Casino Days - Η μη πιστωμένη κατάθεση του παίκτη δεν επιστράφηκε.

Στις 23 Απριλίου 2022 κατέθεσα δύο 10.000 ρουπίες χρησιμοποιώντας PHONE PE UPI στον λογαριασμό ημερών καζίνο μου, και οι δύο συναλλαγές ήταν επιτυχείς και το ποσό χρεώθηκε από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά η κατάθεση δύο 10.000 ρουπιών INR δεν εμφανίστηκε ξανά στον λογαριασμό ημερών καζίνο.

Επικοινώνησα αμέσως με την υποστήριξη πελατών και μου είπαν ότι "η συναλλαγή δεν ήταν επιτυχής από την πλευρά μας, θα επιστραφούν τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό σε 7-14 ημέρες", αλλά εξακολουθεί να μην έχει κατατεθεί στον λογαριασμό ημερών του καζίνο ή στον τραπεζικό μου λογαριασμό, οπότε επικοινώνησα ξανά και αυτή τη φορά ζήτησαν αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού από το οποίο έστειλα αμεσότητα στις ημέρες του καζίνο email λογαριασμού.

Το πρόβλημα εξακολουθεί να εκκρεμεί από τους δύο τελευταίους μήνες, το ποσό μου δεν επιστρέφεται ή δεν προστίθεται ξανά στον λογαριασμό ημερών καζίνο.

δεν υπάρχει ενημέρωση αφού επικοινωνήσατε πολλές φορές με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας ημερών καζίνο, αλλά δεν καταβάλατε καμία προσπάθεια για να λύσετε αυτό το ζήτημα.

Χρειάζομαι χρήματα επειγόντως για νοσοκομειακό σκοπό, αλλά η ομάδα των ημερών του καζίνο δεν έλυσε αυτήν την υπόθεση,

Ζητώ από την ομάδα του CASINO GURU να το εξετάσει και ελπίζω ότι το πρόβλημά μου θα επιλυθεί σύντομα.

Ομάδα @CASINO DAYS Ήμουν ευχαριστημένος πελάτης σας, αλλά με αυτήν την εμπειρία είμαι πολύ απογοητευμένος από την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη.

Γεια σου RajMBA,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Days. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Πότε ακριβώς υποσχέθηκε το καζίνο την επιστροφή χρημάτων; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα και τι απάντησαν; Προσπαθήσατε να λάβετε επιστροφή χρημάτων μέσω διαφορετικής μεθόδου πληρωμής; Επικοινωνήσατε με τον πάροχο πληρωμών σας για να εξετάσετε αυτήν την υπόθεση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σας ευχαριστώ, κύριε.

Πότε ακριβώς υποσχέθηκε το καζίνο την επιστροφή χρημάτων;

Α. ΟΧΙ, δεν μου υποσχέθηκαν οι μέρες του καζίνο. ακριβώς δεν μου λέει καμία ώρα ή ημερομηνία επιστροφής των χρημάτων.

Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα και τι απάντησαν;

Α. Τους μίλησα στις 30 Ιουνίου 2022, το καζίνο δεν απαντά σωστά, μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου, δεν απαντούν στα email μου.

Προσπαθήσατε να λάβετε επιστροφή χρημάτων μέσω διαφορετικής μεθόδου πληρωμής;

Α. ΝΑΙ, ζήτησα τουλάχιστον ημέρες καζίνο, παρακαλώ δώστε χρήματα μπόνους 20000 ρουπιών με 10 φορές στοίχημα, αλλά δεν δίνετε ημέρες καζίνο.

Επικοινωνήσατε με τον πάροχο πληρωμών σας για να εξετάσετε αυτήν την υπόθεση;

Α. ΝΑΙ, επικοινωνώ με την τράπεζά μου δύο φορές, πηγαίνω στο υποκατάστημα της τράπεζάς μου και τους ζητώ βοήθεια, αλλά η τράπεζά μου είπε ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχημένη. Επίσης, επικοινώνησα με την εφαρμογή του τηλεφώνου μου pe upi μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης πελατών, είπαν επίσης ότι από την πλευρά μας η συναλλαγή χρημάτων ήταν επιτυχής, επικοινωνήστε με το άτομο που έλαβε τα χρήματά σας.

Ευχαριστώ πολύ τον γκουρού του καζίνο λαμβάνοντας υπόψη την περίπτωσή μου. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Χρειάζομαι χρήματα επειγόντως.

Γεια σου RajMBA,

Μπορείτε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης των 2 πληρωμών σας, καθώς και την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;

Γειά σας κύριε.

Παρακαλώ μέρες καζίνο, γιατί μου το κάνετε αυτό. τι λάθος έκανα. Υποφέρω από ιατρικά προβλήματα συριγγίου. Η οικογένειά μου είναι πολύ φτωχή, ο πατέρας μου εργάζεται καθημερινά, είμαι άνεργος. Έχασα όλη μου την υγεία και τον πλούτο. Έχασα 300.000 χρήματα δανείου στον ιστότοπό σας για τις ημέρες του καζίνο, αλλά είστε τόσο σκληρός και ανήθικος που δεν δίνετε πίσω τα χρήματα κατάθεσης που μου λείπουν δύο 10.000 ρουπίες. Είμαι εντελώς σπασμένη κάθε μέρα που κλαίω. Σας ζητώ, παρακαλώ, επιστρέψτε την κατάθεση που μου λείπει δύο 10000 ρουπίες και βοηθήστε με να πληρώσω τον λογαριασμό μου στο νοσοκομείο επειδή το υπόλοιπο του τραπεζικού μου λογαριασμού είναι μηδενικό. Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά και παρακαλώ καταλάβετε τι λέω η τράπεζά μου είπε ότι οι δύο συναλλαγές 10.000 ρουπιών upi είναι επιτυχείς από την πλευρά της τράπεζάς μου. και ζητώ την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας στις 23 Απριλίου 2022.

Θα υποβάλω ξανά το τελευταίο μου αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και τα δύο στιγμιότυπα οθόνης που λείπουν 10000 ρουπίες με τραπεζικά στοιχεία και Txn.ID, Αρ. Αναφοράς Τράπεζας, λεπτομέρειες και ημερομηνία ώρας όλα τα στοιχεία συναλλαγής, δείτε προσεκτικά upi. Αναγνωριστικό δύο στοιχείων συναλλαγής 10000 ρουπιών.. Η ομάδα του casinoguru παρακαλώ βοηθήστε με και πείτε στις ημέρες του καζίνο ότι η συναλλαγή είναι επιτυχής Υπόσχομαι ότι τα χρήματά μου θα χρεωθούν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και δεν θα προστεθούν στο υπόλοιπο του λογαριασμού των ημερών καζίνο. Παρακαλώ, η τελευταία μου ελπίδα είναι το Casinoguru. Ευχαριστούμε την ομάδα του Casinoguru.

Σας ευχαριστώ RajMBA για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου RajMBA,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casino Days στη συζήτηση για να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ παίχτη,

Σε απάντηση στο ερώτημά σας, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η ομάδα μας έχει ήδη επικοινωνήσει και σας έχει δώσει οδηγίες πολλές φορές σχετικά με τις συναλλαγές που λείπουν, και επιπλέον, σας έχουμε στείλει στιγμιότυπα οθόνης των ακριβών συναλλαγών που πρέπει να ελέγξετε με τον πάροχο της τράπεζάς σας, αλλά έχουμε δεν έχετε λάβει ακόμη κανένα αποδεικτικό στοιχείο ότι έχετε επικοινωνήσει με τον πάροχο της Τράπεζάς σας.

Επιπλέον, στην παραπάνω καταγγελία σας δεν αναφέρετε την επιστροφή χρημάτων που λάβατε από μία από τις τρεις καταθέσεις 10.000 INR που κάνατε στις 23 Απριλίου, η οποία ολοκληρώθηκε στις 4 Μαΐου και τα χρήματα αυτά στάλθηκαν στον Τραπεζικό σας λογαριασμό.

Και πάλι, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο της τράπεζάς σας και εάν το έχετε ήδη κάνει, συμπεριλάβετε την απάντησή του στην υποστήριξη των αξιώσεων σας

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας

Ευχαριστούμε την ομάδα του Casino Days για την απάντησή σας.

Αγαπητέ RajMBA,

Έχετε επικοινωνήσει με την τράπεζά σας σχετικά με τις συναλλαγές;

Επικοινώνησα με την τράπεζά μου (Punjab National Bank) πριν από δύο μήνες. Ζήτησα από το προσωπικό της τράπεζας να υποβάλετε ένα αίτημα ανάκλησης, ένας από τους ανώτερους αξιωματούχους υπέβαλε αίτημα ανάκλησης πριν από ένα μήνα, αλλά η τράπεζά σας (τράπεζα που έλαβε χρήματα) απέρριψε το αίτημα ανάκλησής μου.

Η τράπεζα δεν παρέχει κανένα κέρδος σε επιτυχημένη συναλλαγή.

Υπέβαλα το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού και τα στοιχεία συναλλαγής αναγνωριστικού upi, όπως τον αριθμό αναφοράς τράπεζας, το αναγνωριστικό συναλλαγής Αυτή η απόδειξη δεν έχει αξία;...

τράπεζα είναι κυβερνητικός οργανισμός έχουν κάποιους περιορισμούς.

η τράπεζα ζητά την τραπεζική κίνηση του βιβλίου εισιτηρίων σας στις 23 Απριλίου 2022, πείτε μου παρέχετε ή όχι;

Αγαπητέ παίχτη,

Όπως αναφέραμε προηγουμένως, σας ζητήθηκε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με τις συναλλαγές που λείπουν και το γεγονός ότι δεν μας έχετε παράσχει ακόμα αποδεικτικά στοιχεία για την απάντηση από την τράπεζά σας δείχνει ξεκάθαρα ότι δεν έχετε επικοινωνήσει ακόμη απευθείας με τον Πάροχο της Τράπεζας ( σε αυτήν την περίπτωση Punjab National Bank).

Εάν μπορέσετε να μας δώσετε ένα αντίγραφο της απάντησης από τον πάροχο της τράπεζάς σας το συντομότερο δυνατό, θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε περαιτέρω

Η συνεργασία σας εκτιμάται ιδιαίτερα

παρακαλώ δώστε πίσω τα χρήματά μου. Σε ικετεύω. Αγγίζω τα πόδια σου.

Αγαπητέ RajMBA,

Εάν επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας σχετικά με τις συναλλαγές, πρέπει να υπάρχει κάποιου είδους απάντηση. Μπορείτε να το δώσετε αυτό, παρακαλώ;

Υπέβαλα το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού και τα στοιχεία συναλλαγής αναγνωριστικού upi, όπως τον αριθμό αναφοράς τράπεζας, το αναγνωριστικό συναλλαγής Αυτή η απόδειξη δεν έχει αξία;...

τράπεζα είναι κυβερνητικός οργανισμός έχουν κάποιους περιορισμούς.

η τράπεζα ζητά την τραπεζική κίνηση του βιβλίου εισιτηρίων σας στις 23 Απριλίου 2022, πείτε μου παρέχετε ή όχι;

Έχασα 200.000 ρουπίες το Σάββατο 23 Απριλίου 2022. αλλά δεν μου δόθηκε επιστροφή μετρητών το Σαββατοκύριακο, τουλάχιστον παρακαλώ δώστε πίσω μετρητά το Σαββατοκύριακο στον τραπεζικό μου λογαριασμό, είμαι σε κακή κατάσταση στη ζωή μου, παρακαλώ🙏

Αγαπητέ RajMBA,

Δεν είμαι σίγουρος αν καταλαβαίνω. Έχετε επικοινωνήσει με την τράπεζα ή όχι;

ναι επικοινωνώ με την τράπεζά μου.

τράπεζα είπε ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχημένη. έφθασαν τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό του ατόμου που έλαβε με επιτυχία. δεν υπάρχει κράτημα ή αποτυχία.

Η τράπεζα είπε ότι δεν δίνουμε κανένα αποδεικτικό έγγραφο σε επιτυχημένες συναλλαγές. Τα έγγραφα της εφαρμογής upi σας είναι η απόδειξη, είναι επιτυχημένη η τράπεζα συναλλαγής μου είπε ότι δεν χρειάζομαι άλλες αποδείξεις που δεν μου παρέχει η τράπεζα. τι πρέπει να κάνω.

Το προσωπικό της τράπεζας ελέγχει εκεί τον υπολογιστή και επικοινωνεί με την τράπεζα και είπε ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχημένη. χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό του ατόμου που έλαβε. η τράπεζά μου επιβεβαίωσε ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής. το λαμβανόμενο άτομο λέει ψέματα. αν δεν έφτασαν τα χρήματά μου στον τραπεζικό λογαριασμό εκεί, ποιο είναι το πρόβλημα να παράσχω αντίγραφο κίνησης από τις 23 Απριλίου έως τις 26 Απριλίου 2022.

παρακαλώ δώστε απάντηση από την τράπεζα που έλαβα άτομο, τα χρήματά μου δεν έφτασαν στην τράπεζα. σταματάω να ρωτάω.

Εάν η τράπεζα είπε ότι οι συναλλαγές ήταν επιτυχείς, μπορείτε να προωθήσετε την απάντηση από την τράπεζα στο καζίνο;

Γεια σου RajMBA,

Υπήρξε κανένα νέο;

Ναί

Θα μπορούσες να γίνεις λίγο πιο συγκεκριμένος;

Θεέ μου, παρακαλώ κατανοήστε ότι πρόκειται για επιτυχημένες συναλλαγές.

Αγαπητέ RajMBA,

Δεν φαίνεται να σημειώνουμε καμία πρόοδο εδώ. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας σύμφωνα με τις οδηγίες του καζίνο και προωθήστε την απάντηση επίσης εδώ ή στη διεύθυνση email μου (peter.m@casino.guru).

Αγαπητέ/-ή RajMBA,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή το RajMBA σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.