Casino Adrenaline - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του.

Μου δόθηκε μια διεύθυνση για να καταθέσω δύο μέσω ενός κωδικού QR. Έκανα την κατάθεση στην έγκυρη διεύθυνση LTC στην οποία μου δόθηκε να καταθέσω. Η διεύθυνση που μου δόθηκε είναι διεύθυνση BTC και LTC. Δεν μου έχουν πιστωθεί τα κεφάλαια και μου είπαν ότι αυτή ήταν μια διεύθυνση BTC, κατέθεσα και τον LTC και για να επικοινωνήσω με τους παρόχους πορτοφολιών για τη διαδικασία ανάκτησης των κεφαλαίων. Απευθύνθηκα σε όλους τους παρόχους πορτοφολιών και τα κέρματα που πληρώθηκαν δεν μπορούν να ανακτήσουν τα χρήματα χωρίς η αδρεναλίνη του Casino πρώτα να τους υποβάλει το αίτημα απευθείας, καθώς το Casino journaling κρατά πληροφορίες τεχνικές πληροφορίες, όπως τίθενται από τα πληρωμένα νομίσματα που χρειάζονται για να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης αυτών κεφάλαια λόγω του Litecoin και του Bitcoin που μοιράζονται τον ίδιο κώδικα ορισμένες διευθύνσεις όπως αυτή που μου δόθηκε λειτουργούν και μετατρέπονται σε αμφότερες τις αλυσίδες μπλοκ και περιέχουν το ίδιο κλειδί για κάθε πορτοφόλι που λειτουργεί ανεξάρτητα η μία από την άλλη σε κάθε αλυσίδα μπλοκ. Δεδομένου του γεγονότος ότι μου δόθηκε μια διεύθυνση LTC μέσω ενός κωδικού QR και κατέθεσα τον LTC και δεν έλαβα τα χρήματα από αυτήν την κατάθεση, υπέβαλα μια καταγγελία επειδή το καζίνο αρνείται να επικοινωνήσει με τον πάροχο πορτοφολιού του και να ζητήσει την ανάκτηση αυτών των χρημάτων ή τουλάχιστον την έναρξη η διαδικασία.

Αγαπητέ 4dawin888,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτή ήταν μια κατάθεση Litecoin. Οι πάροχοι πορτοφολιών, τόσο το my person non-custodial cake wallet όσο και ο έμπορος/πλατφόρμες του Casino Adrenalines και ο πάροχος πορτοφολιών Coinpaid απάντησαν και απάντησαν στο οποίο βρέθηκε και εντοπίστηκε η διεύθυνση και η συναλλαγή και το μόνο βήμα που χρειάζεται είναι το Casino Adrenaline για να επικοινωνήσω με την Coinspaid, τον πάροχο πορτοφολιών τους και να τους ζητήσω να στείλουν τα νομίσματα/τα κεφάλαια LTC σε οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες διευθύνσεις πορτοφολιού LTC των λογαριασμών μου. Δεδομένου ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί αν δεν ήταν ότι αυτή η συγκεκριμένη διεύθυνση που μου δόθηκε είναι επίσης διεύθυνση BTC στον λογαριασμό μου και πώς το βλέπει ο επεξεργαστής μέχρι να τους πει το αντίθετο το Casino Adrenaline. Όλοι γνωρίζουν τη διεύθυνση και το αναγνωριστικό συναλλαγής και όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με αυτό. Είναι ήδη πολύ πάνω από ένας μήνας, πιθανώς δύο από τώρα νιώθουμε ότι αυτή η συναλλαγή συμβαίνει. Έχω κάνει νόημα κατάθεσης αυτό, αλλά αυτό ήταν μόνο για να παίξω και ως αντικατάσταση κατάθεσης ενώ οι πάροχοι πορτοφολιών καταλάβαιναν τι συνέβη. Θα επισυνάψω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης και τις αποδείξεις όσο μπορώ και μεταγραφές συνομιλίας και μεταγραφές email που περιλαμβάνουν τη συνομιλία μεταξύ εμένα και το νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Coinspaid, το νήμα email εμένα και το Cake Wallet, τις μεταγραφές συνομιλίας Myself and Casino Adrenaline Support, εμένα και το email του Casino Adrenaline Pitboss Νήμα. Στο τέλος θα δείτε ότι αυτό το περίπλοκο και περίπλοκο ζήτημα και η εμφάνιση μιας απλής συναλλαγής κρυπτογράφησης Litecoin ήταν το αποτέλεσμα ενός πραγματικά απλού ζητήματος συνδιεύθυνσης Litecoin/Bitcoin και της κατανομής αυτών των διευθύνσεων στον λογαριασμό αδρεναλίνης μου στο καζίνο. Είναι μια απλή διόρθωση. Και όλες οι πληροφορίες και τα άτομα που εμπλέκονται και που έχουν τη δυνατότητα να το επιλύσουν γνωρίζουν. Αλλά το Casino Adrenalines αρνήθηκε να αναγνωρίσει ότι αυτή η συναλλαγή στο Coinspaid ήταν και παραμένει ο μόνος λόγος που ο λογαριασμός μου δεν είχε την κατάλληλη Πίστωση εάν αυτή η συναλλαγή/κατάθεση.

Θα προσπαθήσω να γράψω όσο το δυνατόν ελάχιστο ποσό για να το εξηγήσω από την αρχή μέχρι το τέλος παρακάτω.

Συνδέθηκα στο Casino Adrenaline και πήγα στην ενότητα κατάθεσης των λογαριασμών μου. Επιλέξτε το crypto ως μέθοδο κατάθεσης. Αντέγραψε έναν κωδικό QR που παρείχε τη διεύθυνση για να γίνει και η κατάθεση. Έκανε την κατάθεση σε αυτήν τη διεύθυνση χρησιμοποιώντας LTC. Η συναλλαγή LTC επαληθεύτηκε πλήρως στους εξερευνητές blockchain. Κατάθεση Δεν πιστώθηκε ποτέ στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Το ζήτημα ήταν η διεύθυνση που παρείχαν οι κωδικοί QR προς το παρόν εμφανίζει αυτήν τη διεύθυνση μόνο ως διεύθυνση κατάθεσης BTC. Δεν είναι διεύθυνση κατάθεσης LTC. Ο Κώδικας QR μού έδωσε μια διεύθυνση LTC και αφού μόνο όλοι έκαναν κατάθεση LTC στο καζίνο, με κάποιο τρόπο γλίστρησε και μου έδωσε τη διεύθυνση κατάθεσης BTC του λογαριασμού μου για να καταθέσω και το LTC. Επομένως, ο επεξεργαστής δεν είδε ποτέ αυτή τη συναλλαγή ως τις μόνες συναλλαγές που εκχωρήθηκαν σε αυτήν τη διεύθυνση ήταν το Bitcoin και δεν θα μπορούσε και δεν μπορεί να δει τον λογαριασμό μου ως αυτόν που χρειαζόταν για να χρηματοδοτηθούν αυτά τα νομίσματα, καθώς είχα κάνει μια συναλλαγή LTC στην ίδια διεύθυνση. Το Casino Adrenaline αναγνώρισε την κατάσταση και την περίσταση, αλλά αρνείται να βοηθήσει, καθώς είναι αντίθετη με την πολιτική τους για ανάκτηση κεφαλαίων ενός κρυπτονομίσματος που αποστέλλεται σε "λάθος διεύθυνση ή σε λάθος νόμισμα".

Πρόσθετες σημαντικές πληροφορίες σφάλματος συναλλαγής*

Ανακαλύφθηκε ότι οι διευθύνσεις παλαιού τύπου που ξεκινούν με τον αριθμό 3, όπως αυτή που μου δόθηκε να καταθέσω, είναι μια διεύθυνση co-blockchain που έχει τη δυνατότητα και την ικανότητα να λαμβάνει BTC και LTC και να πραγματοποιεί συναλλαγές σε κάθε blockchain στην ίδια διεύθυνση και κλειδιά πορτοφολιού, αλλά λειτουργούν ανεξάρτητα το ένα από το άλλο, ώστε να μην μπλέκονται οι άλλες αλυσίδες συναλλαγών και διεκπεραιώνονται. Αυτό έγινε στην αρχή της ανάπτυξης κρυπτογράφησης δεδομένου ότι τόσο το BTC όσο και το LTC μοιράζονται πολύ τον ίδιο κώδικα και λειτουργικότητα και λειτουργικότητα. Στο blockchain BTC η διεύθυνση παραμένει ως η αρχική 3 διεύθυνση που δίνεται για κατάθεση. Το blockchain LTC μετατρέπει αυτόματα τη διεύθυνση 3 σε μια διεύθυνση M με αυτόν τον τρόπο blockchain που βλέπει, πραγματοποιεί συναλλαγές, αποθηκεύει και καταγράφει και τις δύο συναλλαγές LTC στην ίδια ακριβώς διεύθυνση.

Το πρόβλημά μου με το Casino Adrenaline Reasoning

Μου δόθηκε αυτή η διεύθυνση μέσω του αυτοματοποιημένου κωδικού QR που μου έδωσε η ενότητα του λογαριασμού καταθέσεων στον ιστότοπό τους, αφού επέλεξα να κάνω μια κατάθεση LTC και όχι κατάθεση BTC, επομένως είναι πραγματικό και πραγματικό ότι έδινα μια λειτουργική διεύθυνση LTC και έκανα μια LTC κατάθεση στη διεύθυνση και ποτέ δεν αποζημιώθηκε ή πιστώθηκε με αυτήν την κατάθεση. Δεν είναι έτσι το πώς το βλέπει η αδρεναλίνη του Καζίνο, αλλά είναι το πώς συνέβη και συνέβη στην πραγματικότητα και όπως θα μπορούσε να δει ο καθένας. Το γεγονός ότι η έκδοση BTC αυτής της διεύθυνσης είναι η μόνη που συνδέεται με τον λογαριασμό μου από σήμερα εξακολουθεί να οδηγεί στο σημείο όπου η έκδοση LTC αυτής της διεύθυνσης μπορεί να συνδεθεί μόνο με τον λογαριασμό μου, καθώς είναι η ίδια διεύθυνση και εξακολουθεί να αποτελεί πρόβλημα και χωρίς πιστώσεις επειδή η αδρεναλίνη του Καζίνο αρνείται να απευθυνθεί σε νομίσματα που πληρώθηκαν ή να αναγνωρίσει το σφάλμα συστήματος ή το σφάλμα που προκάλεσε στον ιστότοπο να μου δώσει τη διεύθυνση BTC μου για να καταθέσω και τον LTC.

Καμια ιδεα?

Θα ήθελα να ζητήσω από το Casino Adrenaline να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε την κατάσταση με τον παίκτη. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε το θέμα από τη δική σας σκοπιά;

Γεια σου 4dwain,

Γεια σου Νίκο,

Ελπίζω να είστε και οι δύο καλά.

Λάβετε υπόψη ότι το Καζίνο μας επιτρέπει στους παίκτες να ενεργοποιήσουν πολλαπλά νομίσματα για χρήση, συμπεριλαμβανομένων (LTC, BTC, ETH, USD, EUR, κ.λπ.). Ωστόσο, μόνο ένα νόμισμα/υπόλοιπο μπορεί να είναι ενεργό κάθε φορά.

Σε αυτήν την περίπτωση, το υπόλοιπο του παίκτη ορίστηκε σε BTC και κατά την έναρξη μιας κατάθεσης, ο παίκτης έλαβε μια διεύθυνση BTC, όχι LTC όπως ισχυρίστηκε. Το σύστημα δημιούργησε μια έγκυρη διεύθυνση κρυπτογράφησης BTC για την κατάθεση, αλλά ο παίκτης έστειλε κατά λάθος κεφάλαια LTC σε αυτήν τη διεύθυνση BTC. Ανατρέξτε στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης για οπτική επιβεβαίωση της διαδικασίας.

Το στιγμιότυπο οθόνης απεικονίζει διάφορους δείκτες που ενημερώνουν τον παίκτη για τη μέθοδο κατάθεσης που χρησιμοποιείται.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ως Καζίνο, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο τέτοιων σφαλμάτων και είναι προφανές ότι ο παίκτης έστειλε λάθος νόμισμα. Ωστόσο, σύμφωνα με τη δέσμευσή μας για ακεραιότητα, θα επικοινωνήσουμε με τον πάροχο πορτοφολιών μας για να διερευνήσουμε τη δυνατότητα ανάκτησης των χρημάτων. Θα σας ενημερώσω αμέσως μόλις λάβουμε σχόλια από αυτούς.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας Ρόμπερτς

Καζίνο Αδρεναλίνη

Γειά σου,

Ευχαριστούμε, Thomas Roberts, που ανταποκρίθηκες εκ μέρους του Casino Adrenaline. Επιτρέψτε μου να ξεκινήσω τη φράση μου, ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ. Όχι, ΕΙΛΙΚΡΙΝΑ, Ευχαριστώ! Είμαι ενθουσιασμένος που ακούω να πηγαίνετε και πραγματικά εκτιμώ πολύ που συμφωνείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους για αυτήν τη συναλλαγή. Κατανοήστε ότι δεν είναι γνωστό ότι οι διευθύνσεις παλαιού τύπου Bitcoin που ξεκινούν με 3 είναι επίσης διεύθυνση Litecoin. Αυτό κάνει όλες τις διευθύνσεις Bitcoin που μας παρέχει η Coinspaid να καταθέτουμε Bitcoin στον ιστότοπό σας, να μπορούν να λειτουργούν με την αλυσίδα μπλοκ Litecoin κάτω από την ίδια διεύθυνση και κλειδιά. Τώρα που παρέχεται, η οθόνη γραφικών σας λέει διεύθυνση bitcoin, Αληθινή. Ωστόσο, οι ίδιες οι διευθύνσεις λειτουργούν και οι νόμιμες διευθύνσεις litecoin επίσης. Αυτό σημαίνει ότι οποιοσδήποτε άλλος μπορεί να σαρώσει αυτούς τους κωδικούς QR και να καταθέσει το Litecoin με οποιαδήποτε προειδοποίηση ή σφάλμα επίσης. Λυπάμαι που έπρεπε να ζητήσω από τον Γκουρού του Καζίνο να με βοηθήσει και μακάρι να μπορούσαμε να συμφωνήσουμε να καταλήξουμε σε λύση με τους δικούς μας όρους, αλλά παρόλα αυτά χαίρομαι που το έκανα. Τώρα μπορούμε να το επιλύσουμε αυτό σε οποιοδήποτε τελικό αποτέλεσμα και μπορώ να επιστρέψω στην κατάθεση και την αναπαραγωγή στην πλατφόρμα σας.

Με εκτιμιση,

-Κίσσα

Χρειάζομαι βοήθεια για την ενημέρωση του email μου στον λογαριασμό μου. Δεν έχω πλέον πρόσβαση στο email που είναι εγγεγραμμένο αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό μου, 4dawin888@gmail.com . Μπορείτε να ενημερώσετε ή τουλάχιστον να προσθέσετε το νέο μου email, fordawin888@outlook.com

Γεια σου Casino Adrenaline και Casino Guru,

Ελπίζω να πάνε όλα καλά και να πάνε καλά και να είναι ασφαλείς!

Ελπίζω τα πράγματα να πάνε καλά σε αυτή τη διαδικασία για όλους και ότι η μη πίστωση κατάθεση στον λογαριασμό μου θα λυθεί σύντομα. Πρέπει να ζητήσω επιπλέον βοήθεια από αυτό το παράπονο.

Χρειάζομαι την εγγεγραμμένη διεύθυνση email μου να ενημερωθεί στον λογαριασμό μου. Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας μου ζήτησε να στείλω ένα email στο pitboss@casinoadrenaline.com για να υποβάλετε αυτό το αίτημα ενημέρωσης.

Έχω στείλει τέσσερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτήν την ανησυχία σε όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καναλιού υποστήριξης που είναι γνωστές ή που μου έχουν δοθεί. Έστειλαν από την τρέχουσα διεύθυνση email μου. Περιλάμβαναν όλα τα στοιχεία του λογαριασμού μου και τον λόγο αιτήματος. Αυτά ξεκινούν από τις 23 Απριλίου και διαρκούν έως τις 7 Μαΐου.

Σε διάστημα 14 ημερών, όλα έμειναν αναπάντητα. Οι κωδικοί επαλήθευσης ζητούνται από το σύστημα πληρωμών στην ενότητα του ταμείου σας για να επιβεβαιωθεί η Διεύθυνση Πορτοφολιού στην οποία πρόκειται να διεκπεραιωθεί η συναλλαγή κρυπτογράφησης. Αποστέλλονται στην καταχωρημένη διεύθυνση email του λογαριασμού.

Εκτιμώ την κατανόησή σας και παραμένω ευγνώμων και στους δύο σας! Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο και την υποστήριξή σας! 🙏

Ευγενώς,

ΚΙΣΣΑ

Γεια σου 4dawin888,

Συνήθως προσπαθούμε να εστιάσουμε σε ένα μεμονωμένο ζήτημα εντός 1 καταγγελίας, ακόμη και αν μπορούσε να υποβληθεί το αίτημα αλλαγής του e-mail (καλύτερα μετά την επίλυση του πρώτου ζητήματος).

Αγαπητέ Casino Adrenaline,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια πιθανότητα να βρεθεί μια λύση για το θέμα σχετικά με την κατάθεση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου 4dwain,

Γεια σου Νίκο,

Ελπίζω να είστε και οι δύο καλά.

Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.

Επικοινώνησα με τον πάροχο πορτοφολιών μας και επιβεβαίωσαν ότι μπορούν να διευκολύνουν την ανάκτηση αυτής της διασταυρούμενης συναλλαγής. Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία συνοδεύεται από χρέωση ίση με το 10% του ποσού της συναλλαγής και η προθεσμία είναι εντός 60 ημερών.

Εάν ο παίκτης συναινέσει σε αυτούς τους όρους, θα προχωρήσω στην έναρξη της διαδικασίας ανάκτησης για τη διασταυρούμενη συναλλαγή.

@4dwain, ενημερώστε μας εάν πρέπει να προχωρήσουμε σε αυτό.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας Ρόμπερτς

Καζίνο Αδρεναλίνη

Γειά σου,

Καζίνο Αδρεναλίνη,

Γκουρού του καζίνο,

Εκτιμώ την υποστήριξή σας και την προσπάθειά σας να βρούμε έναν τρόπο για να έχετε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Συμφωνώ με το τέλος. Το χρονοδιάγραμμα για την ανάκαμψη φαίνεται υπερβολικό, καθώς αυτές οι συναλλαγές είναι βασικά στιγμιαίες μόλις ξεκινήσουν. Καταλαβαίνω ότι είναι εκτός ελέγχου. Εγκρίνω και προωθώ το αίτημα για ανάκτηση των νομισμάτων.

Ευχαριστώ και πάλι για όλη τη βοήθειά σας σε αυτό,

Κίσσα

Υ. Ελπίζω ότι θα μπορούσαμε ακόμα να βρούμε έναν τρόπο για να αντιμετωπίσουμε την ανάγκη να χειριστώ το ζήτημα ενημέρωσης του email μου στη συνέχεια. Καταλαβαίνω ότι πρέπει πρώτα και κύρια να επιλύσουμε τον λόγο αυτής της καταγγελίας. Απλώς δεν ήθελα να μην το αναφέρω. και να φαίνεται ότι έχει λυθεί γιατί δεν έχει επιλυθεί. Ζητάμε συγγνώμη εάν αυτό δεν είναι αποδεκτό να γίνει αυτήν τη στιγμή! Και πάλι σας ευχαριστώ και τους δύο για όλα όσα κάνετε για εμάς τους παίκτες. Ανυπομονώ να ακούσω ξανά 🙏😊🙏😎

Αγαπητέ Casino Adrenaline,

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Θα ήθελα να ρωτήσω ότι υπό τις παρούσες συνθήκες,

Παρακαλώ λάβετε υπ'όψιν:

1.

Το χρονικό πλαίσιο των 60 ημερών για τη λήψη των κατατεθέντων χρημάτων από τον πάροχο του πορτοφολιού τους και λαμβάνοντας υπόψη αυτό είναι αφού έχουν ήδη περάσει περισσότερες από 75 ημέρες η αρχική κατάθεση.

2.

Για να ενημερώσω τη διεύθυνση email των λογαριασμών μου, θα πρέπει να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό με το καζίνο που είναι εγγεγραμμένο στη νέα μου διεύθυνση email.

Ανάλυση:

Τα χρήματα που πιστώθηκαν στον νέο λογαριασμό πρέπει να δημιουργήσω τώρα στο ποσό της κατάθεσης μείον 10% μείον το καζίνο%.

Αντιλαμβάνομαι εάν αυτό είναι δυνατό ότι το ποσό των πιστώσεων θα είναι το ποσό της συναλλαγής μείον το 10% για τις χρεώσεις που θα χρεωθούν από τον πάροχο πορτοφολιού. Επιπλέον, προσφέρω μια επιπλέον χρέωση 10-15% που πρέπει να λάβει το καζίνο εάν μπορεί να προκατανείμει και τα χρήματα που πρέπει να ανακτηθούν από την κατάθεση που είναι διαθέσιμη για παιχνίδι/ανάληψη από τον νέο μου λογαριασμό αμέσως.

Αυτό θα σήμαινε ότι μετά τη δημιουργία του νέου μου λογαριασμού, η αδρεναλίνη του καζίνο θα καθιστούσε διαθέσιμα κεφάλαια σε θέση να παίξουν ή να κάνουν ανάληψη χωρίς μπόνους ή όρους στοιχηματισμού ή κατάθεσης στο ποσό ίσο με το 75% της αρχικής συναλλαγής.

Σκεφτείτε:

1.

Αυτό θα μας επέτρεπε να κλείσουμε την καταγγελία.

2.

Επιλύστε και τα δύο, το κύριο ζήτημα των παραπόνων και την πρόσθετη ανησυχία της ενημέρωσης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

3.

Επιτρέψτε στο Casino Adrenaline και στον πάροχο του πορτοφολιού τους να ολοκληρώσουν το backend αυτής της συναλλαγής.

4.

Επιτρέψτε μου ως παίκτη να συνεχίσω τη συμμετοχή μου και τα παιχνίδια, τις καταθέσεις, τις αναλήψεις και τις δραστηριότητες που δεν μπόρεσα να απολαύσω

Είναι δυνατή αυτή η επίλυση;

Παρακαλώ ενημέρωσέ με.

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο και την κατανόησή σας,

-Κίσσα

Ακύρωση αυτής της καταγγελίας, τελείωσα την αναμονή. Αυτή η συναλλαγή έγινε πριν από δύο μήνες και δεν πρόκειται να το αφήσω να καθυστερήσει άλλο. Καθένας από εσάς μπορεί να πάρει 7 ημέρες + χρόνο για να απαντήσει μετά από μήνες που το ζητήσατε. Και τώρα μου λένε άλλες 60 μέρες... Ό,τι κι αν καθυστερήσεις η τακτική πέτυχε. τελείωσα

Π

Γεια σου 4dawin888,

Καθώς είναι στα χέρια του παρόχου πληρωμών τώρα, το καζίνο δεν μπορεί να κάνει τη διαδικασία πιο γρήγορη.

Λάβετε υπόψη ότι σε καμία περίπτωση δεν μπορείτε να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο, καθώς θα σας μπλοκάρουν και θα κατασχέσουν τα κέρδη που θα προκύψουν.

Τώρα απορρίπτουμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.