Casabet.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί δύο φορές.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο!

Θα ήθελα να επικοινωνήσω μαζί σας για αυτό το πρόβλημα. Αυτό το καζίνο προσπάθησε να πάρει κρυφά και ανέντιμα το υπόλοιπο των πραγματικών μου χρημάτων 2 φορές.

Κατέθεσα και χρησιμοποίησα το δεύτερο μπόνους κατάθεσης μου.

Έβαλα το μπόνους. Τελείωσα και το βλέπω το πραγματικό μου μπόνους. οπότε το γύρισα με επιτυχία.

και το κέρδισα. και θέλω να κάνω ανάληψη των πραγματικών μου χρημάτων, αλλά αφού έλαβα 1 email

τα κέρδη μου ήταν περιορισμένα.οκ κανένα πρόβλημα. Υπήρχε πάλι 80 χιλιάδες φιορίνια πραγματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό μου

αφού αρχίσω να παίζω ξανά το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων μου 80.000 huf κέρδισα 500.000 huf και θέλω να κάνω ανάληψη. αλλά η επεξεργασμένη ανάληψη μου έλειπε ο λογαριασμός μου και ο λογαριασμός μου έλαβε πάλι 80.000 huf πίσω πραγματικά χρήματα. αυτό έχει συμβεί ήδη 2 φορές. ότι έχω στοιχηματίσει το μπόνους μου.. εγώ και το κάναμε ισορροπημένα πραγματικά χρήματα. οπότε θέλω να μιλήσω για σένα. Αυτό το καζίνο περιορίζει τον λογαριασμό πραγματικών χρημάτων του παίκτη. Είναι αυτό φυσιολογικό και όχι άδικο;

Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το θέμα. Επειδή το καζίνο μου πήρε αναλήψεις αξίας 500.000 HUF;

και δεν σε ενημέρωσαν ότι αν μετατρέψεις τα χρήματα σε πραγματικό υπόλοιπο δεν μπορείς πλέον να παίξεις με αυτά στο accountb,δεν περιλαμβάνεται στο συμβόλαιο και δεν ενημερώθηκα σχετικά.

έτσι περιόρισε ουσιαστικά το πραγματικό υπόλοιπό σας! Είναι ήδη άδικο ότι το μπόνους κατάθεσης περιορίζεται σε 5 φορές στο 2ο μπόνους κατάθεσης, αλλά στη συνέχεια όταν διεκδικήσετε με επιτυχία το μπόνους. και εκεί το παίρνεις ως πραγματικό υπόλοιπο, και μετά αρχίζεις να παίζεις ξανά με το πραγματικό σου υπόλοιπο και κερδίζεις με αυτό, αλλά το καζίνο δεν το πληρώνει

Επιπλέον, δεν υπάρχει κάτι τέτοιο στο συμβόλαιο και δεν σας ενημερώνουν ότι εάν στοιχηματίσετε επιτυχώς το μπόνους και μετατραπεί σε πραγματικό υπόλοιπο

τότε δεν μπορείς πια να παίξεις με αυτά τα χρήματα.

ακόμα κι αν έχετε πραγματικά χρήματα στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας

αυτή τη μαλακία. Νομίζω ότι αυτό το Casino Fake

Μπορείτε να το ελέγξετε αυτό για μένα; ή μπορείτε να με βοηθήσετε;

Αγαπητέ noni0706,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Αφού ακυρώθηκε το πρώτο σας αίτημα ανάληψης, πιστώθηκε μόνο το ποσό των 80.000 HUF στον λογαριασμό σας;

Προσπαθήσατε να ζητήσετε το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό αμέσως μετά την επιστροφή του στον λογαριασμό σας ή συνεχίσατε να παίζετε αμέσως με τα ανώτατα κέρδη;

Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών του καζίνο μετά τον περιορισμό των κερδών σας για δεύτερη φορά;

Είδατε το υπόλοιπο στην ενότητα με πραγματικά χρήματα;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την κατάσταση το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αγαπητή Βερόνικα! Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου. Φυσικά θα απαντήσω στις ερωτήσεις

1. Αφού ακυρώθηκε το πρώτο σας αίτημα ανάληψης, πιστώθηκε μόνο το ποσό των 80.000 HUF στον λογαριασμό σας;

Όταν ολοκλήρωσα με επιτυχία το μπόνους, το στοιχηματίστηκα. Είχα 70.000 φιορίνια στον λογαριασμό μου.

Ο λογαριασμός μου είπε ότι ζήτησα με επιτυχία το μπόνους και τα 70.000 φιορίνια προστέθηκαν στο πραγματικό υπόλοιπό μου.

Συνέχισα να παίζω γνωρίζοντας ότι ήταν δικά μου χρήματα. Κέρδισα 400.000 HUF και έστειλα μια πληρωμή. αλλά ο λογαριασμός μου έλαβε το περιορισμένο πρόσθετο 80.000 huf στον λογαριασμό μου. Ήμουν νευρικός γιατί είχα ήδη ένα πραγματικό υπόλοιπο. Και δεν μπορούσα καν να μπω στη συνομιλία επειδή το Διαδίκτυο έδειξε ένα σφάλμα. Έγραψα λοιπόν ένα email στην ομάδα ρωτώντας γιατί περιόριζαν το πραγματικό υπόλοιπο που είχα ήδη μεταφέρει με επιτυχία. και μου απάντησε αυτό

Έλαβα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το επανεκτίμησα. Το συσσωρευμένο υπόλοιπό μου διαγράφηκε και περιορίστηκε 5x εντάξει, δέχτηκα να του περιμένω την απάντηση στο email. αλλά μη μου απαντήσεις! Άρα υπήρχε πραγματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό μου 80.000 φιορίνια. Και άρχισα να παίζω ξανά με αυτό, νομίζοντας ότι ήταν δικό μου και μπορούσα να το χρησιμοποιήσω.

Κατάφερα να κερδίσω πραγματικό υπόλοιπο 500.000 HUF. και το έκανα ξανά, και τώρα περιόρισε ξανά το υπόλοιπό μου, πήρα πίσω 80.000 huf

Τους έγραψα αρκετά email και τώρα μου απάντησαν σε 2 μέρες.

Έλαβα ένα email σήμερα και εδώ εξηγεί πιο αναλυτικά ότι δεν μπορώ να παίξω άλλο με τα χρήματα και πρέπει να τα αποσύρω για να τα κρατήσω.

Αυτό δεν αναφέρεται στο συμβόλαιο και το καζίνο δεν με έχει ενημερώσει ποτέ για αυτό πριν.

Αυτό που στοιχηματίζετε ως μπόνους και μετατρέπετε σε πραγματικό υπόλοιπο είναι το δικό σας υπόλοιπο και μπορείτε να κάνετε ό,τι θέλετε με αυτό. Κανένα καζίνο δεν μπορεί ποτέ να το περιορίσει αυτό.

2.Δοκιμάσατε να ζητήσετε το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό αμέσως μετά την επιστροφή του στον λογαριασμό σας ή συνεχίσατε να παίζετε με τα κέρδη αμέσως;

ναι, προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου. αλλά περιορίστηκε και επέστρεψε στον λογαριασμό μου. ναι έκανα τη σύνδεση με την υποστήριξη. αλλά η υποστήριξη αναφερόταν μόνο σε αυτό

η οικονομική ομάδα απάντησε επίσης σήμερα 2 μέρες μετά

και εδώ εξηγεί λεπτομερέστερα ότι, δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω αυτά τα χρήματα, έτσι κέρδισα δύο φορές και κανείς δεν με ενημέρωσε ότι δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω το πραγματικό υπόλοιπό μου. όταν το μπόνους είπε επίσης ότι στοιχηματίστηκα με επιτυχία το μπόνους και άλλαξε σε πραγματικό υπόλοιπο

3, Είδατε το υπόλοιπο στην ενότητα με πραγματικά χρήματα; Ναί

Είδα ότι τα χρήματα είχαν αλλάξει σε πραγματικό υπόλοιπο και το καζίνο έδειξε ότι είχα στοιχηματίσει με επιτυχία το μπόνους. και είχε φτάσει σε πραγματική ισορροπία ναι

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Δεν έχω κάνει ακόμη επιτυχή απόσυρση. Ωστόσο, επιβεβαίωσα τον εαυτό μου πριν από 2 ημέρες, η οποία έγινε αποδεκτή στις 24 Φεβρουαρίου.

Νομίζω ότι είναι άδικο να πρέπει να επικοινωνήσω με το καζίνο και να μην τους αναγκάσω να μάθουν αν μπορώ να χρησιμοποιήσω το πραγματικό υπόλοιπό μου ή όχι.

Το καζίνο δεν δήλωσε πουθενά συγκεκριμένα ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο αφού έχετε εξαντλήσει το μπόνους.

αυτό το καζίνο κάντε το 2 φορές και τώρα προσθέστε μου ξανά το υπόλοιπο των 80.000 huf και σήμερα έλαβα τις πληροφορίες στο email ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το υπόλοιπο

μου απάντησε 3 μέρες μετά!

μπορεί να με βοηθήσει;

οπότε το καζίνο πήρε από εμένα πληρωμές αξίας 500.000 huf

συνοπτικά

την πρώτη φορά που το καζίνο δεν χρειάστηκε να περιορίσει το υπόλοιπό μου επειδή δεν ξεπέρασε τη μέγιστη πληρωμή 5x των 80.000 HUF w όταν ολοκλήρωσα επιτυχώς και στοιχηματίστηκα το μπόνους

Έχω 70.008 huf με πραγματικά χρήματα στον λογαριασμό μου. Το καζίνο έδειξε επίσης ότι είχα στοιχηματίσει με επιτυχία το μπόνους και ότι το υπόλοιπό μου ήταν πραγματικό.

μετά άρχισα να παίζω αμέσως. και κατάφερα να κερδίσω. και όταν το απέσυρα ξανά περιόρισε το υπόλοιπό μου στα 80.000 HUF. μετά έγραψα ένα άλλο email επειδή η συνομιλία δεν υποστηρίζεται. Συνέχισα να παίζω γνωρίζοντας ότι αυτό ήταν πλέον το πραγματικό μου υπόλοιπο και ότι δεν ήταν περιορισμένο.

Το είδα στην ισορροπία μου και στο ιστορικό έδειξε ότι αυτή είναι η πραγματική μου ισορροπία και δεν υπάρχουν περιορισμοί σε αυτό. Και κανείς δεν με ενημέρωσε ότι τα κέρδη από το μπόνους είναι περιορισμένα.

ο περιορισμός έχει ήδη συμβεί μία φορά, ακυρώνει το υπόλοιπό μου και το πραγματικό μου υπόλοιπό έχει αποκατασταθεί σε 80.000 5x

Άρχισα λοιπόν να παίζω ξανά γνωρίζοντας ότι τώρα αυτή είναι η πραγματική μου ισορροπία και κανείς δεν μπορεί να την περιορίσει και γνωρίζοντας ότι θα μπορούσα να το χάσω αυτό,

. Επειδή μπορώ να δω ότι είναι πραγματικό και όταν περιστρέφομαι, το υπόλοιπό μου δείχνει επίσης ότι είναι πραγματικά χρήματα.

Ξεκίνησα μια νέα απόσυρση. Αλλά το καζίνο πάλι κατάσχεσε τα κέρδη μου που κέρδισα με πραγματικά χρήματα. αυτή είναι η τρίτη φορά που κερδίζω και έχει περιοριστεί.

Σήμερα έλαβα μια λεπτομερή προειδοποίηση ότι δεν μπορώ να παίξω με τα χρήματα που στοιχηματίστηκα με επιτυχία. εδώ τον ρώτησα

αφού του στείλω 2 email. αλλά μη με απαντήσεις

και σήμερα γράψε μου αυτό το email

Αυτό που αναφέρεται στο συμβόλαιο είναι ότι το μπόνους μου περιορίζεται στο 5x και ακυρώνει το υπόλοιπο όταν κάνω ανάληψη. Αυτό συνέβη πριν πάρω πραγματικό υπόλοιπο 80.000 huf αφού αρχίσω να παίζω ξανά και δεν θα πάρω αυτά τα πραγματικά χρήματα! Το καζίνο δεν μπορεί να περιορίσει την πραγματική μου ισορροπία. Και το συμβόλαιο δεν λέει ότι το υπόλοιπό σας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν έχετε στοιχηματίσει επιτυχώς το μπόνους.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο, το θεωρείτε δίκαιο σε αυτή τη μορφή; μπορεί να με βοηθήσει; το θεωρώ εντελώς άδικο. και είναι όλα παραπλανητικά. και χρειάζομαι τα κέρδη μου πίσω 500.000 huf

Σας ευχαριστώ!

Ευχαριστώ πολύ, noni0706, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ πολύ Veronika!

Ελπίζω το καζίνο να διορθώσει αυτό το σφάλμα το συντομότερο δυνατό και να επιστρέψει το υπόλοιπό μου που κέρδισα με πραγματικά χρήματα.

Θα ήθελα να επισυνάψω μια άλλη φωτογραφία.

Πέτυχα αυτή τη νίκη τη δεύτερη φορά με μια πραγματική ισορροπία που αποκαταστάθηκε!

Γεια σου noni0706,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει αυτό το παράπονο. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Casabet.io Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Casabet.io Casino,

Μπορείτε να εξηγήσετε γιατί τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν δύο φορές; Κατανοώ ότι οι όροι του μπόνους σας αναφέρουν ότι τα κέρδη από το ποντάρισμα μπόνους περιορίζονται σε μέγιστο ποσό εξαργύρωσης πενταπλάσιο του ποσού του μπόνους και ότι τυχόν επιπλέον ποσό θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη. Ωστόσο, φαίνεται ότι αυτό το ανώτατο όριο είχε ήδη επιβληθεί και τα χρήματα στο υπόλοιπο του παίκτη των 70.000 HUF αντικατοπτρίστηκαν ως πραγματικά χρήματα (αν δεν κάνω λάθος). Έτσι, όταν ο παίκτης συνεχίσει να παίζει με αυτά τα κεφάλαια "πραγματικών χρημάτων", οι περιορισμοί μπόνους δεν θα πρέπει πλέον να ισχύουν για τυχόν πρόσθετα κέρδη.

Αναμένω τις διευκρινίσεις σας για την εξέλιξη των γεγονότων.

Γεια σου Μιχάλη!

Σας ευχαριστούμε που συμμετείχατε και προσπαθήσατε να βοηθήσετε!

Θεωρώ επίσης άδικο το γεγονός ότι το καζίνο δεν προσπαθεί να επιλύσει την υπόθεση μαζί μου. Της έστειλα 2 email με επιτυχία από τις 27 Φεβρουαρίου. αλλά δεν μου απάντησε ποτέ! Το διαδίκτυο αποσυνδέεται κατά τη συνομιλία

Ελπίζω να καταφέρετε να φτάσετε στο καζίνο!

Αγαπητοί noni0706 και Μιχάλη,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε σχετικά με αυτό το θέμα. Εκτιμούμε την ευκαιρία να παρέχουμε διευκρινίσεις.

Εξετάσαμε προσεκτικά την περίπτωση του noni0706 για άλλη μια φορά και παραμένουμε βέβαιοι ότι όλες οι ενέργειες που έγιναν ήταν αυστηρά σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο μας. Επιπλέον, λυπούμαστε βαθύτατα που ο χρήστης αντιμετώπισε μια τέτοια εμπειρία και καταλαβαίνουμε πραγματικά πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι όταν οι προσδοκίες δεν ευθυγραμμίζονται με τα αποτελέσματα.

Στις 22 Φεβρουαρίου 2025, στις 20:57 UTC, ο noni0706 έκανε κατάθεση 20.000 HUF και έλαβε ένα μπόνους καλωσορίσματος 80% συν 50 δωρεάν περιστροφές ως μέρος της προωθητικής προσφοράς. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για αυτό το μπόνους ικανοποιήθηκαν με επιτυχία στις 23 Φεβρουαρίου 2025, στις 21:35 UTC.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι όροι του μπόνους κατάθεσης δηλώνουν ξεκάθαρα ότι τα κέρδη που αποκτώνται ενώ στοιχηματίζετε ένα μπόνους υπόκεινται σε μέγιστο όριο ανάληψης πέντε φορές το ποσό του μπόνους. Αυτό περιγράφεται στην ρήτρα 9 των Όρων Προώθησης Μπόνους Κατάθεσης:

"Όλα τα κέρδη που λαμβάνονται κατά το ποντάρισμα ενός μπόνους περιορίζονται σε μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 5 φορές το μπόνους που χορηγήθηκε. Τυχόν υπέρβαση του υπολοίπου θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη χρημάτων."

Αυτός ο κανόνας επαναλαμβάνεται επίσης στην ρήτρα 1.2 των Όρων Μπόνους, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι παίκτες γνωρίζουν αυτούς τους περιορισμούς πριν συμμετάσχουν στην προσφορά.

Δεδομένου ότι τα εν λόγω κεφάλαια προήλθαν από μπόνους, το υπόλοιπο παρέμεινε σε αυτούς τους περιορισμούς ακόμη και μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού. Ως αποτέλεσμα, το υπόλοιπο του λογαριασμού προσαρμόστηκε πολλές φορές, ρυθμίζοντάς το στη μέγιστη επιτρεπόμενη ανάληψη των 80.000 HUF. Κάθε προσαρμογή συνοδευόταν από ειδοποίηση από το Οικονομικό Τμήμα.

Εφόσον το Casabet Casino προσπαθεί να εξασφαλίσει σαφήνεια και δικαιοσύνη, παρακαλούμε όλους τους παίκτες να εξετάσουν προσεκτικά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, οι οποίοι περιγράφονται με σαφήνεια και είναι διαθέσιμοι για αναφορά.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε σύγχυση ή αναστάτωση που μπορεί να έχει προκαλέσει αυτή η κατάσταση. Να γνωρίζετε ότι δεσμευόμαστε να διατηρήσουμε ένα διαφανές και δίκαιο περιβάλλον για όλους τους παίκτες μας και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Casabet Casino Team

Αγαπητή ομάδα Casabet Casino!

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συμμετοχή σας στη συζήτηση!

Αναφέρεστε στο συμβόλαιο που περιλαμβάνεται στην προσφορά.

"Όλα τα κέρδη που λαμβάνονται κατά το ποντάρισμα ενός μπόνους περιορίζονται σε μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 5 φορές το μπόνους που χορηγήθηκε. Τυχόν υπέρβαση του υπολοίπου θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη χρημάτων."

Όταν το μπόνους ακυρώθηκε, το πραγματικό υπόλοιπό μου ήταν 70.008 HUF. επομένως δεν χρειαζόταν να το περιορίσετε

Άρχισα να παίζω αμέσως μετά τη λήξη του μπόνους, επειδή ο ιστότοπος έδειξε ότι είχα στοιχηματίσει επιτυχώς το μπόνους και το υπόλοιπό μου ήταν πραγματικό. Συνέχισα να παίζω γνωρίζοντας ότι δεν θα περιόριζες το πραγματικό μου υπόλοιπο, καθώς το υπόλοιπό μου ήταν πραγματικό και ποντάρω το μπόνους και έλαβα το υπόλοιπο 5 φορές.

Κατάφερα να αυξήσω τα κέρδη μου με το πραγματικό υπόλοιπο, πιο συγκεκριμένα κατάφερα να κερδίσω μια εκπληκτική μέγιστη νίκη με το μεγαλύτερο παιχνίδι μπάσου.

Παίζω στα πολλά καζίνο σας και είμαι κανονικός καταθέτης έπαιξα το Spellwin,Betfare και τώρα άνοιξα το Trinon Casino!

Ποτέ δεν πήρα το μέγιστο έπαθλο και αυτό το χρυσόψαρο. Αυτό με έκανε να νιώσω πολύ άσχημα όταν μου περιόρισες το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων μου!

Είναι γνωστό ότι τα μέγιστα κέρδη δίνονται συνήθως από τον πάροχο υπηρεσιών. Σε αυτήν την περίπτωση περιορίσατε και αφαιρέσατε τα κέρδη που πλήρωσε ο πάροχος υπηρεσιών από εμένα. Μπορώ να το σκεφτώ και αυτό.

Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι το πήρα με πραγματικό υπόλοιπο μετά το τέλος του μπόνους.

Δεν είχα καμία πληροφορία για αυτό πριν, ότι περιόριζες και το πραγματικό μου υπόλοιπο μετά το μπόνους!

Αναφέρει επίσης ότι έλαβα ένα email όταν αλλάξατε το υπόλοιπό μου.

Ωστόσο, δεν λέει ότι τα 80.000 Huf που ελήφθησαν δεν μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν.

αν κοιτάξουμε προσεκτικά τη σύμβαση

εκφράζεται και γράφεται εσκεμμένα έτσι ή αυτός που συνέταξε τη σύμβαση έκανε λάθος

με τη δήλωση ότι κερδίσατε από ένα μπόνους, αυτό μπορεί να συνδεθεί με το μπόνους που έχετε ήδη εξαπατήσει τον παίκτη με αυτό

αφού δεν έχει καμία σχέση με το ότι ισχύει για το υπόλοιπο που εναλλάχθηκε και ολοκληρώθηκε μετά το μπόνους

μπορεί να ερμηνευτεί με πολλούς τρόπους και έτσι παραπλανά τον παίκτη

και παρακαλώ πιστέψτε με όταν λέω ότι είμαι έμπειρος παίκτης και έχω χρησιμοποιήσει πολλά μπόνους

αλλά αυτό το συμβόλαιο είναι γραμμένο άδικα!

πρακτικά όταν περιόρισες το υπόλοιπό μου και μου γράφεις email, σου έστειλα ένα email ρωτώντας γιατί περιόρισες τον λογαριασμό μου.

Θέλω να ρωτήσω το chat. αλλά είναι ενδιαφέρον ότι η συνομιλία δεν λειτουργεί. και το Διαδίκτυο εμφανίζει ένα σφάλμα. Όταν έχω την Ουγγαρία την καλύτερη ταχύτητα 1 GB στο Διαδίκτυο. Δεν μπόρεσα καν να μπω στο chat εκείνη την ημέρα.

το λάβατε στο email που αναφέρεστε ξανά στο 1.2

Ούτε εδώ πήρα πληροφορίες ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το υπόλοιπο μετά το μπόνους

Αυτό δεν έχει να κάνει με το ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το υπόλοιπό μου όταν τελείωσα το μπόνους, πουθενά δεν αναφέρετε ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων μου μετά. και δεν το σκέφτηκα καν κάτι τέτοιο

όταν το βλέπω έχεις μια τέλεια καταπληκτική βαθμολογία 9.1

Εάν θέλετε να το δημιουργήσετε σωστά, τότε ένα σημείο που δημιουργείτε κανονικά θα ήταν αρκετό.

Η σύμβαση δεν πρέπει να διατυπώνεται σε πολλά σημεία και να δημιουργείται με μπερδεμένο και παραπλανητικό τρόπο.

Ενημερώστε τον παίκτη συγκεκριμένα ότι η απαίτηση 5x ισχύει και για το υπόλοιπο μετά το μπόνους.

Άρχισα λοιπόν να παίζω ξανά γνωρίζοντας ότι θα μπορούσα να χάσω αυτό το πραγματικό υπόλοιπο των 80.000 φιορίντων. Πήρα το ρίσκο και κατάφερα να κερδίσω ξανά. τώρα έκανα 500.000 Huf real Balance!

και όταν ήθελα να πληρώσω τα κέρδη τα περιόρισες ξανά! Ήξερα ήδη ότι κάτι δεν πήγαινε καλά και ότι το καζίνο είχε εμπλακεί σε κάτι ανέντιμο.

Επικοινώνησα με την ομάδα ειδικών του Casino Guru.

Στείλατε άλλο ένα email 2 ημέρες αργότερα

Έχεις ήδη εξηγήσει πιο αναλυτικά εδώ ότι πρέπει να πληρώσω τα χρήματα που περιορίζεις.

Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή μου.

Νομίζω ότι το καζίνο θα πρέπει να επιστρέψει το υπόλοιπό μου. Αν τα λάβουμε όλα αυτά υπόψη και το καζίνο είναι δίκαιο!

Σας ευχαριστώ!

Αγαπητή ομάδα Casabet Casino,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, αλλά πιστεύω ότι το θέμα είναι λίγο πιο περίπλοκο από ό,τι υποδηλώνει η αξιολόγησή σας.

Αν και έχετε δίκιο ότι ο κανόνας 1.2 των Όρων Μπόνους εφαρμόστηκε σωστά στην πρώτη περίπτωση και οι πρώτες νίκες του παίκτη από το μπόνους προσαρμόστηκαν στα 70.000 HUF με τον σωστό τρόπο, ωστόσο, αυτά τα χρήματα δεν θα πρέπει πλέον να εμπίπτουν σε άλλους περιορισμούς μπόνους. Εξέτασα τους Όρους και τα Μπόνους σας και ενώ βρήκα αυτόν τον κανόνα:

1.5. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει πρώτα να διεκδικήσετε τα κέρδη που λάβατε από το μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια, κατά την ανάληψη, να κάνετε μια νέα κατάθεση για να συνεχίσετε να παίζετε χωρίς όρια νίκης.

Αυτό καθορίζει μόνο κέρδη από μπόνους χωρίς κατάθεση, όχι κέρδη από μπόνους κατάθεσης. Δεν έχω εντοπίσει καμία διάταξη που να υποδεικνύει ότι τα κέρδη από άλλα μπόνους πρέπει να αντιμετωπίζονται με αυτόν τον τρόπο επίσης. Έχει ενημερωθεί ξεκάθαρα ο παίκτης από την πρώτη διόρθωση κερδών ότι τα χρήματα (70.000 HUF) παρόλο που θεωρούνται πραγματικά χρήματα, πρέπει να αποσυρθούν και αργότερα να κατατεθούν ξανά για να "αφαιρηθούν" οι περιορισμοί μπόνους; Αν ναι, στείλτε μου οποιαδήποτε απόδειξη για αυτό στο michal.k@casino.guru . Εάν υπάρχουν άλλοι παράγοντες που συνέβαλαν σε αυτήν την κατάσταση, παρακαλώ μοιραστείτε τους και μαζί μου.