Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Extreme - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Casino Extreme - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100.000 $

Casino Extreme
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/01/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν επειδή είχε πολλούς λογαριασμούς. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τον Οκτώβριο είχα διπλούς λογαριασμούς μόνο για ψυχαγωγικούς λόγους. Αλλά στα τέλη του Οκτ. Έκλεισαν όλοι οι δεύτεροι λογαριασμοί. Μήνες αργότερα και ποτέ ούτε ένα θέμα μέχρι σήμερα το βράδυ μου είπαν ότι παραβίασα επειδή είχα πολλούς λογαριασμούς και μου είπαν ότι δεν μπορούσα να εξαργυρώσω τα μπόνους μου εξαιτίας αυτού. Παρόλο που απέσυρα τα κέρδη στον μόνο 1 λογαριασμό μου σε καλή κατάσταση πριν από 2 ημέρες. Τότε δεν είπαν τίποτα. Και πιστέψτε με έχουν ξεπεράσει όλα αυτά τα χάλια. Εκεί ο αντιπρόσωπος υποστήριξης πελατών αποσυνδέει συνεχώς τις συνομιλίες και ειλικρινά είναι ΠΟΛΥ ΚΑΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Annacarp22,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Extreme. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται ο λογαριασμός σας; Διεκδικήσατε μπόνους χωρίς κατάθεση και στους δύο λογαριασμούς σας; Δημιουργήσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή με μπόνους; Το καζίνο γνώριζε για τον δεύτερο λογαριασμό σας από παλιά; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν έχω χάσει κανένα κέρδος σε αυτήν την κατάσταση, απλώς με παραβίασαν ξανά για δεύτερη φορά από τότε που έκλεισα τον 2ο λογαριασμό μου. Επιτρέψτε μου να διευκρινίσω ...... Πίσω τον Οκτώβριο έκλεισα το δευτερόλεπτο. Λογαριασμός αφού έχασα τα κέρδη μου, γι' αυτό, πιστέψτε με, έμαθα το μάθημά μου σχετικά με την ύπαρξη πολλών λογαριασμών. Και από τον Οκτώβριο δεν είχα κανένα πρόβλημα να διεκδικήσω προσφορές με κατάθεση χρημάτων και αναλήψεις. Μέχρι πριν δύο μέρες που μου είπαν ότι έκανα παράβαση. Και μου είπε ότι έπρεπε να κάνω μια κατάθεση για να παίξω ξανά εκεί. Μόλις απέσυρα τα κέρδη πριν από 3 μέρες. Και δεν είχα κανένα πρόβλημα από τον Οκτώβριο ούτε ανοίγουν άλλο λογαριασμό έχω έναν λογαριασμό έπαιξα σε έναν λογαριασμό έχω καταθέσει χρήματα σε έναν λογαριασμό έχω κάνει ανάληψη από έναν λογαριασμό δηλαδή από τον Οκτώβριο και όταν τους ρώτησα μπορούν να μου δώσουν τον άλλο μου λογαριασμό αφού ισχυρίζονται ότι έχω έναν, είπαν όχι καλά, δεν είπα όχι, απλώς με αγνόησαν και αποσύνδεσαν τη συνομιλία τρεις φορές και μετά συνέχισαν να μου λένε ότι έχω κάνει μόνο μία κατάθεση από τότε Οκτώβριος, λοιπόν, με κάνετε διακρίσεις επειδή είμαι φτωχός δεν έχω την πολυτέλεια να κάνω περισσότερα από αυτό, αλλά δεν είναι αυτό το θέμα, το θέμα είναι ότι έχω καταδικαστεί σε παραβίαση για κάτι που δεν έκανα, δεν μπορώ να κλείσω ένα λογαριασμό και σίγουρα δεν δημιούργησα άλλον, είχα έναν δεύτερο λογαριασμό τον Οκτώβριο, αλλά το επιλύσαμε τον Οκτώβριο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Annacarp22,

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων/ανάληψης/μπόνους στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω έλεγχο;

Το καζίνο μπορεί να έχει εφαρμόσει τον ακόλουθο όρο:

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Annacarp22,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα