Μπορούσα να δω το ιστορικό του παιχνιδιού (DRAGONS ELEMENT) μέχρι πριν από δύο ημέρες. Τώρα, έχει φύγει μυστηριωδώς. Κανείς από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών δεν με ενημέρωσε ότι δεν εμφανίστηκαν αρχεία για το παιχνίδι που είναι ψέμα. Έχω στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας με την εξυπηρέτηση πελατών που έχει ήδη αναρτηθεί παραπάνω. Έπρεπε να μπω στο ιστορικό του παιχνιδιού (DRAGONS ELEMENT) γιατί δεν εμφανίζεται στη συναλλαγή του λογαριασμού μου.
Διαβάσατε ή είδατε τα στιγμιότυπα οθόνης από την αρχή;;
Πού βρίσκεται η έκθεση έρευνας του παρόχου λογισμικού για να υποστηρίξει αυτό που λέτε;
Καταρχάς, δεν θα έχανα τον χρόνο όλων, συμπεριλαμβανομένου του δικού μου, για να πω ψέματα για μια κατάσταση όπως αυτή. 2ον, πρέπει να αποσυνδεθείτε για να είστε σε λειτουργία διασκέδασης και θα είχα παρατηρήσει αμέσως ότι θα είχε ξεκινήσει ως ένα εντελώς νέο παιχνίδι, σωστά; Θα είχα παρατηρήσει ειδικά την αλλαγή στο νόμισμα που έδινα προσοχή στο παιχνίδι επειδή κέρδιζα συνεχώς επιπλέον περιστροφές και όταν ένα παιχνίδι αλλάζει σε λειτουργία διασκέδασης δεν ξεκινά κάτι σαν 1.000FUN ή 9.999FUN ξεκινώντας ένα εντελώς νέο παιχνίδι ?
Απλώς για να σας ενημερώσω ότι έπαιζα το παιχνίδι στη μέση μιας λειτουργίας και το τηλέφωνό μου πέθανε (τα στιγμιότυπα οθόνης από νωρίτερα δείχνουν ότι ) όταν επέστρεψα στο παιχνίδι μου είχαν φύγει όλα και δεν υπήρχε δυνατότητα να συνεχίσω επίσης, αλλά το ιστορικό ήταν στο παιχνίδι .
Πώς θα είχα στιγμιότυπα οθόνης της ώρας και της ημερομηνίας ???.
Δεν θα είχα ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού του DRAGONS ELEMENT που να δείχνει την ώρα που ξεκίνησα το παιχνίδι που ταιριάζει με την ώρα που έφυγα από το CASH STREAK και το ποσό με το οποίο ξεκίνησα, το οποίο ταιριάζει με το ποσό που άφησα το CASH STREAK . Τώρα η ιστορία του παιχνιδιού έχει φύγει εύκολα.
Γιατί τα χρήματά μου είναι χαμηλότερα από το ποσό του στοιχήματος αν είχα αφήσει το CASH STREAK με αρκετά για να στοιχηματίσω;
Δεν θα υπήρχε αυτό το ποσό τώρα;
(Έπαιξα αυτό το παιχνίδι πριν από το CASH STREAK, το επάνω μέρος αυτής της σελίδας είναι η συναλλαγή στην οποία αναφέρομαι μετά την αποχώρησή μου από το CASH STREAK.)
Ο πελάτης δεν έχει ποτέ δίκιο, ακόμα και με απόδειξη. Δεν έχω παίξει καθόλου από τότε που πέθανε το τηλέφωνό μου εκείνο το βράδυ. Πραγματικά απολαμβάνω να παίζω στο καζίνο σας, είμαι πολύ απογοητευμένος από το πώς εξελίχθηκε αυτή η ατυχής κατάσταση.
I was able to view the game's history (DRAGONS ELEMENT) up until two days ago. Now, it is mysteriously gone. Nobody from customer service informed me about there being no records shown of the game that is a lie . I have screenshots of the conversation with customer service which is already posted above . I had to go under the game's history (DRAGONS ELEMENT) because it does not show on my account transaction.
Did you even read or viewed the screenshots from the begining ??
Where is the software provider's investigation report to support what you are saying?
First off I would not waste everyone's time including my own to lie about a situation like this. 2nd, you have to be signed out to be on fun mode and I would've noticed right away it would've started as a whole new game right? I would've noticed especially the change in the currency I was paying attention to the game because I was constantly winning extra spins and when a game changes to fun mode doesn't it start something like 1,000FUN or 9,999FUN starting a whole new game ?
Just to inform you I was playing the game in the middle of a feature then my phone died (the screenshots from earlier on shows that ) when I went back to my game everything was gone and no feature to resume too but the history was on the game .
How would I have screenshots of time and date ???.
I wouldn't have a screenshot of the from DRAGONS ELEMENT history that show the time I started the game which matches the time I left CASH STREAK and the amount I started with, which matches the amount that I left CASH STREAK . Now the game's history is conveniently gone .
Why are my funds lower than the bet amount if I had left CASH STREAK with enough to make a bet ?
Wouldn't that amount be on there now?
( I did play this game before CASH STREAK the very top of that page is the transaction that I am referring to after leaving CASH STREAK .)
The customer is never right, even with proof . I have not played at all since my phone died that night . I truly enjoy playing at your casino I am just so disappointed how this unfortunate situation turning out.
Αυτόματη μετάφραση: