Captain Spins Casino - Η παίκτρια αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Η πρώτη μου απόπειρα ανάληψης μέσω χρεωστικής κάρτας απέτυχε, έτσι έστειλα το αντίγραφο κίνησης και τα τραπεζικά μου στοιχεία για ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος, έλαβα το email που έλεγε ότι είχε υποβληθεί σε επεξεργασία, μετά από μια εβδομάδα αναμονής τους έστειλα email και κατηγόρησαν την τράπεζά μου, Μια μέρα αργότερα έλαβα ένα email που έλεγε ότι αυτή η μέθοδος είχε επίσης αποτύχει λόγω λανθασμένου τραπεζικού λογαριασμού, έστειλα email και ρώτησα πώς δεν μπορούσαν απλώς να ελέγξουν τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού με ό,τι υπήρχε στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού μου που είχαν ζητήσει, αλλά μόλις έλαβα ένα γενικό απάντησα πίσω, έτσι δυσανασχέθηκα ξανά, έχει περάσει περίπου ένας μήνας από την πρώτη μου απόπειρα ανάληψης, έκανα πολύ υπομονή τις πρώτες 3 εβδομάδες, αλλά μετά άρχισα να στέλνω email ρωτώντας πού ήταν τα χρήματά μου, σήμερα το πρωί με ενημέρωσαν ότι έχω βάλει ένα κλείδωμα στο λογαριασμό μου, όταν ρώτησα γιατί είπαν ότι απλώς διενεργούσαν μια τυπική και υποχρεωτική αναθεώρηση, σκέφτηκα ότι αυτό ήταν λίγο τυχαίο, καθώς το ζήτημα της ανάληψης μόλις είχε κλιμακωθεί. Τους έδωσα επίσης μια άλλη βίζα για να χρησιμοποιήσουν ως προσπάθεια απόσυρσης, αλλά αυτή αγνοήθηκε. Φαίνεται ότι προσπαθούν να κάνουν ό,τι μπορούν για να κάνουν τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο δύσκολη με την ελπίδα να τα παρατήσω και να μην χρειαστεί να πληρώσουν.

Αγαπητέ τσάρλεκο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια, ναι, επιβεβαιώθηκα, είπαν ότι ο λόγος που η τραπεζική μεταφορά απορρίφθηκε ήταν επειδή, αν τους είχατε δώσει έναν εσφαλμένο αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, είχαν στην πραγματικότητα το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού, αλλά έστειλα ξανά τα στοιχεία λογαριασμού και το αντίγραφό μου Αυτό ήταν πριν από πάνω από μια εβδομάδα και δεν προσπάθησαν να το επεξεργαστούν από τότε, τους έδωσα έναν αριθμό πιστωτικής κάρτας visa και φωτογραφίες, αλλά το έχουν αγνοήσει επίσης. Η λογιστική μου έχει επαληθευτεί στο παρελθόν. Ευχαριστώ πολύ για την τόσο γρήγορη απάντηση

Είμαι πλέον μπλοκαρισμένος εδώ και 12 μήνες, το tgis προφανώς σχετίζεται άμεσα με εμένα, λέγοντας τους πόσο ειρωνικό είναι που ήλπιζα στις περιστροφές του καπετάνιου για έναν ήσυχο αλλά διασκεδαστικό χρόνο που θα δώσει στον εγκέφαλό μου ένα διάλειμμα από το άγχος στη ζωή μου, λόγω του αυτό πιστεύουν ότι ο τζόγος μου είναι εκτός ελέγχου; Δεν έχω ιδέα τι παιχνίδι παίζουν εδώ.

Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία που θα έριχνε λίγο φως στον λόγο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας για 12 μήνες, παρακαλώ; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Αγαπητέ/-ή charleegirl,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.