Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε εκφράσει δυσαρέσκεια για το καζίνο, ισχυριζόμενος δόλιες πρακτικές και ισχυριζόμενος ότι τα κέρδη δεν χορηγήθηκαν σωστά. Ωστόσο, παρά τις προσπάθειές μας να τον βοηθήσουμε, ο παίκτης δεν παρείχε πρόσθετες πληροφορίες για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς του. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω τους ισχυρισμούς του. Λόγω της έλλειψης ανταπόκρισής του, ήμασταν υποχρεωμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία του.