Η παίκτης από την Ελβετία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων της. Το καζίνο επέβαλε κανόνες από τους T & C τους, τους οποίους θεωρούμε άδικο, επομένως αναγκάσαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο ως «άλυτο».
The player from Switzerland is experiencing difficulties withdrawing her funds. The casino enforced rules from their T&C's which we consider unfair, therefore we were forced to close this complaint as 'unresolved'.
Η παίκτης από την Ελβετία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων της. Το καζίνο επέβαλε κανόνες από τους T & C τους, τους οποίους θεωρούμε άδικο, επομένως αναγκάσαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο ως «άλυτο».
Αυτό το καζίνο είναι ψεύτικο. Έπαιξα με πραγματικά χρήματα και μετά από τα κέρδη μου πάνω από 40.000 ευρώ, τα οποία έχω παίξει μέχρι 10.000 ευρώ, αυτοί οι απατεώνες δεν θέλουν να πληρώσουν τίποτα. Έχω ακόμη και το εισιτήριο πληρωμής για 10.000 στην οθόνη. Αλλά αρνούνται να αποδώσουν. Θα προσέχω να μην συνεχίσω να παίζω στο Fantastik Casino.
This casino is a fake. I played with real money and after my winnings of over 40,000 euros, which I gambled away up to 10,000 euros, these crooks don't want to pay out anything. I even have the payout ticket for 10,000 on the screen. But they refuse to pay off. I will be careful not to continue playing at Fantastik Casino.
Dieses Casino ist ein Fake. Ich spielte mit Echtgeld und nach meinen Gewinnen über 40000 Euro die ich bis auf 10000 Euro wieder verspielt habe, wollen diese Gauner nichts auszahlen. Ich habe sogar das Auszahlungsticket über 10000 im Screen. Doch sie weigern sich auszuzahlen. Werde mich hüten weiterhin im Fantastik Casino zu spielen.
Αγαπητέ Πειραιώς,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Χρησιμοποιήθηκε ο παρακάτω κανόνας για να ακυρώσετε τα κέρδη σας https://casinofantastik.com/general-terms-conditions/ ;
"Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν αναλήψεις και / ή να κατασχέσουμε όλα τα κέρδη και τα μπόνους για παράνομο παιχνίδι.
16.3. Το "ακανόνιστο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων: την τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται στο παιχνίδι. Χρησιμοποιώντας Martingale, διπλά και παρόμοια συστήματα και στρατηγικές.
16.4. Αγορά ειδικής λειτουργίας εντός του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένης αλλά χωρίς περιορισμό σε δωρεάν περιστροφές) με κόστος αγοράς / αγοράς ίσο ή μεγαλύτερο του 30% της τρέχουσας κατάθεσης στο παιχνίδι. "
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας και να ενημερώσετε πόσο ήταν η τελευταία σας κατάθεση;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Pirema,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. Was the following rule used to cancel your winnings https://casinofantastik.com/general-terms-conditions/?
"We reserve the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings and bonuses for irregular play.
16.3. "Irregular play" includes, inter alia: Placing total bets equal to or greater than 30% of the value of the deposit currently in play. Using Martingale, double-up and similar systems and strategies.
16.4. Buying an in-game special feature (including but not limited to free spins) for a purchase/buy-in cost equal to or over the 30% of the current deposit in play."
Could you please confirm that you haven’t activated any bonus when depositing funds into your account and advise how much was your last deposit?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Από όσο γνωρίζω, έπαιζα τότε χωρίς μπόνους. Αλλά υπονοούν ότι έπρεπε να έπαιζα παράνομα. Το πώς λειτουργεί το παράνομο παιχνίδι είναι ένα μυστήριο για μένα. Αν μιλάτε για 30%, τουλάχιστον ελπίζω ότι θα μου επιστρέψετε το 30% του κέρδους.
As far as I know, I was playing with no bonuses at the time. But they insinuate that I was supposed to have played illegally. How illegal gambling works is a mystery to me. If you are talking about 30%, I at least hope that you will reimburse me for 30% of the profit.
Soviel mir bewusst ist, habe ich zu dieser Zeit ohne Boni gespielt. Sie unterstellen mir aber, dass ich illegal gespielt haben soll. Wie illegales Spielen funktioniert ist mir ein Rätsel. Wenn Sie schon von 30 % reden, hoffe ich wenigsten, dass Sie mir von dem Gewinn 30 % erstatten.
Γεια σας Πειραιώς,
Είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι στο Casino Fantastik, αλλά ως ένα από τα ανεξάρτητα άτομα και επαγγελματίες του Καζίνο. Γκουρού προσπαθώ να βρω τον λόγο για τον οποίο κατασχέθηκαν τα κέρδη σας.
Τώρα, όταν επιβεβαιώσατε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει καμία προωθητική προσφορά, θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσο ήταν η τελευταία ενεργή κατάθεσή σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Hello Pirema,
I’m sure you understand that I don’t work for Casino Fantastik, but as one of the Casino.Guru independent employees and professionals I’m trying to find the reason why your winnings have been confiscated.
Now when you confirmed that you haven't activated any promotional offer, could you please advise how much was your last active deposit? Thank you very much in advance.
Εκείνη την ημέρα προσπάθησα ξανά να παίξω με 200 ευρώ και ήμουν τυχερός για μία φορά. Το Fantastik έχει παιχνίδια που μπορούν να παιχτούν μόνο με πραγματικά χρήματα. Και αυτό έκανα. Φυσικά, έπαιζα τότε σταδιακά με τα κέρδη, τα οποία δεν νομίζω ότι είναι παράνομα.
That day I tried again to play with 200 euros and was lucky for once. Fantastik has games that can only be played with real money. And this is what I did. Of course, I then played progressively with the winnings, which I don't think is illegal.
Ich habe an diesem Tag noch einmal versucht mit 200 Euro zu spielen und hatte für einmal Glück. Das Fantastik hat ja Spiele, die nur mit Echtgeld gespielt werden können. Und dies habe ich gemacht. Natürlich habe ich mit den Gewinnen dann progressiv gespielt, was ja wie ich glaube nicht illegal ist.
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό ταμιών και μπόνους στο petronela.k@casino.guru ;
Could you please forward your cashier and bonus histories to petronela.k@casino.guru?
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Καταλαβαίνω σωστά ότι η τελευταία σας κατάθεση, από την οποία έχουν συσσωρευτεί τα κέρδη σας, ήταν 200 €; Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε οποιοδήποτε στοίχημα ή αγοράζετε οποιαδήποτε δυνατότητα μπόνους σε τιμή μεγαλύτερη από 58 € κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Do I understand correctly that your last deposit, from which your confiscated winnings have been accumulated, was €200? Are you aware of placing any bet or purchasing any bonus feature in a value greater than €58 during that session? Thank you very much in advance for your reply.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η τελευταία σας κατάθεση, από την οποία έχουν συγκεντρωθεί τα δημευμένα κέρδη σας, ήταν 200 €; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Could you please confirm that your last deposit, from which your confiscated winnings have been accumulated, was €200? Thank you in advance.
Αγαπητέ Πειραιώς,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Pirema,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Εάν η τελευταία σας κατάθεση, από την οποία έχουν συγκεντρωθεί τα δημευμένα κέρδη σας, ήταν 200 €, γνωρίζετε ότι τοποθετείτε οποιοδήποτε στοίχημα (ή αγοράζετε οποιοδήποτε χαρακτηριστικό μπόνους) σε αξία μεγαλύτερη από 58 € κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
If your last deposit, from which your confiscated winnings have been accumulated, was €200, are you aware of placing any bet (or purchasing any bonus feature) in a value greater than €58 during that session? Thank you very much in advance for your reply.
Τώρα έχω δει την ιστορία του παιχνιδιού μου και συνειδητοποιώ ότι έχω παίξει πάνω από 60 ευρώ πολλές φορές. Απαγορεύεται να παίζετε προοδευτικά με υψηλά κέρδη, δηλαδή υψηλά στοιχήματα ;;;
I have now looked through my game history and I realize that I have played over 60 euros a number of times. Is it forbidden to play progressively with high winnings, ie high stakes ???
Ich habe nun meinen Spielverlauf durchgeschaut und mir ist klar, dass ich etliche Male über 60 Euro gespielt habe. Ist es denn verboten mit hohen Gewinnen progressiv, d.h. hohem Wetteinsatz zu spielen???
Ευχαριστώ, Pirema, για την απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας σε μορφή Excel στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;
Thank you, Pirema, for your reply. Could you please forward your game history in Excel format to petronela.k@casino.guru?
Νίκη: 1289569208826/02/2021 23: 59: 25 Πρωταρχικό Κυνήγι 0,600,00 Νίκη: 1289569204126/02/2021 23: 59: 22 Πρωταρχικό Κυνήγι 0,600,00 Νίκη: 1289569198926/02/2021 23: 59: 18 Πρωταρχικό Κυνήγι / 2021 23: 59: 10Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569182426/02/2021 23: 59: 06Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569174426/02/2021 23: 59: 01Primal Hunt2.504.75Victory: 1289569170026/02/2021 23:58 : 57Primal Hunt2.500.00 Win: 1289569165626/02/2021 23: 58: 54Primal Hunt2.500.00 Win: 1289569160426/02/2021 23: 58: 50Primal Hunt2.500.00 Win: 1289569154626/02/2021 23: 58: 47Primal Hunt2.500.00 Νίκη: 1289569149326/02/2021 23: 58: 43 Πρωταρχικό Κυνήγι 2.504.50 Νίκη: 1289569144426/02/2021 23: 58: 40 Πρωταρχικό Κυνήγι 2.500.00 Κέρδισμα: 1289569139926/02/2021 23: 58: 36 Πρωταρχικό Κυνήγι 2.500.00 / 2021 23: 58: 32Primal Hunt2.500.00Βίκτορ: 161434829228200126/02/2021 14: 04: 5315 Χρυσά Αυγά0.600.00 Εικονικό: 161434828528800126/02/2021 14: 04: 4615 Χρυσά Αυγά 1.500.00Βικτό: 161434828223900126/012 : 04: 4215 Χρυσά Αυγά 1.500,00 Κερδίστε: 161434827913600126/02/2021 14: 04: 3915 Χρυσά Αυγά 1,50 0,00 Νίκη: 161434826447800126/02/2021 14: 04: 2515 Χρυσά Αυγά 9.000,00 Κέρδισμα: 161434826115500126/02/2021 14: 04: 2115 Χρυσά Αυγά 9.000,00 Κέρδισμα: 161434825 / 02/2021 14: 04: 1815 Χρυσά Αυγά 9.000,00 Νίκη: 161434825331500126/02/2021 14: 04: 1415 Χρυσά Αυγά 9.0018.00 Βίκτορ: 161434825009700126/02/2021 14: 04: 1015 Χρυσά Αυγά 9.000.00 Βίκτορ: 161434824114400126/02 / 2021 14: 04: 0115 Golden Eggs 02/2021 14: 03: 5515 Χρυσά Αυγά 6.000,00 Βίκτορ: 161434822950000126/02 / 2021 14: 03: 5015 Χρυσά Αυγά 6.000,00 Βίκτορ: 161434822629000126/02/2021 14: 03: 4615 Χρυσά Αυγά 6.000.00 Βίκτορ: 161434822091600126/02/02 2021 14: 03: 4115 Χρυσά αυγά 6,004,00
Win: 1289569208826/02/2021 23:59:25Primal Hunt0.600.00Win: 1289569204126/02/2021 23:59:22Primal Hunt0.600.00Win: 1289569198926/02/2021 23:59:18Primal Hunt0.600.00Win: 1289569187126/02 / 2021 23:59:10Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569182426/02/2021 23: 59: 06Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569174426/02/2021 23: 59: 01Primal Hunt2.504.75Victory: 1289569170026/02/2021 23:58 : 57Primal Hunt2.500.00Win: 1289569165626/02/2021 23: 58: 54Primal Hunt2.500.00Win: 1289569160426/02/2021 23: 58: 50Primal Hunt2.500.00Win: 1289569154626/02/2021 23: 58: 47Primal Hunt2.500.00 Win: 1289569149326/02/2021 23: 58: 43Primal Hunt2.504.50Win: 1289569144426/02/2021 23: 58: 40Primal Hunt2.500.00Win: 1289569139926/02/2021 23: 58: 36Primal Hunt2.500.00Win: 1289569134126/02 / 2021 23: 58: 32Primal Hunt2.500.00Victor: 161434829228200126/02/2021 14: 04: 5315 Golden Eggs0.600.00Victory: 161434828528800126/02/2021 14: 04: 4615 Golden Eggs1.500.00Victor: 161434828223900126/02/2021 14 : 04: 4215 Golden Eggs1.500.00Win: 161434827913600126/02/2021 14: 04: 3915 Golden Eggs1.50 0.00Win: 161434826447800126/02/2021 14: 04: 2515 Golden Eggs9,000.00Win: 161434826115500126/02/2021 14: 04: 2115 Golden Eggs9,000.00Win: 161434825753600126/02/2021 14: 04: 1815 Golden Eggs9,000.00Win : 161434825331500126/02/2021 14: 04: 1415 Golden Eggs9.0018.00Victor: 161434825009700126/02/2021 14: 04: 1015 Golden Eggs9,000.00Victor: 161434824114400126/02/2021 14: 04: 0115 Golden Eggs6.004.00Win: 161434823835600124.00Win: 161434823835600121 / 02/2021 14: 03: 5915 Golden Eggs6.006.00Victor: 161434823644900126/02/2021 14: 03: 5715 Golden Eggs6,000.00Victor: 161434823430800126/02/2021 14: 03: 5515 Golden Eggs6,000.00Victor: 161434822950000126/02 / 2021 14: 03: 5015 Golden Eggs6,000.00Victor: 161434822629000126/02/2021 14: 03: 4615 Golden Eggs6,000.00Victor: 161434822091600126/02/2021 14: 03: 4115 Golden Eggs6.004.00
Sieg:1289569208826/02/2021 23:59:25Primal Hunt0.600.00Sieg:1289569204126/02/2021 23:59:22Primal Hunt0.600.00Sieg:1289569198926/02/2021 23:59:18Primal Hunt0.600.00Sieg:1289569187126/02/2021 23:59:10Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569182426/02/2021 23:59:06Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569174426/02/2021 23:59:01Primal Hunt2.504.75Sieg:1289569170026/02/2021 23:58:57Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569165626/02/2021 23:58:54Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569160426/02/2021 23:58:50Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569154626/02/2021 23:58:47Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569149326/02/2021 23:58:43Primal Hunt2.504.50Sieg:1289569144426/02/2021 23:58:40Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569139926/02/2021 23:58:36Primal Hunt2.500.00Sieg:1289569134126/02/2021 23:58:32Primal Hunt2.500.00Sieg:161434829228200126/02/2021 14:04:5315 Golden Eggs0.600.00Sieg:161434828528800126/02/2021 14:04:4615 Golden Eggs1.500.00Sieg:161434828223900126/02/2021 14:04:4215 Golden Eggs1.500.00Sieg:161434827913600126/02/2021 14:04:3915 Golden Eggs1.500.00Sieg:161434826447800126/02/2021 14:04:2515 Golden Eggs9.000.00Sieg:161434826115500126/02/2021 14:04:2115 Golden Eggs9.000.00Sieg:161434825753600126/02/2021 14:04:1815 Golden Eggs9.000.00Sieg:161434825331500126/02/2021 14:04:1415 Golden Eggs9.0018.00Sieg:161434825009700126/02/2021 14:04:1015 Golden Eggs9.000.00Sieg:161434824114400126/02/2021 14:04:0115 Golden Eggs6.004.00Sieg:161434823835600126/02/2021 14:03:5915 Golden Eggs6.006.00Sieg:161434823644900126/02/2021 14:03:5715 Golden Eggs6.000.00Sieg:161434823430800126/02/2021 14:03:5515 Golden Eggs6.000.00Sieg:161434822950000126/02/2021 14:03:5015 Golden Eggs6.000.00Sieg:161434822629000126/02/2021 14:03:4615 Golden Eggs6.000.00Sieg:161434822091600126/02/2021 14:03:4115 Golden Eggs6.004.00
Νίκη: 12895692088 26/02/2021 23:59:25 Primal Hunt 0,60 0,00 Νίκη: 12895692041 26/02/2021 23:59:22 Primal Hunt 0,60 0,00 Νίκη: 12895691989 26/02/2021 23:59:18 Primal Hunt 0,60 0.00 win: 12895691871 26/02/2021 23:59:10 Primal Hunt 2.50 0.00 win: 12895691824 26/02/2021 23:59:06 Primal Hunt 2.50 0.00 νίκη: 12895691744 26/02/2021 23:59:01 Primal Hunt 2.50 4.75 Νίκη: 12895691700 26/02/2021 23:58:57 Primal Hunt 2.50 0.00 Win: 12895691656 26/02/2021 23:58:54 Primal Hunt 2.50 0.00 Νίκη: 12895691604 26/02/2021 23:58:50 Primal Κυνήγι 2.50 0.00 νίκη: 12895691546 26/02/2021 23:58:47 Primal Hunt 2.50 0.00 νίκη: 12895691493 26/02/2021 23:58:43 Κέρδος Primal 2.50 4.50 νίκη: 12895691444 26/02/2021 23:58:40 Primal Hunt 2.50 0.00 Victory: 12895691399 26/02/2021 23:58:36 Primal Hunt 2.50 0.00 Victory: 12895691341 26/02/2021 23:58:32 Primal Hunt 2.50 0.00 Νίκη: 1614348292282001 26/02/2021 14:04: 53 15 Χρυσά Αυγά 0,60 0,00 Νίκη: 1614348285288001 26/02/2021 14:04:46 15 Χρυσά Αυγά 1,50 0,00 Νίκη: 16143482822390 01 2 6/02/2021 14:04:42 15 Χρυσά αυγά 1,50 0,00 νίκη: 1614348279136001 26/02/2021 14:04:39 15 Χρυσά αυγά 1,50 0,00 νίκη: 1614348264478001 26/02/2021 14:04:25 15 Χρυσά Eggs 9.00 0.00 win: 1614348261155001 26/02/2021 14:04:21 15 Golden Egg 9.00 0.00 win: 1614348257536001 26/02/2021 14:04:18 15 Χρυσά αυγά 9.00 0.00 νίκη: 1614348253315001 26/02/2021 14:04 : 14 15 Χρυσά Αυγά 9,00 18,00 Νίκη: 1614348250097001 26/02/2021 14:04:10 15 Χρυσά Αυγά 9,00 0,00 Νίκη: 1614348241144001 26/02/2021 14:04:01 15 Χρυσά Αυγά 6,00 4,00 Νίκη: 1614348238356001 26/02 / 2021 14: 03: 59 15 Χρυσά Αυγά 6,00 6,00 νίκη: 1614348236449001 26/02/2021 14:03:57 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348234308001 26/02/2021 14:03:55 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348229500001 26 / 02/2021 14:03:50 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348226290001 26/02/2021 14:03:46 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348220916001 26/02/2021 14:03:41 15 Χρυσά Αυγά 6,00 4.00 καζίνο φανταστικό .com Καζίνο σε απευθείας σύνδεση Fantastik - Ιστορία παιχνιδιού
Win: 12895692088 26/02/2021 23:59:25 Primal Hunt 0.60 0.00 Win: 12895692041 26/02/2021 23:59:22 Primal Hunt 0.60 0.00 Win: 12895691989 26/02/2021 23:59:18 Primal Hunt 0.60 0.00 win: 12895691871 26/02/2021 23:59:10 Primal Hunt 2.50 0.00 win: 12895691824 26/02/2021 23:59:06 Primal Hunt 2.50 0.00 win: 12895691744 26/02/2021 23:59:01 Primal Hunt 2.50 4.75 Win: 12895691700 26/02/2021 23:58:57 Primal Hunt 2.50 0.00 Win: 12895691656 26/02/2021 23:58:54 Primal Hunt 2.50 0.00 Win: 12895691604 26/02/2021 23:58:50 Primal Hunt 2.50 0.00 win: 12895691546 26/02/2021 23:58:47 Primal Hunt 2.50 0.00 win: 12895691493 26/02/2021 23:58:43 Primal Hunt 2.50 4.50 win: 12895691444 26/02/2021 23:58:40 Primal Hunt 2.50 0.00 Victory: 12895691399 26/02/2021 23:58:36 Primal Hunt 2.50 0.00 Victory: 12895691341 26/02/2021 23:58:32 Primal Hunt 2.50 0.00 Victory: 1614348292282001 26/02/2021 14:04: 53 15 Golden Eggs 0.60 0.00 Victory: 1614348285288001 26/02/2021 14:04:46 15 Golden Eggs 1.50 0.00 Victory: 1614348282239001 2 6/02/2021 14:04:42 15 Golden Eggs 1.50 0.00 win: 1614348279136001 26/02/2021 14:04:39 15 Golden Eggs 1.50 0.00 win: 1614348264478001 26/02/2021 14:04:25 15 Golden Eggs 9.00 0.00 win: 1614348261155001 26/02/2021 14:04:21 15 Golden Eggs 9.00 0.00 win: 1614348257536001 26/02/2021 14:04:18 15 Golden Eggs 9.00 0.00 win: 1614348253315001 26/02/2021 14:04:14 15 Golden Eggs 9.00 18.00 Win: 1614348250097001 26/02/2021 14:04:10 15 Golden Eggs 9.00 0.00 Win: 1614348241144001 26/02/2021 14:04:01 15 Golden Eggs 6.00 4.00 Win: 1614348238356001 26/02/2021 14 : 03: 59 15 Golden Eggs 6.00 6.00 win: 1614348236449001 26/02/2021 14:03:57 15 Golden Eggs 6.00 0.00 win: 1614348234308001 26/02/2021 14:03:55 15 Golden Eggs 6.00 0.00 win: 1614348229500001 26 / 02/2021 14:03:50 15 Golden Eggs 6.00 0.00 win: 1614348226290001 26/02/2021 14:03:46 15 Golden Eggs 6.00 0.00 win: 1614348220916001 26/02/2021 14:03:41 15 Golden Eggs 6.00 4.00 casino fantastic .com Casino online Fantastik - game History
Sieg: 12895692088 26/02/2021 23:59:25 Primal Hunt 0.60 0.00 Sieg: 12895692041 26/02/2021 23:59:22 Primal Hunt 0.60 0.00 Sieg: 12895691989 26/02/2021 23:59:18 Primal Hunt 0.60 0.00 Sieg: 12895691871 26/02/2021 23:59:10 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691824 26/02/2021 23:59:06 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691744 26/02/2021 23:59:01 Primal Hunt 2.50 4.75 Sieg: 12895691700 26/02/2021 23:58:57 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691656 26/02/2021 23:58:54 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691604 26/02/2021 23:58:50 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691546 26/02/2021 23:58:47 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691493 26/02/2021 23:58:43 Primal Hunt 2.50 4.50 Sieg: 12895691444 26/02/2021 23:58:40 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691399 26/02/2021 23:58:36 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 12895691341 26/02/2021 23:58:32 Primal Hunt 2.50 0.00 Sieg: 1614348292282001 26/02/2021 14:04:53 15 Golden Eggs 0.60 0.00 Sieg: 1614348285288001 26/02/2021 14:04:46 15 Golden Eggs 1.50 0.00 Sieg: 1614348282239001 26/02/2021 14:04:42 15 Golden Eggs 1.50 0.00 Sieg: 1614348279136001 26/02/2021 14:04:39 15 Golden Eggs 1.50 0.00 Sieg: 1614348264478001 26/02/2021 14:04:25 15 Golden Eggs 9.00 0.00 Sieg: 1614348261155001 26/02/2021 14:04:21 15 Golden Eggs 9.00 0.00 Sieg: 1614348257536001 26/02/2021 14:04:18 15 Golden Eggs 9.00 0.00 Sieg: 1614348253315001 26/02/2021 14:04:14 15 Golden Eggs 9.00 18.00 Sieg: 1614348250097001 26/02/2021 14:04:10 15 Golden Eggs 9.00 0.00 Sieg: 1614348241144001 26/02/2021 14:04:01 15 Golden Eggs 6.00 4.00 Sieg: 1614348238356001 26/02/2021 14:03:59 15 Golden Eggs 6.00 6.00 Sieg: 1614348236449001 26/02/2021 14:03:57 15 Golden Eggs 6.00 0.00 Sieg: 1614348234308001 26/02/2021 14:03:55 15 Golden Eggs 6.00 0.00 Sieg: 1614348229500001 26/02/2021 14:03:50 15 Golden Eggs 6.00 0.00 Sieg: 1614348226290001 26/02/2021 14:03:46 15 Golden Eggs 6.00 0.00 Sieg: 1614348220916001 26/02/2021 14:03:41 15 Golden Eggs 6.00 4.00 casinofantastik.com Casino Fantastik Online - Game History
Δυστυχώς δεν έχω απάντηση από το Fantastik. Έγραψα σε δύο διαφορετικές διευθύνσεις και ζήτησα την πορεία του παιχνιδιού. Αλλά δεν υπάρχει απάντηση.
Unfortunately I don't get an answer from Fantastik. I wrote to two different addresses and asked for the course of the game. But no answer.
Leider bekomme ich keine Antwort von Fantastik. Ich habe an zwei verschiedene Adressen geschrieben und den Spielverlauf verlangt. Aber keine Antwort.
Ευχαριστώ πολύ, Pirema, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, Pirema, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Martin who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια Πειραιώς!
Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του Casino Fantastik να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συνομιλία για να επιλύσουν το ζήτημα.
Hello Pirema!
From now on, I will take care of your complaint. I would like to invite representatives of Casino Fantastik to join this conversation in order to resolve the issue.
Γεια σας Pirema, γεια σας Καζίνο Guru
Όπως ενημερώσαμε την κυρία Pirema, το αίτημά της ανάληψης δεν έγινε αποδεκτό λόγω του γεγονότος ότι τοποθέτησε στοιχήματα που δεν επιτρέπονται σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, τα οποία αναφέρουν ότι όλα τα στοιχήματα πρέπει πάντα να είναι κατώτερα από το 30% της κατάθεσης.
Η κατάθεση της κα Pirema ήταν 200,00 €. Σε κατάθεση 200,00 € όλα τα στοιχήματα πρέπει να είναι κατώτερα από 60,00 €, αλλά η κυρία pirema τοποθέτησε στοιχήματα έως και 250,00 €.
Τις καλύτερες ευχές.
Hello Pirema, hello Casino Guru,
As we informed Mrs. Pirema, her withdrawal request could not be accepted due to the fact she placed bets that are not allowed according to our Terms and Conditions, which state that all bets must always be inferior to 30% of the deposit.
Mrs. Pirema's deposit was of 200.00€. On a 200.00€ deposit all bets must be inferior to 60.00€, but Mrs. pirema placed bets of up to 250.00€.
Best regards.
Θεωρώ τα κέρδη που δεν συλλέγω ως καταθέσεις μετρητών. Έτσι μπορώ να στοιχηματίσω σταδιακά. Για παράδειγμα, αν κέρδισα 1000, θα μπορούσα να στοιχηματίσω 300. Έχω κάνει λάθος τον τζόγο;
I consider winnings that I do not collect as cash deposits. So I can bet progressively. For example, if I won 1000, I could bet 300. Do I get the gambling wrong?
Ich betrachte Gewinne, die ich nicht abhole als Bareinzahlungen. Somit kann ich doch progressiv wetten. Z.B. bei einem Gewinn von 1000 könnte ich 300 wetten. Verstehe ich das Spielen falsch?
Γεια Πειραιώς!
Οι όροι των προϋποθέσεων σχετικά με τα μέγιστα στοιχήματα του Casino Fantastik σημαίνει πράγματι ότι με καταθέσεις 200 € τα στοιχήματα πρέπει να είναι κάτω των 60 €, όπως αναφέρεται παραπάνω στο καζίνο.
Ωστόσο, θα ήθελα να αναφέρω ότι δεν θεωρούμε ότι τέτοιου είδους κανόνες δεν είναι δίκαιοι κατά την άποψή μας. Πιστεύουμε ακράδαντα, ότι οι παίκτες δεν θα πρέπει να περιορίζονται στο ποσό των στοιχημάτων, όταν πρόκειται για τα χρήματα που έχουν κατατεθεί.
Θα ήθελα να ζητήσω από εκπροσώπους του Casino Fantastik να επανεξετάσουν την απόφασή τους.
Hello Pirema!
The terms of conditions regarding maximum bets of Casino Fantastik indeed means that with deposits of €200 the bets should be bellow €60, as the casino mentioned above.
However, I would like to mention that we do not consider these kind of rules are not fair in our point of view. We do strongly believe, that the players shouldn't be limited on the amount of bets, when it comes to their deposited money.
I would like to ask representatives of Casino Fantastik to reconsider their decision.
Νομίζω ότι είναι απολύτως υπέροχο που φροντίζεις τα προβλήματά μου. Ευχαριστώ. Ας περιμένουμε και να δούμε αν η Fantastik θα πληρώσει το 30%.
I think it's absolutely great that you take care of my problems. Thanks. Let's wait and see if Fantastik would pay out 30%.
Dass Sie sich meiner Probleme annehmen, finde ich absolut super. Danke. Warten wir es noch ab, ob Fantastik ev. 30 % auszahlen würde.
Γεια σας Pirema, γεια σας Καζίνο Γκουρού,
Οι Όροι και Προϋποθέσεις μας αναφέρουν σαφώς τους κανόνες στοιχηματισμού.
Πρέπει να ακολουθήσουμε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, όπως και οι παίκτες μας.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Fantastik
Hello Pirema, hello Casino Guru,
Our Terms and Conditions clearly state the betting rules.
We must follow our Terms and Conditions, as do our players.
Best regards,
Casino Fantastik
Γεια Πειραιώς!
Δυστυχώς, το Casino Fantastic έχει τους κανόνες τους γραμμένους με σαφήνεια και συμφωνήσατε μαζί τους κατά την εγγραφή.
Αυτό δεν αλλάζει τη θέση μας σε σχέση με αυτήν την υπόθεση, πιστεύουμε ακράδαντα ότι κανόνες όπως αυτοί είναι άδικοι και επιθετικοί. Οι παίκτες θα πρέπει να μπορούν να στοιχηματίζουν οποιουδήποτε μεγέθους, όταν χρησιμοποιούν τα δικά τους χρήματα. Εκτός αν τα μέγιστα στοιχήματα όπως αυτό δεν επιβάλλονται από το λογισμικό, δηλαδή οι παίκτες κυριολεκτικά δεν είναι σε θέση να κάνουν μεγαλύτερα στοιχήματα από το 30% των καταθέσεων τους.
Δεδομένου ότι η απόφαση του καζίνο φαίνεται να είναι οριστική, δεν θα έχουμε άλλη επιλογή από το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτου με την ταξινόμηση «κατά δίκαιου τζόγου codex», η οποία θα έχει σημαντικά αρνητικό αντίκτυπο στη βαθμολογία τους.
Hello Pirema!
Unfortunately, Casino Fantastic has their rules clearly written and you agreed with them when registering.
This does not change our position with regards to this case, we strongly believe that rules like these are unfair and predatory. Players should be able to make bets of any size, when they are using their own funds. Unless maximum bets like this are not enforced by the software, i.e. the players are literally not able to make larger bets than 30% of their deposits.
As the casino's decision seems to be final, we will have no other choice than close this complaint as unresolved with the classification 'against fair gambling codex', which will have a significantly bad impact for their rating.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.