Casino Days - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του.

Χρήματα που αφαιρούνται από τον τραπεζικό μου λογαριασμό αλλά δεν πιστώνονται στο καζίνο

Αγαπητέ salmansurat62,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αλλά γιατί αφαιρέθηκαν τα χρήματά μου από την τράπεζα, οπότε ποιος είναι υπεύθυνος, τρελαίνομαι μεταφορά στο καζίνο, δεν ξέρω τον πάροχο ή τον μεσάζοντα

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, salmansurat62. Δυστυχώς, δεν ξέρω ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για να κάνετε μια κατάθεση, αλλά εάν χρησιμοποιήσατε τραπεζικό έμβασμα, για παράδειγμα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας.

Χρησιμοποίησα πληρωμή upi όπως διαδικτυακή μεταφορά, η οποία αφαιρέθηκε με επιτυχία από τον λογαριασμό μου

Εντάξει, επικοινωνήστε λοιπόν με την UPI και ζητήστε της να διερευνήσει τα χαμένα κεφάλαια. Στη συνέχεια, στείλτε μας μια επίσημη δήλωση (μια επιστολή ή ένα email) από την UPI με το αποτέλεσμα της έρευνας. Μετά από αυτό θα μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Ο Upi είπε ότι είχαν ολοκληρώσει τις πληρωμές, τώρα το καζίνο λέει ότι πρέπει να περιμένω μέχρι τις 9 Αυγούστου

Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την Upi; Επίσης, παρακαλώ προωθήστε μου όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εντάξει έχω

Σας έστειλα ήδη email

salmansurat62, δεν έχω λάβει επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την UPI. Παρόλα αυτά, θα σας συνιστούσα να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να περιμένετε λίγες μέρες ακόμα. Οι περισσότερες από τις χαμένες καταθέσεις αργά ή γρήγορα επιστρέφονται αυτόματα στον τραπεζικό λογαριασμό του παίκτη ή πιστώνονται στον λογαριασμό του καζίνο.

Ας το δώσουμε λοιπόν λίγες μέρες ακόμα, και αν δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι νέο στο μεταξύ. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Οκ κανένα πρόβλημα περιμένω

Ακόμα δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου σήμερα είναι 9 Αυγούστου, μου είπαν ότι θα πιστωθούν σήμερα

Γεια σας κυρία δεν κάνουν περαιτέρω επεξεργασία, ακόμα περιμένω την απάντησή σας.

Γεια απαντα τι κανεις απαντησε τουλαχιστον οτι δεν μπορεις να κανεις τιποτα

Παρακαλώ κατανοήστε ότι δεν προσφέρουμε 24/7 υπηρεσία και δεν απάντησα καθώς έχουμε και ρεπό. Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας.

Έχετε ήδη επικοινωνήσει με το καζίνο για να τους ενημερώσετε ότι η κατάθεσή σας δεν έχει επιστραφεί όπως πρότειναν στην επικοινωνία μέσω email;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη επακόλουθη επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Εντάξει θα το κάνω

Αγαπητέ/-ή salmansurat62,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη, ποιος θα αποπληρώσει τη χαμένη μου κατάθεση

salmansurat62, για να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία, θα ήθελα να σας ζητήσω να παράσχετε αυτές τις πληροφορίες:

• απόδειξη κατάθεσης (στιγμιότυπο οθόνης από τον τρόπο πληρωμής ή τραπεζικό αντίγραφο που δείχνει την κατάθεση που λείπει),
• μια επίσημη δήλωση (μια επιστολή ή ένα email) από την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών UPI σχετικά με αυτήν την κατάσταση, καθώς δεν το έχω λάβει ακόμη,
• ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού κατάθεσης/ταμείου,
• και την τελευταία επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο (όλες οι συνομιλίες που πραγματοποιήθηκαν μετά την προτεινόμενη περίοδο αναμονής).

Μπορείτε να προωθήσετε τα πάντα στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, να τα δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Η τράπεζά μου επιστρέφει τη χρέωση, αλλά η δικαιούχος τράπεζα την απέρριψε, γιατί τα χρήματα πιστώθηκαν στο καζίνο. Το καζίνο είναι ένοχος

Επιστράφηκε η κατάθεσή σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό;

Ναι, ήταν

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωσή σας. Εφόσον η κατάθεσή σας επιστράφηκε, θα εξετάσουμε τώρα αυτό το παράπονο επιλυμένο. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.