Casino Planet - Τα κέρδη του παίκτη μειώθηκαν.

Κέρδισα και απέσυρα 276 κιλά, αλλά με πλήρωσαν μόνο 195

Αγαπητή Μαργαρίτα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν έχετε εξαργυρώσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά, προσδιορίστε ποια ήταν. Μπορείτε να προωθήσετε το όνομά του ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο κατά την απάντηση.

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

δεν έχω ένα μπόνους, ήταν όλα τα χρήματά μου με κάρτα βίζας

τους έχω επικοινωνήσει με αριθμούς φορές χωρίς απάντηση

Έχουν αποκλείσει το λογαριασμό μου, επομένως δεν μπορώ να ελέγξω τυχόν εκκρεμείς αναλήψεις

Με έστειλαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι και οι δύο αναλήψεις διεκπεραιώθηκαν χθες, αλλά θα διευθετήσουν διαφορετικές στιγμές, αλλά δεν τις πιστεύω

Ακόμα καμία απάντηση δεν έχουν διαβάσει τα email μου

Ακόμα δεν υπάρχει απάντηση από τον πλανήτη του καζίνο, αλλά δεν τα αφήνω. μόνοι τους είχαν πολλές κακές κριτικές

Ευχαριστώ πολύ, Margaret, για τις απαντήσεις σας. Έχετε αποθηκεύσει, κατά πάσα πιθανότητα, τυχόν στιγμιότυπα οθόνης των εκκρεμών αναλήψεών σας; Εάν ναι, προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru . Ενημερώστε ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει.

Δεν τους πυροβόλησα η οθόνη ήταν κάρτα βίζας

Ευχαριστώ πολύ, Margaret, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Εντάξει ευχαριστώ για το χρόνο σου

Γεια σας Μαργαρίτα!

Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casino Planet σε αυτό το παράπονο, προκειμένου να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα.

Εντάξει

Αγαπητή Μαργαρίτα,

Εξετάσαμε τον λογαριασμό σας και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι και οι δύο αναλήψεις σας πληρώθηκαν στις 10/07/2021 με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.

Χαιρετισμοί,

Ομάδα πλανήτη καζίνο

Γεια σας Μαργαρίτα!

Καθώς φαίνεται ότι οι αναλήψεις σας βρίσκονται στο δρόμο προς τον λογαριασμό σας, ενημερώστε μας πότε θα τις λάβετε.

Γεια σας Μαργαρίτα!

Έχετε λάβει τα χρήματά σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.