Ο παίκτης από την Ισπανία δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του στο καζίνο και υποπτεύεται ότι έχει κλείσει, ενώ περιμένει επίσης επιστροφές χρημάτων άνω των 300 ευρώ. Δεν είναι σίγουροι πώς να επικοινωνήσουν με το καζίνο και υποπτεύονται δόλια δραστηριότητα.
Από σήμερα το πρωί, είναι αδύνατη η πρόσβαση στο καζίνο, σαν να το έκλεισαν. Μου χρωστάνε περισσότερα από 300€ σε επιστροφές και δεν ξέρω πώς να επικοινωνήσω μαζί τους. Υποψιάζομαι ότι είναι ένα δόλιο καζίνο.
Αγαπητέ valonso7,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο και λειτουργεί για μένα χωρίς προβλήματα.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Κατάφερα να συνδεθώ απόψε, αλλά όχι από τον σύνδεσμο που χρησιμοποιώ συνήθως. Είναι σαν να άλλαξαν την ιστοσελίδα. Ευχαριστώ πολύ, τώρα πρέπει να περιμένω την επιστροφή των χρημάτων μου.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, valonso7. Χαίρομαι που το ακούω. Παρακαλώ, κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
