Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετωπίζει καθυστέρηση στην ανάληψη των κερδών μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης KYC πριν από δύο εβδομάδες. Αν και το καζίνο ανέφερε ότι η ανάληψη θα διεκπεραιωθεί αμέσως, δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη.
Χρησιμοποίησα το μπόνους αρχικής κατάθεσης για να παίξω και κέρδισα.
Ολοκλήρωσα την απαιτούμενη επαλήθευση KYC και ζήτησα απόσυρση, αλλά έχουν περάσει περίπου δύο εβδομάδες από τότε που ο ιστότοπος του καζίνο είπε ότι η ανάληψη θα διεκπεραιωθεί αμέσως και δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα.
Παρακαλούμε επιταχύνετε τη διαδικασία ανάληψης.
Γεια σου kaorun599,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Caibo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
