Αρχική σελίδαΠαράποναCashwin Casino - Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη δεν τιμήθηκε.

Cashwin Casino - Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη δεν τιμήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$2.000

Cashwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/07/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά, ο οποίος είχε αποκλειστεί από πολλούς αδελφούς ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένου του Fez Bet, υποτίθεται ότι είχε αποκλειστεί σε όλο το δίκτυο από όλα τα καζίνο που διαχειρίζεται αυτή η ομάδα. Ωστόσο, ο αποκλεισμός δεν εφαρμόστηκε και ο παίκτης ζήτησε επιστροφή χρημάτων. Η Ομάδα Παραπόνων εξήγησε ότι δεν υπήρχε απαίτηση για αποκλεισμό σε όλο το δίκτυο από την αρχή αδειοδότησης και ότι κάθε εξαίρεση έπρεπε να ζητηθεί μεμονωμένα. Δεδομένου ότι ο παίκτης δεν ζήτησε αυτο-αποκλεισμό απευθείας από το Cashwin Casino, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Υποτίθεται ότι θα είχα αποκλειστεί από όλα τα καζίνο που διαχειρίζεται αυτή η ομάδα. Καθώς είμαι ήδη αποκλεισμένος από πολλούς αδελφούς ιστότοπους αυτού του ιστότοπου. Θα ήθελα να ζητήσω επιστροφή χρημάτων επειδή δεν τήρησαν την εξαίρεση του δικτύου μου. Αποκλείομαι από πολλά από αυτά το ένα είναι στοίχημα φέσι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ sati725,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Προς το παρόν δεν υπάρχει τρόπος να αυτο-αποκλειστείτε ταυτόχρονα από όλα τα καζίνο με άδεια Gaming Curacao. Πρέπει να αποκλείσετε τον εαυτό σας σε κάθε καζίνο ξεχωριστά και οδηγίες για το πώς να ζητήσετε εξαίρεση θα πρέπει να ληφθούν ελέγχοντας τον ιστότοπο του καζίνο ή επικοινωνώντας απευθείας με τον χειριστή.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ζητήσατε να αποκλείεστε απευθείας από το Cashwin Casino;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sati725,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ήμουν αποκλεισμένος εκεί έξω από αδελφές τοποθεσίες που υποτίθεται ότι περιελάμβαναν ένα καθαρό έργο για όλα τα καζίνο αυτής της ομάδας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά όπως ανέφερα στην προηγούμενη απάντησή μου, η αρχή αδειοδότησης δεν απαιτεί από τους δικαιοδόχους της να αποκλείουν τους παίκτες από όλες τις επωνυμίες τους. Μερικές φορές, τα καζίνο το κάνουν αυτό ως χειρονομία καλής θέλησης, αλλά γενικά, δεν είναι υποχρέωσή τους. Επομένως, εάν δεν ενημερώσατε την Cashwin για τα προβλήματα τζόγου σας και δεν ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό απευθείας από αυτό το καζίνο, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε τις χαμένες καταθέσεις σας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα