Ο παίκτης από την Αργεντινή ζήτησε ανάληψη πριν από λίγες ημέρες, αλλά η πληρωμή δεν έχει ληφθεί. Ο παίκτης έλαβε ήδη τα κέρδη του, αλλά χρειάστηκε πολύς χρόνος και το Καζίνο του επέβαλε πάρα πολύ προμήθεια για μεταφορές.
Αυτόματη μετάφραση:
Casimba Casino - Η απόσυρση του Plyer έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: $57.422,9 ARS
Casimba Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Το παράπονο που έχω σχετικά με την casimba είναι ότι οι αναλήψεις μου εξακολουθούν να μην πληρώνονται. Έχω δύο εκκρεμείς αναλήψεις, ήμουν σαν δύο μήνες να παρουσιάζω δικαιολογητικά τραπεζικού λογαριασμού, καταστάσεων και άλλων. Πριν από λίγες μέρες, μου είπαν ότι επεξεργάστηκαν την πληρωμή μιας από τις αναλήψεις, και πέρασαν περισσότερες από 10 εργάσιμες ημέρες, που είναι οι ημέρες που λένε ότι χρειάζεται χρόνος για την πίστωση των χρημάτων και δεν έλαβα τίποτα στον λογαριασμό μου. Ελπίζω να με βοηθήσεις ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jdnb94,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή πρόκειται για διεθνή συναλλαγή. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.
Καταλαβαίνω σωστά από τη συνομιλία σας με το καζίνο, ότι έχετε δύο εκκρεμείς αναλήψεις;
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Εάν εκκρεμούν δύο αναλήψεις, μία για 22.422.90 ars και η άλλη για 35.000 ars.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Jdnb94 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας jdnb94,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casimba Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έχω δύο εκκρεμείς αναλήψεις, μία για 22422.90 ars και η άλλη για 35000 ars. Μέχρι σήμερα δεν έλαβα κανένα από αυτά.
Σύμφωνα με το καζίνο, το 22422.90 ars πληρώθηκε στις 07/08 και έχουν περάσει περισσότερες από 17 εργάσιμες ημέρες και δεν το έχω λάβει ακόμη στον λογαριασμό μου, σύμφωνα με αυτούς, θα πιστωθεί σε 10 ημέρες αλλά τίποτα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Casimba να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ζητώ συγνώμη, αλλά δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας jdnb94,
Ανοίγω αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του Καζίνο. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι πληρώσατε στις 8 και 20 Ιουλίου 2020 αντίστοιχα. Παρακαλώ, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και ελέγξτε αν έχετε λάβει τα κέρδη σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, τους έχω ήδη λάβει, χρειάστηκε πολύς χρόνος και με χρέωσαν πάρα πολύ προμήθεια για μεταφορές
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ jdnb94,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Βιλιαμ
Αυτόματη μετάφραση:
