Αρχική σελίδαΠαράποναCasimba Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Casimba Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 9.970 kr

Casimba Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 22/01/2020 | Επιλύθηκε : 10/02/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την απόσυρσή του. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα τραπεζικά στοιχεία. Αυτή η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία και ο παίκτης έλαβε τα χρήματά της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχω περιμένει 13 εργάσιμες ημέρες για τα χρήματα.

Λένε ότι πρόκειται για προβλήματα με τα τραπεζικά μου στοιχεία. Αλλά όλα θα πρέπει να είναι εντάξει. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν βοηθάει. Τα χρήματα δεν επιστρέφονται στο λογαριασμό μου στο Casimba. Δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα να κάνετε κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μαρία,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και σας αφήσαμε να σας βοηθήσουμε. Λυπάμαι, αλλά δεν καταλαβαίνω το πρόβλημα σωστά. Ζητήσατε μια ανάληψη και τα χρήματα σας άφησαν το λογαριασμό σας στο Casimba, αλλά ποτέ δεν έχετε φτάσει στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή δεν έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Είναι σωστό?

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Τα χρήματα εγκρίνονται για ανάληψη και όχι στο λογαριασμό μου. Η Casimba δηλώνει ότι ο διαχειριστής πληρωμής της αρνήθηκε να κάνει ανάληψη στη νορβηγική τράπεζά μου. Μου είπαν ότι πρέπει να δοκιμάσω άλλη τράπεζα. Λοιπόν, έχω μόνο έναν τραπεζικό λογαριασμό.

Τους ζήτησα να αντιστρέψουν το ποσό πίσω στο λογαριασμό μου στο Casimba ή να με βοηθήσουν με διαφορετικό τρόπο. Η απάντηση ήταν όχι.

Ήταν εύκολο να κάνετε μια κατάθεση. Θεωρώ λοιπόν πολύ ανήθικο το γεγονός ότι χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο για μεταφορές και την εγκρίνουν όταν γνωρίζουν αυτό το πρόβλημα. Η Casimba επίσης προωθεί για Νορβηγούς παίκτες.

Τους ρώτησα ποιος θα πάρει τότε τα χρήματά μου. Καμία απάντηση.

Υπάρχει κάτι να κάνει γι 'αυτό;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας,

Ήρθα σε επαφή με το καζίνο, οπότε ελπίζουμε ότι θα έχουμε λίγο ψήφισμα σύντομα. Θα σας ενημερώσω το συντομότερο δυνατόν. Αυτό το καζίνο έχει κακή φήμη στον ιστότοπό μας, αλλά θα κάνω το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσω.

Σας ευχαριστώ που είστε υπομονετικοί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Kristina,

Ευχαριστώ που με βοήθησες.

Έκανα νέο τραπεζικό λογαριασμό και έστειλα τις νέες λεπτομέρειες.

Ας ελπίσουμε ότι θα ολοκληρώσουν τη συναλλαγή τώρα.

Θα σας ενημερώσω για το αποτέλεσμα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Εκσυγχρονίζω:

Καμία συναλλαγή ακόμα. Πήρα ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο την περασμένη Παρασκευή, λέγοντας ότι το τμήμα οικονομικών έπρεπε να κάνει νέα έγκριση και ότι δεν θα διαρκούσε περισσότερο από 2 εργάσιμες ημέρες.

Μετά από 5 μέρες επικοινωνήσαμε ξανά μαζί τους. Η απάντηση ήταν ότι εξακολουθούν να δουλεύουν με την υπόθεση.

Τώρα περίμενα σχεδόν 4 εβδομάδες, και είναι απλώς δικαιολογίες και καμία βοήθεια από την Casimba.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Τώρα δεν απαντούν στα μηνύματά μου.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Hey Mary,

Λυπάμαι, δεν έχω λάβει καμία απάντηση από το καζίνο μέχρι στιγμής.

Θα ήθελα να ρωτήσω και πάλι το Casimba Casino για να απαντήσω σε αυτήν την καταγγελία. Επέκταση του χρονοδιακόπτη κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό διάστημα, θα κλείσω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Πήρα τελικά τα λεφτά μου :)

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Hey Mary!

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε για αυτά τα υπέροχα νέα. Επισημαίνω αυτήν την καταγγελία ως επίλυση.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru και ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά ένα πρόβλημα όπως αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα