Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία καθώς τα χρήματα έχουν παιχτεί πριν μπορέσουμε να παρέμβουμε.
Το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό μου κλειδωμένος για χάρη και την προστασία μου λόγω του καζίνο θεωρώντας άδικο ότι δεν θα μπορούσα να εισπράξω τα πολλά μεγάλα ταμειακά μου έξοδα και θα τα μειώσω συνήθως όταν είχαν τεχνητό χρόνο αναμονής 4 ημερών.
Έκτοτε άλλαξαν την πολιτική τους σε αυτό το θέμα, οι άνθρωποι δεν πρέπει πλέον να υποφέρουν όταν τα χρήματά τους κρατούνται ως όμηροι για τέσσερις ημέρες και νύχτες.
μια άλλη σημείωση αποκλείστηκα μόνιμα από το καζίνο για αυτό που φαινόταν ότι ήταν πρόβλημα τυχερών παιχνιδιών με κάποιο τρόπο πήρα την ομάδα ασφαλείας τους να το αφαιρέσει.
Αγαπητέ Ανδρέα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσο καιρό έχετε καταχωρίσει τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε την επαλήθευση του λογαριασμού με επιτυχία; Έχετε λάβει επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Καταλαβαίνω σωστά ότι η μεγάλη σας νίκη έχει χωριστεί σε μικρότερες δόσεις;
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έχω λάβει ένα ή περισσότερα, ωστόσο αυτή η διαδικασία θα συνεπαγόταν ότι έβαλαν προσωρινά ένα μπλοκ στον λογαριασμό μου για να διευκολύνουν τη διαδικασία ανάληψης, ωστόσο όχι κάθε φορά και πολλές μεγάλες αναλήψεις μετρητών χάθηκαν στον χρόνο αναμονής 4 ημερών που κατασκευάστηκε πλήρως από το Cafe casino.
Δεν υπάρχουν πολλές νίκες έως και 4.000 $ που δεν παραδόθηκαν εγκαίρως και χάθηκαν λόγω κακού ελέγχου παρορμήσεων, αυτή η κατάσταση συζητήθηκε βαθιά με το καφέ.
Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε παίξει τα χρήματά σας; Πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα;
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.