Casino Moons - Η παίκτρια δυσκολεύτηκε να αποσύρει τα κέρδη της.

Προσοχή σε αυτό το καζίνο. Δηλώνουν ότι δέχονται αυστραλιανό νόμισμα, αλλά χρεώνεστε διεθνώς. Χρειάζονται πολύ για να πληρώσουν και πάντα βρίσκουν δικαιολογίες για να μην πληρώσουν.

Από τότε που άρχισα να χρησιμοποιώ αυτόν τον ιστότοπο, ο τραπεζικός μου λογαριασμός έχει χακαριστεί επτά φορές σε δύο μήνες, έπρεπε να αλλάζω συνεχώς κάρτες, επομένως έπρεπε να προσθέτω νέες κάρτες για να κάνω καταθέσεις.

Αυτό το καζίνο είναι τόσο ακατάστατο που είναι στην ευχάριστη θέση να σας πάρει τα χρήματα και να μην ζητήσει αντίγραφο της κάρτας, ωστόσο, αν θέλετε να κάνετε ανάληψη, παρόλο που δεν χρησιμοποιεί την κάρτα που δεν έχετε πλέον, θέλουν πρώτα μια γραπτή και υπογεγραμμένη επιστολή δηλώνοντας ότι η κάρτα δεν χρησιμοποιείται πλέον πριν σας αφήσουν να αποσυρθείτε (παρόλο που χρησιμοποιήθηκε διαφορετική κάρτα για την κατάθεση)

Το βρίσκω πολύ άβολο θέλουν ένα γράμμα ΧΕΙΡΟΓΡΑΦΗ και ΥΠΟΓΡΑΦΗ. Αυτά είναι προσωπικά στοιχεία και δεν έχουν δικαίωμα να ζητήσουν υπογραφή ή χειρόγραφο, καθώς όλα αυτά μπορούν να αποτελούν μέρος μιας απάτης. Έχουν ήδη πιστωτικές κάρτες, προσθέστε χειρόγραφο και μια υπογραφή σε αυτό και ζητήστε τους βασικά να εισβάλλουν στη ζωή σας. Ξαφνικά τώρα επειδή ήξεραν ότι ήθελα να αποσυρθώ, με καθυστέρησαν στην επαλήθευση του λογαριασμού μου. Να θυμάστε ότι έχουν ήδη την άδειά μου, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης και των λογαριασμών και των πιστωτικών καρτών που χρησιμοποιούνται, ωστόσο αυτό δεν ήταν αρκετά καλό για αυτούς. Θέλουν να καθυστερήσουν περισσότερο τη διαδικασία επειδή θέλουν να συνεχίσετε να παίζετε τα χρήματα που ελπίζατε να αποσύρετε και αν είστε παίκτης όπως εγώ, τότε θα συνεχίσετε να παίζετε γιατί αυτό κάνουμε ...… έτσι συνεχίζω να παίζω, αλλά όλα ξαφνικά παίρνω μηδενικές νίκες από 5k κάτω τίποτα. 20 $ αξιότιμοι που πληρώνουν μόνο 10 $.

είναι σαν να γνωρίζουν ότι κάποιος θέλει να αποσυρθεί προκαλεί κάτι στο τέλος τους, οπότε σταματάτε να πληρώνεστε.

ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΣΙΝΟ ΕΚΤΟΣ ΑΝ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΑΠΑΤΗΣΤΕ.

είναι αμήχανα και ζητούν αντίγραφο της κάρτας σας μόνο όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη, αλλά όχι αφού έχετε ήδη καταθέσει από αυτήν την κάρτα. Δεν έχει καθόλου νόημα. Ειδικά όταν δεν έχω χρησιμοποιήσει αυτήν την κάρτα πάνω από δύο μήνες για κατάθεση. Και στη συνέχεια για να μην με πληρώσουν δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου αν δεν τους στείλω μια χειρόγραφη υπογεγραμμένη επιστολή για να πω ότι η κάρτα δεν χρησιμοποιείται. Γιατί δεν μπορούν να δεχτούν ένα πληκτρολογημένο email ;; Αρνήθηκα να τους το στείλω έτσι έχασα τα κέρδη μου γιατί ήξερα ότι δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου ώστε να μπορώ να αποσύρω και αρνούμαι να στείλω αυτό που ζητούν καθώς δεν είναι απαραίτητο και δεν πρέπει να επηρεάζει την απόσυρσή μου ζητούν αλλά αυτό κάνουν. Βρίσκουν τρόπους για να αποφύγουν να σας πληρώσουν και στη συνέχεια θα φτιάξουν τα παιχνίδια που παίζετε, ώστε να τα χάσετε όλα και δεν μπορείτε να τα αποσύρετε μέχρι να επαληθεύσουν ότι τα χρήματα έχουν δαπανηθεί και όλοι γνωρίζουμε πώς είναι να παίζετε με συναισθήματα. Wasμουν θυμωμένος, έτσι κατέληξα να χάσω όλα τα χρήματα που ήθελα να αποσύρω, επειδή ήξερα ότι δεν θα κουνήσουν το χέρι που έγραφε και είχε υπογράψει και έλεγε ότι δεν έχω πλέον την κάρτα που θέλουν ένα αντίγραφο που δεν έχει χρησιμοποιηθεί σε δύο μήνες….

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΕΙΝΕΤΕ!

υπάρχουν τόσα πολλά καζίνο εκεί που πληρώνουν δεν είναι περίεργα, ωστόσο τα φεγγάρια του καζίνο είναι τα πιο περίεργα! Έχουν φοβερά παιχνίδια και αξιοπρεπή εξυπηρέτηση πελατών μέχρι να θέλουν να αποσύρουν.

Αγαπητέ Χαν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το θέμα της απόσυρσής σας.

Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Δεδομένου ότι δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC επιπόλαια και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Δυστυχώς, αφού έχετε παίξει τα κέρδη σας, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Παρακαλώ καταλάβετε, ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπο και όλα τα στοιχήματα που λαμβάνουν χώρα. Για μελλοντικές αναφορές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μόλις εξελιχθεί το ζήτημα για να μπορέσουμε να παρέμβουμε πριν να είναι πολύ αργά.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν θα στείλω μια χειρόγραφη υπογεγραμμένη επιστολή, καθώς έχω πολλές ανησυχίες και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έπρεπε να παίξω τα χρήματα επειδή δεν με άφηναν να αποσύρω.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.