Ο παίκτης από τη Γερμανία ξεκίνησε μια ανάληψη που δεν έχει διεκπεραιωθεί παρά την πολιτική 72 ωρών του καζίνο. Έχει καταφύγει στο άνοιγμα καταγγελίας λόγω της καθυστέρησης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης πληρώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Cashwin Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 700 €
Cashwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ξεκίνησα μια ανάληψη και ακόμα δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Πάντα αναφέρονται στις 72 ώρες, αλλά αφού διάβασα αρκετές καταγγελίες εδώ, σκέφτηκα να ανοίξω κι εγώ ένα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου PyroPassi,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cashwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και 2 ημέρες. Ανέβασα όλα τα έγγραφα και μετά η επαλήθευση έγινε αρκετά γρήγορα.
Κέρδισα τα κέρδη μου με το μπόνους πρώτης κατάθεσης και τα στοιχηματίστηκα εντελώς. Όταν ρώτησα στη συνομιλία με τον πελάτη, μου είπαν ότι όλα τα χρήματα θα μετατραπούν σε πραγματικά χρήματα, που ήταν και μετά.
Για τελευταία φορά ρώτησα σήμερα πώς είναι η πληρωμή μου και εξακολουθούν να αναφέρονται στον κανόνα των 72 ωρών.
Προληπτικά, υπέβαλα μια καταγγελία επειδή είχα διαβάσει όλο και περισσότερο ότι το καζίνο δεν κάνει τίποτα όταν πρόκειται για πληρωμές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Τα χρήματα έφτασαν στον λογαριασμό μου σήμερα. Η υπόθεση μπορεί πλέον να κλείσει. Ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ PyroPassi,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
