Γειά σου,
Κέρδισα εδώ γύρω στα 10000€. Όλες οι πολλές καταθέσεις μου έχουν γίνει μέσω Neteller. Πήγα να κάνω ανάληψη και είδα ότι είχαν αφαιρέσει το Neteller από τις επιλογές ανάληψης μου, ακόμη κι εγώ μόλις κατέθεσα μέσω Neteller. Στη συνέχεια επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία, μου είπαν να αποσυρθώ μέσω Skrill. Το έκανα αυτό.
Δέχθηκαν δύο αναλήψεις Skrill. Στη συνέχεια, ξαφνικά ακύρωσαν τις 3 εκκρεμείς αναλήψεις μου στη Skrill και μου είπαν να κάνω ανάληψη μέσω Neteller, ακόμη και αν αυτή η επιλογή δεν ήταν διαθέσιμη εδώ και πολύ καιρό. Είπα ότι κάνω ανάληψη με λάθος μέθοδο, καθώς οι καταθέσεις μου έχουν γίνει στη Neteller, ακόμη και πριν μου είπαν να κάνω ανάληψη με τη Skrill επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμο Neteller.
Αυτό είναι απλώς καθυστέρηση των αναλήψεών μου. Έτσι ξαφνικά δεν μου επιτρέπουν να κάνω ανάληψη με τη Skrill και δεν υπάρχει διαθέσιμη μέθοδος Neteller στις μεθόδους ανάληψης. Σε παρακαλώ χρειάζομαι βοήθεια. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, επομένως δεν είναι πρόβλημα KYC.
Hello,
I won here around 10000€. All of my many deposits have been made via Neteller. I went to withdraw and saw that they had removed Neteller from my withdrawal options even I just deposited via Neteller. I then contacted live chat, they told me to withdraw via Skrill. I did that.
They accepted two Skrill withdrawals. Then they suddenly cancelled my 3 pending withdrawals to Skrill and told me to withdraw via Neteller even there has not been that option available for a long time. Said I'm withdrawing with wrong method as my deposits have been made with Neteller even they before specifically told me to withdraw with Skrill because there is no Neteller available.
This is just delaying of my withdrawals. So suddenly they are not allowing me to withdraw with Skrill and there is no Neteller method available on the withdrawal methods. Please I need help. My account is fully verified so it's not KYC issue.
Αυτόματη μετάφραση: