Η απόσυρση του παίκτη δεν έφτασε ποτέ και το καζίνο ισχυρίζεται ότι το υπόλοιπο έπαιξε. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
4x πληρωμές των 500 ευρώ το καθένα δεν θα καταβληθούν. Αυτά τα αιτήματα ήταν σε διαδικασία για 2 ημέρες και στη συνέχεια εξαφανίστηκαν χωρίς ίχνος. Με βάση το ιστορικό του λογαριασμού, η συμπεριφορά κατάθεσης, ανάληψης και παιχνιδιού είναι σαφώς αναγνωρίσιμη. Υποστηρίζεται πεισματικά ότι υπήρχε τεχνικό σφάλμα στα αιτήματα ανάληψης 4x και ότι αυτά τα χρήματα επιστράφηκαν στον λογαριασμό παιχνιδιού και έπειτα στοιχηματίστηκαν. Αλλά αυτό δεν είναι καθόλου αλήθεια. Η απάντησή μου υποβάλλεται προς το παρόν μέσω email. Τα 2.000 ευρώ δεν έχουν καταβληθεί έκτοτε.
Αγαπητέ Φίλιπ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Μπορείτε να διαβεβαιώσετε ότι κανένας άλλος δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας όταν ζητήσατε την ανάληψη; Παίξατε με κάποιο υπόλοιπο μπόνους ή δωρεάν περιστροφές; Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική απόδειξη ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Γεια σας Nick, σας ευχαριστώ που φροντίσατε τις ανησυχίες μου. Είναι ωμά μετρητά. Δεν κερδίζετε χρήματα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές. Έχω μόνο πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Χρησιμοποιώ την πρόσβαση μέσω κινητού τηλεφώνου. Δεν έχω λάβει ακόμη ρητά αιτήματα εγγράφων. Τον Ιούλιο είχα ήδη δύο επιτυχημένες αναλήψεις συνολικού ύψους 400 ευρώ. Και από τα 4.000 ευρώ που ζητήθηκαν αρχικά, έχουν ληφθεί 2.000 ευρώ. Θα σας στείλω την αλληλογραφία με την υποστήριξη μέσω email.
Η θήκη μπορεί να κλείσει. Τα χρήματα μεταφέρθηκαν σήμερα και έφτασαν.
Αγαπητέ Φίλιπ,
Χαίρομαι που άκουσα ότι έφτασαν τα χρήματα Το παράπονο θα κλείσει τώρα όπως έχει επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru