Casino Alpha - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αγαπητέ Anto1318,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί δεν μπορούσατε να πραγματοποιήσετε ανάληψη ολόκληρου του ποσού μέσω του Piastrix;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια

Έκανα απόσυρση 140 ευρώ στο piastrix χθες. Ήταν επιτυχής, αλλά δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Πάντα απορρίπτω το μήνυμα σφάλματος, χωρίς λόγο;

Νομίζω ότι τόσο το piastrix όσο και το sticpay ewallets ελέγχονται από την υποστήριξη άλφα του καζίνο.

Είχα καταθέσει 21 ευρώ στον λογαριασμό μου μέσω sticpay ewallet χθες τα χρήματα έχουν χρεωθεί από τα ewallets, αλλά ακόμα δεν έχουν πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό μου στο καζίνο.

Έχω καταθέσει μέσω MasterCard τις καταθέσεις μου 1395 ευρώ, πώς θα μπορούσαν να γίνουν αποδεκτές οι καταθέσεις αλλά όχι η ανάληψη; Η τράπεζά μου δεν έχει πρόβλημα να λάβω χρήματα, χρειάζομαι τα κέρδη μου πίσω στην κάρτα μου για ασφαλή μέθοδο, επειδή το sticpay μοιάζει με απάτη και διαχειρίζεται από τον κάτοχο του καζίνο άλφα.

Ρώτησα την υποστήριξη του καζίνο τώρα λένε ότι η πληρωμή μου είναι υπό επεξεργασία, αλλά δεν μοιάζει.

Θα στείλω το ιστορικό συνομιλιών σε ξεχωριστή αλληλογραφία.

γεια

Έχω λάβει την ανάληψή μου στο sticpay ewallet, όταν λάβω τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό, θα το ενημερώσω και, στη συνέχεια, κλείστε το παράπονο όπως έχει επιλυθεί.

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας, Anto1318. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 5 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως την Παρασκευή, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

γεια

τελικά έλαβα την ανάληψή μου μέσω Bitcoin. Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αντώνης.

Ευχαριστώ πολύ, Antony, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Κλείστε το παράπονο όπως έχει επιλυθεί.

ευχαριστώ.

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Antony, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru