Η παίκτρια από το Βέλγιο προσπαθεί να κλείσει τον λογαριασμό της στο καζίνο αλλά, παρά το ότι έστειλε πολλά μηνύματα, δεν έλαβε καμία απάντηση. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Casino Hermes - Ο παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1 €
Casino Hermes
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου. Έχω στείλει 5 ή 6 μηνύματα αλλά καμία απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου pb9300,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Hermes. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πώς και πότε ακριβώς και για ποιο λόγο ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πριν από μερικούς μήνες.
Ήθελα να κλείσω γιατί ήθελα να προστατεύσω τον εαυτό μου παίζοντας και χάνοντας πολλά χρήματα. Δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό μου. Έχω στείλει πολλά mail και μηνύματα για να κλείσω τον λογαριασμό μου, αλλά καμία απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου pb9300,
Εάν θέλετε να αποτρέψετε τον τζόγο, στείλτε τους ένα αίτημα αυτο-αποκλεισμού καθώς ο αποκλεισμός ενός λογαριασμού και το αίτημα για αυτο-αποκλεισμό είναι 2 διαφορετικά πράγματα. Σε περίπτωση απλώς κλεισίματος λογαριασμού, μπορείτε να τον ανοίξετε ξανά ανά πάσα στιγμή και το καζίνο δεν είναι καν υποχρεωμένο να τον κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή pb9300,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock