Casino Lab - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη.

Δεν μπορώ να αλλάξω την επιλογή ανάληψης από τον ιστότοπο. Μόνο διαθέσιμη επιλογή είναι η βίζα, η οποία όταν επιλέχθηκε απορρίφθηκε και το υπόλοιπο αποκαταστάθηκε. Θέλω να ανεβάσω έναν λογαριασμό πορτοφολιού αλλά δεν έχω άλλη επιλογή να το κάνω. Επίσης, η νομισματική αξία ήταν 400 NZD $ όχι ευρώ, αλλά δεν υπήρχε επιλογή να το επιλέξετε στην καταγγελία.

Αγαπητό LeatherHandPiece,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά την ποικιλία και την προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι λάθος του καζίνο.

Έχετε κάνει ανάληψη πριν; Ποια επιλογή ανάληψης θα ήταν κατάλληλη για εσάς;

Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Σας ευχαριστούμε για την άμεση και ενημερωτική απάντησή σας. Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με εναλλακτικές επιλογές ανάληψης και τώρα πλοηγώ τη μάλλον μπερδεμένη διαδικασία πρόσθετης τεκμηρίωσης. Διαλέγω την επιλογή προσθήκης εγγράφων και λέει ότι δεν χρειάζεται να προσθέσω αυτήν τη στιγμή, ωστόσο λέει επίσης ότι πρέπει να το κάνω αυτό για να λάβω τρέχοντα χρήματα. Θα το επιδιώξω περαιτέρω και θα δω πώς πηγαίνω. Σας ευχαριστώ και πάλι.

Αγαπητό LeatherHandPiece,

Υπήρξαν νέα; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται σε αυτό το νήμα. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.