Αρχική σελίδαΠαράποναCasinia Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μπλοκαριστεί.

Casinia Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μπλοκαριστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$500

Casinia Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία ισχυρίστηκε ότι το καζίνο του εξαπάτησε τα χρήματά του και στη συνέχεια απέκλεισε την πρόσβασή του στον ιστότοπο. Αναζήτησε τα κέρδη του και παρότρυνε τον Γκουρού του Καζίνο να βάλει το καζίνο στη μαύρη λίστα λόγω πολυάριθμων αρνητικών κριτικών και αναφορών για απάτες. Παρά τα πολλά αιτήματα, ο παίκτης απέτυχε να παράσχει επαρκή στοιχεία ή συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον αποκλεισμό λογαριασμού. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε λόγω έλλειψης συνεργασίας και απαραίτητων πληροφοριών από τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αυτό το καζίνο πρέπει να μπει στη μαύρη λίστα και να επικοινωνήσετε με το συμβούλιο αδειών.


n Μου έχουν εξαπατηθεί τα χρήματά μου από αυτό το καζίνο, αφού τους προειδοποίησαν και προσπάθησαν να το λύσουν αυτό με το καζίνο, με εμπόδισαν αμέσως να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο και δεν αναλαμβάνουν καμία ευθύνη


γκουρού του καζίνο Πήγα εκεί και έγραψα με βάση το επίπεδο του δείκτη ασφαλείας σας και είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος και αισθάνομαι απογοητευμένος.


πρέπει να τα βάλετε αμέσως στη μαύρη λίστα

Πάνω από 172 αρνητικές κριτικές για αυτούς στο Trustpilot και πάνω από 100 άτομα απάτησαν από εκεί τα κέρδη εκεί δεν είναι εντάξει και ο γκουρού του καζίνο πρέπει να κάνετε κάτι για αυτό


Θέλω τα χρήματά μου από αυτούς και εσείς ο γκουρού του καζίνο έχετε καθήκον να ενεργήσετε για αυτό και να αποτρέψετε άλλους ανθρώπους από το να πληγωθούν και να εξαπατηθούν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί ryandavids1988,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας στο καζίνο έχει αποκλειστεί; Έχετε λάβει κάποιο email από το καζίνο σχετικά με τον λόγο;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να περιγράψετε με περισσότερες λεπτομέρειες πώς σας εξαπάτησαν τα χρήματά σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας και ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη επιστροφή


ναι, έχω αποκλειστεί από το καζίνο


αυτό συνέβη όταν ήμουν σε ζωντανή συνομιλία και συζητούσα το πρόβλημα μαζί τους και σε συνομιλία τους είπα μετά από ώρες που έκανα κύκλους επειδή ξέρετε πώς είναι αυτά τα καζίνο που μιλούν σε κύκλους, τους είπα ότι αν αυτό δεν μπορεί να επιλυθεί και θα με εκφοβίσουν και με δόλια τα χρήματά μου ότι θα υποβάλλω καταγγελία στον αρμόδιο φορέα αδειοδότησης, θα κάνω αναφορά στον γκουρού του καζίνο και θα ζητήσω από την τράπεζά μου να κάνει επιστροφή χρέωσης, και σε συνομιλία τους είπα εάν θα μου φερθείτε έτσι όταν μόλις έχω καταθέσει πολλά και εννοώ πολλά χρήματα πίσω στην πλάτη, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό μου και δεν θα επιστρέψω


τι πιστεύεις ότι έκαναν χωρίς να απαντήσουν σε καμία από τις ερωτήσεις μου;;;;;


Αυτό είναι σωστό, απλώς προχώρησαν και έκλεισαν τον λογαριασμό μου


δεν υπήρχε μπόνους

δεν τίθεται θέμα

τίποτα

είναι οι και εννοώ οι μεγαλύτεροι απατεώνες εκεί έξω μαζί με το spin oasis. Spin bond που μου χρωστάει πάνω από 30 χιλ


Δεν θα σταματήσω μέχρι να επιστραφεί και να επιλυθεί αυτό


ο λόγος που πήγα εκεί για να εγγραφώ μαζί τους είναι επειδή πόσο τους βαθμολογείτε και πόσο υψηλά έχετε τα ποσοστά δείκτη ασφάλειας για αυτούς 😞


μετά από εκτεταμένη έρευνα, βρήκα ότι έχουν ξεσκίσει και χρωστούν χρήματα σε περισσότερα από 100 άτομα

Έλα τώρα ρε γκουρού του καζίνο πώς μπορείς να τα έχεις τόσο ψηλά σε δείκτη ασφάλειας και να τα βαθμολογήσεις τόσο ψηλά, αν αυτό έκαναν για να κάνουν πολλά άτομα, λόγω των αξιολογήσεών σου πήγα εκεί και αυτό συνέβη τώρα, αλλά πόσοι άλλοι πελάτες έχουν πέσει στην ίδια παγίδα αφού διάβασαν τις κριτικές σας και τις αξιολογήσεις σας για αυτούς

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση


τώρα αυτό είναι για να σας δείξω ότι δεν το φτιάχνω Προσπάθησα να το λύσω μαζί τους και προχώρησαν και διέγραψαν τον λογαριασμό μου και δικαιολογία ήταν ότι το ζήτησα 😡 αυτοί οι άνθρωποι πρέπει να μπουν στη μαύρη λίστα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά με βάση αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης, δεν μπορώ να προσδιορίσω τον λόγο για τον αποκλεισμό λογαριασμού. Χωρίς πιο συγκεκριμένες πληροφορίες για την περίπτωσή σας, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τον λόγο για τον οποίο ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε; Εάν λάβατε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, προωθήστε το σε εμένα μαζί με οποιαδήποτε άλλα στοιχεία που θα μπορούσαν να σχετίζονται με την έρευνα. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Νομίζω ότι έχω δηλώσει με βεβαιότητα όλα όσα ξέρω, πρέπει να θυμάστε ότι με εκμεταλλεύτηκαν και δεν έχετε ρωτήσει ούτε ζητήσει ούτε μια φορά αυτήν την απάτη για ένα καζίνο 1 ερώτηση. Αν ήξερα τις απαντήσεις που ρωτούσες δεν θα ήμουν εδώ για να εγείρω διαφωνία εναντίον ενός καζίνο, βαθμολογούσες τόσο πολύ, αυτός ήταν ο λόγος για τον οποίο έγραψα μαζί τους λίγες μέρες πριν και μετά με έκλεψαν


ας πάμε λοιπόν να τους κάνουμε αυτές τις ερωτήσεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Η διαδικασία επίλυσης παραπόνων μας ακολουθεί σαφείς διαδικασίες . Πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο, πρέπει να συγκεντρώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία από τον παίκτη. Είναι σημαντικό να παρέχετε όλες τις σχετικές πληροφορίες και να επισυνάψετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς σας.

Σε ένα από τα προηγούμενα μηνύματά σας, αναφέρατε ότι γράψατε στην υποστήριξη πελατών τα εξής: "Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό μου και δεν θα επιστρέψω".

Το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας αμέσως μετά από αυτό το αίτημα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

χωρίς προκατάληψη


ευχαριστώ για την τελική ανταπόκριση σε αυτό το θέμα που θα το αποκαλούσα ως "αρκετά σημαντικό", καθώς ακόμα δεν έχω αποζημιωθεί για τις συναλλαγές μου με αυτό το καζίνο και για το κόστος που μου κόστισε αυτό το καζίνο, και αναφέρω από την έλλειψη επείγουσας ανάγκης να προσπαθήσω να επιλύσω αυτό και η καθυστέρηση σε αυτό το θέμα να επιλυθεί, αρχίζει να εμπίπτει στην κατηγορία τώρα ότι είμαι αυτός που φοράει περισσότερο αυτό το πρόβλημα και θα ήθελα να ρωτήσω αν αυτό μπορεί να κλιμακωθεί καθώς δεν νιώθω ότι είμαι Δικαίως κατανοητός ως πελάτης σας και το αναφερόμενο θέμα, σε συνομιλία με το καζίνο έκανα τα σχόλια μόλις επιλυθεί και ζητώ συγγνώμη εάν συνεχίσει να υπάρχει κατάφωρη αδιαφορία ενώ εξετάζουμε το θέμα, ότι θα κλείσω ο λογαριασμός μου κάτω μετά


Αυτό το σχόλιο δεν τους εμπόδισε να συνεχίσουν να διαφωνούν πέρα δώθε για πάνω από 40 λεπτά, είναι ένα καζίνο όπου το ζωντανό προσωπικό δεν μπορεί να κάνει τίποτα και πρέπει να στέλνει συνεχώς μηνύματα στο πραγματικό προσωπικό του καζίνο ενώ περιμένετε σε αναμονή.


Έτσι, μια φορά ο ρεαλιστής του καζίνο με χάλασαν, και τα σχόλια που έκανα για το ότι πήγα στον πίνακα αδειών και έκανα παράπονα ότι μόλις αποφάσισαν να κλείσουν τον λογαριασμό και να είναι ευχαριστημένοι με τις μεγάλες καταθέσεις που έκανα σε διάστημα 72 ωρών και να είναι χαρούμενος που με εξαπάτησαν και ήμουν τώρα κάποιος που θα μπορούσε να είναι «πονοκέφαλος» και έτσι αποφάσισαν να μου κλέψουν χρήματα και να κρυφτούν πίσω από το ζήτημα του κλεισίματος του λογαριασμού


αυτό δεν είναι αρκετά καλό, λυπάμαι!!


υπάρχουν νόμοι και κανονισμοί που έχουν παραβιάσει.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητοί ryandavids1988,

Λυπάμαι, αλλά παρόλο που αυτή η καταγγελία είναι ανοιχτή εδώ και τέσσερις εβδομάδες, δεν έχετε διευκρινίσει γιατί το καζίνο σας απέκλεισε, απαντήσατε στις ερωτήσεις μου ή παρείχατε επαρκείς πληροφορίες για να συνεχίσετε την έρευνα και να ζητήσετε από το καζίνο να συμμετάσχει στην επίλυση του το παράπονό σας.

Χωρίς αρκετά στοιχεία και συνεργασία από την πλευρά σας, πρέπει να κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα