Η παίκτης από την Ελβετία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων της. Το καζίνο επέβαλε κανόνες από τους T & C τους, τους οποίους θεωρούμε άδικο, επομένως αναγκάσαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο ως «άλυτο».
Αυτόματη μετάφραση:
Casino Fantastik - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί λόγω του κανόνα του μέγιστου στοιχήματος 30%.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 11903
Ποσό: 10.000 €
Casino Fantastik
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Ενάντια στον κώδικα δικαιοσύνης
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αυτό το καζίνο είναι ψεύτικο. Έπαιξα με πραγματικά χρήματα και μετά από τα κέρδη μου πάνω από 40.000 ευρώ, τα οποία έχω παίξει μέχρι 10.000 ευρώ, αυτοί οι απατεώνες δεν θέλουν να πληρώσουν τίποτα. Έχω ακόμη και το εισιτήριο πληρωμής για 10.000 στην οθόνη. Αλλά αρνούνται να αποδώσουν. Θα προσέχω να μην συνεχίσω να παίζω στο Fantastik Casino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πειραιώς,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Χρησιμοποιήθηκε ο παρακάτω κανόνας για να ακυρώσετε τα κέρδη σας https://casinofantastik.com/general-terms-conditions/ ;
"Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν αναλήψεις και / ή να κατασχέσουμε όλα τα κέρδη και τα μπόνους για παράνομο παιχνίδι.
16.3. Το "ακανόνιστο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων: την τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται στο παιχνίδι. Χρησιμοποιώντας Martingale, διπλά και παρόμοια συστήματα και στρατηγικές.
16.4. Αγορά ειδικής λειτουργίας εντός του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένης αλλά χωρίς περιορισμό σε δωρεάν περιστροφές) με κόστος αγοράς / αγοράς ίσο ή μεγαλύτερο του 30% της τρέχουσας κατάθεσης στο παιχνίδι. "
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας και να ενημερώσετε πόσο ήταν η τελευταία σας κατάθεση;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Από όσο γνωρίζω, έπαιζα τότε χωρίς μπόνους. Αλλά υπονοούν ότι έπρεπε να έπαιζα παράνομα. Το πώς λειτουργεί το παράνομο παιχνίδι είναι ένα μυστήριο για μένα. Αν μιλάτε για 30%, τουλάχιστον ελπίζω ότι θα μου επιστρέψετε το 30% του κέρδους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Πειραιώς,
Είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι στο Casino Fantastik, αλλά ως ένα από τα ανεξάρτητα άτομα και επαγγελματίες του Καζίνο. Γκουρού προσπαθώ να βρω τον λόγο για τον οποίο κατασχέθηκαν τα κέρδη σας.
Τώρα, όταν επιβεβαιώσατε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει καμία προωθητική προσφορά, θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσο ήταν η τελευταία ενεργή κατάθεσή σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εκείνη την ημέρα προσπάθησα ξανά να παίξω με 200 ευρώ και ήμουν τυχερός για μία φορά. Το Fantastik έχει παιχνίδια που μπορούν να παιχτούν μόνο με πραγματικά χρήματα. Και αυτό έκανα. Φυσικά, έπαιζα τότε σταδιακά με τα κέρδη, τα οποία δεν νομίζω ότι είναι παράνομα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό ταμιών και μπόνους στο petronela.k@casino.guru ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καταλαβαίνω σωστά ότι η τελευταία σας κατάθεση, από την οποία έχουν συσσωρευτεί τα κέρδη σας, ήταν 200 €; Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε οποιοδήποτε στοίχημα ή αγοράζετε οποιαδήποτε δυνατότητα μπόνους σε τιμή μεγαλύτερη από 58 € κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δεν γνωρίζω ότι έπρεπε να έπαιζα με μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η τελευταία σας κατάθεση, από την οποία έχουν συγκεντρωθεί τα δημευμένα κέρδη σας, ήταν 200 €; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πειραιώς,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εάν η τελευταία σας κατάθεση, από την οποία έχουν συγκεντρωθεί τα δημευμένα κέρδη σας, ήταν 200 €, γνωρίζετε ότι τοποθετείτε οποιοδήποτε στοίχημα (ή αγοράζετε οποιοδήποτε χαρακτηριστικό μπόνους) σε αξία μεγαλύτερη από 58 € κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δεν γνωρίζω ότι έπρεπε να έπαιζα με μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε ένα μόνο στοίχημα μεγαλύτερο από 58 €; Κατανοώ ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Συγγνώμη, δεν θυμάμαι ακριβώς τι στοιχηματίζω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εάν δεν θυμάστε, μπορείτε να προωθήσετε ολόκληρο το ιστορικό παιχνιδιών σας στο φύλλο Excel; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τώρα έχω δει την ιστορία του παιχνιδιού μου και συνειδητοποιώ ότι έχω παίξει πάνω από 60 ευρώ πολλές φορές. Απαγορεύεται να παίζετε προοδευτικά με υψηλά κέρδη, δηλαδή υψηλά στοιχήματα ;;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ, Pirema, για την απάντησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας σε μορφή Excel στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Νίκη: 1289569208826/02/2021 23: 59: 25 Πρωταρχικό Κυνήγι 0,600,00 Νίκη: 1289569204126/02/2021 23: 59: 22 Πρωταρχικό Κυνήγι 0,600,00 Νίκη: 1289569198926/02/2021 23: 59: 18 Πρωταρχικό Κυνήγι / 2021 23: 59: 10Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569182426/02/2021 23: 59: 06Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569174426/02/2021 23: 59: 01Primal Hunt2.504.75Victory: 1289569170026/02/2021 23:58 : 57Primal Hunt2.500.00 Win: 1289569165626/02/2021 23: 58: 54Primal Hunt2.500.00 Win: 1289569160426/02/2021 23: 58: 50Primal Hunt2.500.00 Win: 1289569154626/02/2021 23: 58: 47Primal Hunt2.500.00 Νίκη: 1289569149326/02/2021 23: 58: 43 Πρωταρχικό Κυνήγι 2.504.50 Νίκη: 1289569144426/02/2021 23: 58: 40 Πρωταρχικό Κυνήγι 2.500.00 Κέρδισμα: 1289569139926/02/2021 23: 58: 36 Πρωταρχικό Κυνήγι 2.500.00 / 2021 23: 58: 32Primal Hunt2.500.00Βίκτορ: 161434829228200126/02/2021 14: 04: 5315 Χρυσά Αυγά0.600.00 Εικονικό: 161434828528800126/02/2021 14: 04: 4615 Χρυσά Αυγά 1.500.00Βικτό: 161434828223900126/012 : 04: 4215 Χρυσά Αυγά 1.500,00 Κερδίστε: 161434827913600126/02/2021 14: 04: 3915 Χρυσά Αυγά 1,50 0,00 Νίκη: 161434826447800126/02/2021 14: 04: 2515 Χρυσά Αυγά 9.000,00 Κέρδισμα: 161434826115500126/02/2021 14: 04: 2115 Χρυσά Αυγά 9.000,00 Κέρδισμα: 161434825 / 02/2021 14: 04: 1815 Χρυσά Αυγά 9.000,00 Νίκη: 161434825331500126/02/2021 14: 04: 1415 Χρυσά Αυγά 9.0018.00 Βίκτορ: 161434825009700126/02/2021 14: 04: 1015 Χρυσά Αυγά 9.000.00 Βίκτορ: 161434824114400126/02 / 2021 14: 04: 0115 Golden Eggs 02/2021 14: 03: 5515 Χρυσά Αυγά 6.000,00 Βίκτορ: 161434822950000126/02 / 2021 14: 03: 5015 Χρυσά Αυγά 6.000,00 Βίκτορ: 161434822629000126/02/2021 14: 03: 4615 Χρυσά Αυγά 6.000.00 Βίκτορ: 161434822091600126/02/02 2021 14: 03: 4115 Χρυσά αυγά 6,004,00
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Νίκη: 12895692088 26/02/2021 23:59:25 Primal Hunt 0,60 0,00 Νίκη: 12895692041 26/02/2021 23:59:22 Primal Hunt 0,60 0,00 Νίκη: 12895691989 26/02/2021 23:59:18 Primal Hunt 0,60 0.00 win: 12895691871 26/02/2021 23:59:10 Primal Hunt 2.50 0.00 win: 12895691824 26/02/2021 23:59:06 Primal Hunt 2.50 0.00 νίκη: 12895691744 26/02/2021 23:59:01 Primal Hunt 2.50 4.75 Νίκη: 12895691700 26/02/2021 23:58:57 Primal Hunt 2.50 0.00 Win: 12895691656 26/02/2021 23:58:54 Primal Hunt 2.50 0.00 Νίκη: 12895691604 26/02/2021 23:58:50 Primal Κυνήγι 2.50 0.00 νίκη: 12895691546 26/02/2021 23:58:47 Primal Hunt 2.50 0.00 νίκη: 12895691493 26/02/2021 23:58:43 Κέρδος Primal 2.50 4.50 νίκη: 12895691444 26/02/2021 23:58:40 Primal Hunt 2.50 0.00 Victory: 12895691399 26/02/2021 23:58:36 Primal Hunt 2.50 0.00 Victory: 12895691341 26/02/2021 23:58:32 Primal Hunt 2.50 0.00 Νίκη: 1614348292282001 26/02/2021 14:04: 53 15 Χρυσά Αυγά 0,60 0,00 Νίκη: 1614348285288001 26/02/2021 14:04:46 15 Χρυσά Αυγά 1,50 0,00 Νίκη: 16143482822390 01 2 6/02/2021 14:04:42 15 Χρυσά αυγά 1,50 0,00 νίκη: 1614348279136001 26/02/2021 14:04:39 15 Χρυσά αυγά 1,50 0,00 νίκη: 1614348264478001 26/02/2021 14:04:25 15 Χρυσά Eggs 9.00 0.00 win: 1614348261155001 26/02/2021 14:04:21 15 Golden Egg 9.00 0.00 win: 1614348257536001 26/02/2021 14:04:18 15 Χρυσά αυγά 9.00 0.00 νίκη: 1614348253315001 26/02/2021 14:04 : 14 15 Χρυσά Αυγά 9,00 18,00 Νίκη: 1614348250097001 26/02/2021 14:04:10 15 Χρυσά Αυγά 9,00 0,00 Νίκη: 1614348241144001 26/02/2021 14:04:01 15 Χρυσά Αυγά 6,00 4,00 Νίκη: 1614348238356001 26/02 / 2021 14: 03: 59 15 Χρυσά Αυγά 6,00 6,00 νίκη: 1614348236449001 26/02/2021 14:03:57 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348234308001 26/02/2021 14:03:55 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348229500001 26 / 02/2021 14:03:50 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348226290001 26/02/2021 14:03:46 15 Χρυσά Αυγά 6,00 0,00 νίκη: 1614348220916001 26/02/2021 14:03:41 15 Χρυσά Αυγά 6,00 4.00 καζίνο φανταστικό .com Καζίνο σε απευθείας σύνδεση Fantastik - Ιστορία παιχνιδιού
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
συγνώμη, προσπαθώ να μετατρέψω τον πίνακα σε Excel. Τα λέμε σύντομα. Χαιρετισμός
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Θα συνιστούσα να ζητήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας σε μορφή Excel από το καζίνο. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς δεν έχω απάντηση από το Fantastik. Έγραψα σε δύο διαφορετικές διευθύνσεις και ζήτησα την πορεία του παιχνιδιού. Αλλά δεν υπάρχει απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Pirema, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε για τη μεγάλη σας προθυμία να βοηθήσετε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Πειραιώς!
Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του Casino Fantastik να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συνομιλία για να επιλύσουν το ζήτημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Pirema, γεια σας Καζίνο Guru
Όπως ενημερώσαμε την κυρία Pirema, το αίτημά της ανάληψης δεν έγινε αποδεκτό λόγω του γεγονότος ότι τοποθέτησε στοιχήματα που δεν επιτρέπονται σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, τα οποία αναφέρουν ότι όλα τα στοιχήματα πρέπει πάντα να είναι κατώτερα από το 30% της κατάθεσης.
Η κατάθεση της κα Pirema ήταν 200,00 €. Σε κατάθεση 200,00 € όλα τα στοιχήματα πρέπει να είναι κατώτερα από 60,00 €, αλλά η κυρία pirema τοποθέτησε στοιχήματα έως και 250,00 €.
Τις καλύτερες ευχές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Θεωρώ τα κέρδη που δεν συλλέγω ως καταθέσεις μετρητών. Έτσι μπορώ να στοιχηματίσω σταδιακά. Για παράδειγμα, αν κέρδισα 1000, θα μπορούσα να στοιχηματίσω 300. Έχω κάνει λάθος τον τζόγο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Πειραιώς!
Οι όροι των προϋποθέσεων σχετικά με τα μέγιστα στοιχήματα του Casino Fantastik σημαίνει πράγματι ότι με καταθέσεις 200 € τα στοιχήματα πρέπει να είναι κάτω των 60 €, όπως αναφέρεται παραπάνω στο καζίνο.
Ωστόσο, θα ήθελα να αναφέρω ότι δεν θεωρούμε ότι τέτοιου είδους κανόνες δεν είναι δίκαιοι κατά την άποψή μας. Πιστεύουμε ακράδαντα, ότι οι παίκτες δεν θα πρέπει να περιορίζονται στο ποσό των στοιχημάτων, όταν πρόκειται για τα χρήματα που έχουν κατατεθεί.
Θα ήθελα να ζητήσω από εκπροσώπους του Casino Fantastik να επανεξετάσουν την απόφασή τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Νομίζω ότι είναι απολύτως υπέροχο που φροντίζεις τα προβλήματά μου. Ευχαριστώ. Ας περιμένουμε και να δούμε αν η Fantastik θα πληρώσει το 30%.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Pirema, γεια σας Καζίνο Γκουρού,
Οι Όροι και Προϋποθέσεις μας αναφέρουν σαφώς τους κανόνες στοιχηματισμού.
Πρέπει να ακολουθήσουμε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, όπως και οι παίκτες μας.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Fantastik
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Πειραιώς!
Δυστυχώς, το Casino Fantastic έχει τους κανόνες τους γραμμένους με σαφήνεια και συμφωνήσατε μαζί τους κατά την εγγραφή.
Αυτό δεν αλλάζει τη θέση μας σε σχέση με αυτήν την υπόθεση, πιστεύουμε ακράδαντα ότι κανόνες όπως αυτοί είναι άδικοι και επιθετικοί. Οι παίκτες θα πρέπει να μπορούν να στοιχηματίζουν οποιουδήποτε μεγέθους, όταν χρησιμοποιούν τα δικά τους χρήματα. Εκτός αν τα μέγιστα στοιχήματα όπως αυτό δεν επιβάλλονται από το λογισμικό, δηλαδή οι παίκτες κυριολεκτικά δεν είναι σε θέση να κάνουν μεγαλύτερα στοιχήματα από το 30% των καταθέσεων τους.
Δεδομένου ότι η απόφαση του καζίνο φαίνεται να είναι οριστική, δεν θα έχουμε άλλη επιλογή από το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτου με την ταξινόμηση «κατά δίκαιου τζόγου codex», η οποία θα έχει σημαντικά αρνητικό αντίκτυπο στη βαθμολογία τους.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
