Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Moons - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Casino Moons - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$350

Casino Moons
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/03/2021 | Επιλύθηκε : 05/03/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε ζητήσει ανάληψη πριν από δύο μήνες, δυστυχώς, δεν έχει ληφθεί ακόμη και ο λογαριασμός φαίνεται να έχει αποκλειστεί. Το παράπονο επιλύθηκε αφού ο παίκτης επαληθεύτηκε επιτυχώς και έλαβε την απόσυρσή της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κέρδισα αυτά τα χρήματα στις 4 Ιανουαρίου


έκτοτε προσπάθησα να αποχωρήσω πολλές φορές


είναι εξαιρετικά ανέντιμοι


είπαν ότι πληρώνουν πολλές φορές πήρα όλα τα προσωπικά μου στοιχεία, τώρα απενεργοποιημένος λογαριασμός εξαιρετικά ανέντιμο καζίνο


πάρτε τα χρήματά σας άμεσα αλλά μην πληρώνετε ποτέ στους πελάτες


αηδιαστικός


Περίμενα σχεδόν δύο μήνες


ευχαριστώ Sonia k ***


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Σόνια,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία ή ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία αλλά δεν σας έφτασε ποτέ; Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία, αλλά οι δύο μήνες είναι ασυνήθιστα πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, ευχαριστώ, πριν από 15 ημέρες έλαβα ειδοποίηση ότι είχε επαληθευτεί και θα χρειαστούν 5-15 ημέρες, ωστόσο ο χρόνος έχει τελειώσει, το έχω αποσύρει αυτό περίπου πέντε φορές μόνο την τελευταία φορά που έπρεπε να συναντήσω τους η αλλαγή των απαιτήσεων κάθε φορά επαληθεύτηκε. Έχουν αποκλείσει τον λογαριασμό μου ή απενεργοποίησαν τις τελευταίες ημέρες όταν συνειδητοποίησαν ότι δεν θα τα παρατήσω. Έχω αρχεία όλων των συνομιλιών στις συνομιλίες, ήμουν πάντα ευγενικός και ειλικρινής, πάντα φαινόταν χρήσιμος. Ωστόσο, τα χρήματα δεν έχουν ακόμη επιστραφεί και ο λογαριασμός έχει πλέον απενεργοποιηθεί. Πολύ απογοητευτικό παίρνουν τα χρήματά μας αμέσως αλλά ποτέ δεν επιστρέφουν τα υποσχόμενα κέρδη. Απογοητευτικά ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Σόνια, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ για τη βοήθειά σας, τους έχω δώσει πολλές πηγές και τελικά ένα ολοκληρωμένο κουπόνι που ήθελαν φωτογραφία, τραπεζικό λογαριασμό και ανάληψη χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό πολλές φορές. Θα ήθελα ένα ψήφισμα ευχαριστώ Petronela για τη βοήθειά σας byevsonia

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να ζητήσω από το Casino Moons να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ωχ, δεν το πιστεύω ότι πραγματικά πληρώθηκα στον λογαριασμό μου σήμερα δύο μήνες μετά την πρώτη προσπάθεια ανάληψης. Είναι απίστευτο πάντα πίστευα ότι θα πληρώνομαι μέχρι τότε αλλά πολύ νωρίτερα, καθώς η εξυπηρέτηση πελατών ήταν πολύ καλή. Ντροπή, απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου, καθώς πρέπει να είναι σαν παίκτες που κερδίζουν χρήματα. ΕΠΙΣΗΣ ΕΧΩ ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΜΕΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗ στα χρήματά μας άμεσα, αλλά βίζα ή όποιος το έχει κρατήσει περίπου 15 ημέρες για την επεξεργασία του, για να μην αναφέρουμε τα καζίνο καθυστερώντας τις πληρωμές της νίκης. Ερωτήσεις που πρέπει να υποβληθούν στο διαδικτυακό τζόγο νομίζω, σας ευχαριστώ ευγενικά για τη βοήθειά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας,


Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!


Λάβετε υπόψη ότι το αρχικό σας αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε επειδή λείπουν ορισμένα στοιχεία πληρωμής. Σύμφωνα με τη σελίδα Τραπεζικής μας, εάν χρειαζόμαστε επιπλέον επαλήθευση, ενδέχεται να ζητήσουμε τα εξής:


• Κουπόνια πιστωτικών / χρεωστικών καρτών όλων των καρτών που χρησιμοποιήθηκαν τους τελευταίους έξι (6) μήνες.

• Απόδειξη κυριότητας της μεθόδου πληρωμής - ανάλογα με τη μέθοδο που χρησιμοποιείται, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αντίγραφο ενός πρόσφατου τραπεζικού λογαριασμού ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του e-wallet.


Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι από τότε έχουμε λάβει όλα τα έγγραφα και το αίτημά σας ανάληψης έχει εγκριθεί στις 15 Φεβρουαρίου και ότι τα χρήματα εμφανίζονται ήδη στον λογαριασμό σας.


Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο φεγγάρια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Σόνια και καζίνο φεγγάρια,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μας ενημερώσατε ότι τα χρήματα έχουν πληρωθεί. Λάβετε υπόψη ότι οι πρώτες αναλήψεις ενδέχεται να διαρκούν περισσότερο σε κάθε καζίνο λόγω της διαδικασίας επαλήθευσης. Χαίρομαι που αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα