, αλλά τελικά, είναι πάντα η απόφαση ενός παίκτη να ανοίξει ο νέος λογαριασμός του και να κατατεθούν χρήματα. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο ή να μειώσουμε την βαθμολογία του για την εφαρμογή ενός κανόνα μέγιστου στοιχήματος σε λογαριασμό ενός παίκτη. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι που θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Birman,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία αδικαιολόγητα. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα