Ο παίκτης από το Οντάριο είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει την καταγγελία. Τα χρήματά τους δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε ότι ο παίκτης δεν απάντησε στις επακόλουθες έρευνες, γεγονός που απέτρεψε περαιτέρω έρευνα για το θέμα. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας.
Εγγράφηκα σε αυτό το no kyc καζίνο την Τρίτη 20 Αυγούστου και κατέθεσα εύκολα 207 ADA. ΤΟΤΕ δοκίμασα να κάνω εξαργύρωση με πολλαπλές αναλήψεις συνολικού ύψους 1048 ADA κερδών.
Παρατήρησα ότι δεν συνέβαινε τίποτα καθώς περίμενα μια ολόκληρη μέρα. Κάθε άλλο κρυπτογραφικό καζίνο που χρησιμοποίησα σωστά ρυθμίζει τις άμεσες αναλήψεις μέσα σε λίγα λεπτά. Παρατήρησα ότι ΔΕΝ υπήρχε άμεσο άτομο υποστήριξης πελατών για να συνομιλήσω στον ιστότοπο που ήταν μια σημαντική κόκκινη σημαία. Στη συνέχεια έστειλα email support@caibo.fun καθώς αυτός ήταν ο μόνος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί τους σύμφωνα με τον ιστότοπό τους και κανείς δεν απάντησε μετά από τέσσερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Το Crypto είναι κανονικά στιγμιαίο για κατάθεση και ανάληψη από την εμπειρία μου και τώρα απλώς κάθεται εκεί λέγοντας "εκκρεμεί ανάληψη" μετά από 24 ώρες και κανείς δεν μπορεί να μιλήσει. Ο ιστότοπος είχε εγκαταλειφθεί. Όταν πατήσατε την απόσυρση, είδα μια οθόνη που έλεγε "μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες". Αυτό είναι ψέμα. Αυτό το καζίνο όχι μόνο δεν θα μου απαντήσει αλλά κρατούν όμηρο 1048 από τον Cardano μου.
Δεν υπάρχει καμία απολύτως δικαιολογία για αυτό. Εάν πουν "έως δύο εβδομάδες", σας εγγυώμαι ότι δύο εβδομάδες θα μετατραπούν σε τρεις από τέσσερις, κλπ. Το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να εγκρίνουν την απόσυρσή μου και τα χρήματά μου θα είναι άμεσα, αλλά αποφασίζουν να εγκαταλείψουν τους πελάτες τους, κάτι που είναι χαμηλό πλήγμα. Όπως είπα νωρίτερα. τους έστειλε email τέσσερις φορές και ούτε μία απάντηση.
Δεν είναι αξιόπιστο και φαίνεται να είναι ένα αποτυχημένο καζίνο, αλλά απαιτώ το 1048 Cardano ADA μου που ΚΕΡΔΙΣΑ.
Δεν θα έχουν νόμιμη απάντηση και απλώς θα πουν ψέματα ενώ ο Cardano μου κάθεται στο καζίνο τους σε εκκρεμότητα χωρίς κανένα λόγο. ΜΕΝΩ ΜΑΚΡΙΑ. ΑΠΑΤΟΙ άνθρωποι. Κάνε τη δουλειά σου και διόρθωσέ το αντί να κρυφτείς.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
