Casino Alpha - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Κέρδισα 12,60 από το δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση, έκανα το στοίχημα και το kyc, αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων που με απορρίπτουν κάθε φορά που λένε "το πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών μας", οπότε δεν μπορώ να κάνω ανάληψη με άλλη επιλογή πληρωμής επειδή η ανάληψη περιορίζει τα 20 ευρώ της

Αγαπητή Ψυψίνη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι τα όρια καταθέσεων και αναλήψεων δεν διαχειρίζονται αποκλειστικά το καζίνο. Οι πάροχοι πληρωμών μπορούν να επιβάλουν όρια για τις συναλλαγές. Προσπαθήσατε να κοινοποιήσετε μια επιλογή κατάθεσης περισσότερων χρημάτων στο λογαριασμό σας και χωρίς να ολοκληρώσετε υποχρεωτικά στοιχήματα κατάθεσης, για να ζητήσετε νέα ανάληψη;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

το πρόβλημα είναι ότι εξακολουθούν να είναι ενεργά για χρήση ως μέθοδο πληρωμής "Advcash" (το όριο ανάληψης είναι εντάξει) αλλά συνεχίζουν να απορρίπτουν την πληρωμή μου

Αγαπητή Ψυψίνη,

Είναι πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Ευχαριστώ.

το πρόβλημά του από το καζίνο λένε ότι δεν με πληρώνουν γιατί το νόμισμά μου είναι το ευρώ και πληρώνουν σε ρούβλι. Θα επικοινωνήσουν με τον πάροχο πληρωμών για να βρουν λύση και θα μου στείλουν email!

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας, Ψιψίνη. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 5 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως τη Δευτέρα την επόμενη εβδομάδα, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;

λένε ότι επιλύουμε τη λύση, αλλά συνεχίζουν να απορρίπτουν την πληρωμή μου. Δεν απαντούν και στα email

Ευχαριστώ πολύ, Ψιψίνη, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Casino Alpha να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Γεια σας, κύριε ψιψίνη .

Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγνώμη για την αναστάτωση που αντιμετωπίσατε. Το πρόβλημα προκαλείται από τον πάροχο πληρωμών μας και εξακολουθούμε να δουλεύουμε μαζί του για να βεβαιωθούμε ότι είναι διαθέσιμο.

Τα καλά νέα είναι: είμαστε έτοιμοι να σας προσφέρουμε μια εναλλακτική λύση!

Παρακαλούμε δώστε μας τον λογαριασμό σας payeer, piastrix ή advcash και θα ορίσουμε μια μη αυτόματη μεταφορά ανάληψης.

Μπορείτε να μου στείλετε μήνυμα απευθείας στο mfox@casino-alpha.net 🙂

Καλή μέρα,

Κάποιος

Αγαπητή Ψυψίνη,

Η λύση του καζίνο σας ικανοποιεί;

Ναι, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι παίρνω τα χρήματα ευχαριστώ για τη βοήθεια του γκουρού του καζίνο !!

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημά σας έχει επιλυθεί, το χαρούμεθα το ακούσαμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru