Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Intense - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Casino Intense - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 10.000 €

Casino Intense
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 19/04/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/04/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ενεργό αυτο-αποκλεισμό σε ένα αδελφό καζίνο λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο. Ο παίκτης πιστεύει ότι θα έπρεπε να είχε αποκλειστεί και από αυτό το καζίνο. Δεδομένου ότι τα καταχωρημένα καζίνο δεν είναι αδελφά καζίνο και ο λογαριασμός της παίκτριας έκλεισε αμέσως μετά το αίτημα της, αποφασίσαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έπαιζα στο καζίνο intense καζίνο μέχρι που έλεγξα ποιες είναι οι αδελφές τοποθεσίες τους και σοκαρίστηκα που ήμουν αυτοαποκλεισμένο μέλος λίγων από αυτά.

Επικοινώνησα με το casino intense και αυτό έγραψα.


(Κατά τον έλεγχο της λίστας των αδελφών ιστότοπών σας, ανακάλυψα ότι αποκλείομαι από ορισμένους από αυτούς με προβλήματα τζόγου.

Γιατί με άφησες να εγγραφώ χωρίς να με μπλοκάρεις, ακόμα κι εσύ επικοινωνούσες με την έναρξη της εγγραφής για κατάθεση και ο πράκτορας με ρωτούσε τι είδους μπόνους μου αρέσει να μου προσφέρουν για να παίξω περισσότερο ο άντρας μου.

Θα ήθελα να υποβάλω μια επίσημη καταγγελία για όλες τις καταθέσεις μου και θα κάνω ό,τι είναι απαραίτητο για να μην αφήσω άλλα άτομα να πέσουν στην παγίδα σας, ακόμα και αυτοαποκλειστικά.)


για να εκπλαγείτε με την απάντησή τους ότι είναι φυσιολογικό να στέλνετε μπόνους και προσφορές, παρόλο που αναφέρατε τον αυτοαποκλεισμό, επομένως είναι ξεκάθαρη ομολογία ότι δελεάζουν άτομα που αποκλείονται από τον εαυτό τους με προσφορές να καταθέσουν; αλλά όταν πρόκειται για την απόσυρση μια νίκη θα σας σοκάρει με ένα μπλοκ.

αυτή είναι η απάντησή τους σε μένα:


(γεια σου Μουνα


έχω ελέγξει τον λογαριασμό σας και είστε εγγεγραμμένος εδώ από το 2020, ο λογαριασμός έκλεισε τώρα σύμφωνα με το αίτημά σας πριν από λίγες ημέρες, είναι φυσιολογικό να λαμβάνετε προνόμια και προσφορές επειδή αυτό είναι ένα διαδικτυακό καζίνο και προσφέρουμε προσφορές

λυπούμαστε που η εμπειρία σας μαζί μας δεν ήταν καλή


τις καλύτερες ευχές

έντονο καζίνο

Λογαριασμός).

Ζητώ πλήρη επιστροφή χρημάτων σε όλες τις καταθέσεις μου μαζί τους, καθώς έκαναν παραβίαση και το επιμένουν.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Mouna19851,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι εάν αυτοαποκλειστείτε από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους. Επίσης, δεν έχω βρει κανένα καζίνο που να σχετίζεται άμεσα με αυτό. Από ποιο αδελφό καζίνο έχετε αυτο-αποκλειστεί;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ζητήσει απευθείας αυτο-αποκλεισμό από το Intense Casino; Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω αποκλειστεί από το playojo και έκλεισα τον λογαριασμό μαζί σας.

Κατά τη διάρκεια του αυτο-αποκλεισμού σας, ο παίκτης δεν θα πρέπει να έχει πρόσβαση σε λογαριασμούς ή να εγγραφεί σε οποιονδήποτε αδελφό ιστότοπο που ταιριάζει με τα στοιχεία που παρέχονται.

Δεν καταλαβαίνω γιατί λέτε ότι εάν αποκλείσετε τον εαυτό σας από τον αδελφό ιστότοπο, μπορείτε να παίξετε στο καζίνο σας, κάτι που αντίκειται στους κανόνες.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

αυτό το καζίνο παραβιάζει κάθε κανόνα αυτοαποκλεισμού που γνωρίζουμε και συνεχίζουν να επαναλαμβάνουν ότι δεν ακολουθούν τους κανόνες αυτοαποκλεισμού και σκόπιμα στέλνουν προσφορές σε παίκτες για να τους δελεάσουν να παίξουν. Όταν ξέρουμε αν κάποιος παίκτης κέρδισε και προσπάθησε να αποσυρθεί, αυτό είναι όταν ξεκινά ο αυτοαποκλεισμός των αδελφών τοποθεσιών και δεν έχουν τις αναλήψεις.

με αυτό το μυαλό συμπεριφοράς από ένα διαδικτυακό καζίνο θα πρέπει να ληφθούν νομικά μέτρα με αίτημα αποζημίωσης και επιστροφής χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Mouna19851. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί πιστεύετε ότι αυτά τα δύο καζίνο είναι αδελφά καζίνο. Έχουν εντελώς διαφορετικές άδειες, ιδιοκτήτες, ακόμη και πλατφόρμες στις οποίες λειτουργούν. Όχι μόνο αυτό, αλλά προς το παρόν δεν γνωρίζουμε κανενός είδους σύνδεση μεταξύ του Casino Intense και άλλων καζίνο.

Λυπάμαι, αλλά αν ο λογαριασμός σας στο Casino Intense έκλεισε αμέσως αφού το ζητήσατε, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για εσάς.

Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω ή αν έχω παραβλέψει κάτι, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκασθώ να απορρίψω αυτό το παράπονο. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

file

γεια

αυτή είναι μια λίστα με τους αδελφούς σας ιστότοπους.

θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποιους αδελφούς ιστότοπους πιστεύετε ότι έχετε.

Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λάβετε υπόψη ότι μιλάτε με έναν υπάλληλο του Casino.guru και όχι με έναν εκπρόσωπο του καζίνο. Επιπλέον, θα συνιστούσα να χρησιμοποιείτε μόνο επαληθευμένες πηγές ή να κάνετε τη δική σας έρευνα όταν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με τα καζίνο. Μια σφραγίδα άδειας (ένα καζίνο που έχει άδεια Κουρασάο είναι πολύ σπάνια ένα αδελφό καζίνο με άδεια UKGC, MGA ή Σουηδική άδεια), οι πληροφορίες ιδιοκτησίας κ.λπ. είναι συνήθως καλύτερη πηγή σωστών πληροφοριών από έναν τυχαίο ιστότοπο. Πολλοί ιστότοποι συνεργατών παρέχουν συχνά ξεπερασμένες ή εντελώς εσφαλμένες πληροφορίες. Λυπάμαι, αλλά δεν πιστεύουμε ότι δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα