Ο παίκτης από την Ουγγαρία ακύρωσε τα κέρδη του και κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Αυτή η καταγγελία αφορούσε αθλητικά στοιχήματα, για τα οποία δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες, επομένως έπρεπε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Κέρδισα πάνω από 300 ευρώ με αθλητικά στοιχήματα και αφού έκανα την ανάληψη ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και η ανάληψη ακυρώθηκε. Δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ κανένα μπόνους ή κατάχρηση του συστήματος Μου είπαν ότι έχω διπλό λογαριασμό που δεν είναι αλήθεια.
Αγαπητέ Katonaf88,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα αναγκάζομαι να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για αυτό το είδος ζητήματος, επομένως αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.