Casino Planet - Οι παίκτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες να αποσύρουν τα κέρδη τους.

Έτσι, έκανα εγγραφή στις 23 Ιουλίου και κατέθεσα 100 λίρες. Αργότερα κέρδισε συνολικά 00 3400

Αποσύρθηκα σε 3 συναλλαγές - 1000//800:: 1600

Μου ζητήθηκαν έγγραφα λίγες ώρες αργότερα χωρίς γυάλισμα πάνω από 5 κομμάτια. 3 μέρες αργότερα απορρίφθηκε. Ανέβασε περισσότερα έγγραφα, 3 ημέρες αργότερα απορρίφθηκε ξανά. Έστειλε πολλά email και ζωντανή συνομιλία. Η ζωντανή συνομιλία έπειτα εξαιρούσε τον λογαριασμό μου, οπότε δεν μπορούσα να επικοινωνήσω μαζί τους πια.

fonalky κατάφερε να περάσει και επαληθεύτηκε τώρα έχουν περάσει 7 ημέρες και ακόμα καμία απόσυρση. Προσπάθησα να στείλω ξανά μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς απάντηση. Και πάλι καμία ζωντανή συνομιλία μόνο ένα chatbot.

Απλώς θέλω τα χρήματά μου, ώστε να μην χρειάζεται να συνεχίσω να τα κυνηγάω και να αγχώνομαι.

Αγαπητέ Haimek,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση λογαριασμού KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC επιπόλαια και μπορεί να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η ενδελεχής διαδικασία. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος για το καζίνο να καθυστερήσει την απόσυρσή σας.

Στη συνέχεια, είναι αρκετά συνηθισμένο για μια ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη ανάληψή σας ή αν κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Η ανάληψη έλαβε τώρα Σας ευχαριστώ

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Haimek, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru