Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω εθισμού στον τζόγο. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
BurningBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.500 €
BurningBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημιούργησα έναν λογαριασμό στο BurningBet Casino και μετά εκμεταλλεύτηκα το μπόνους κατάθεσης τους. Κατέθεσα 500 ευρώ, έλαβα 500 ευρώ μπόνους και έπαιξα για αυτά. Έδωσα τα χρήματα 35 φορές όσο χρειαζόταν για να πρέπει να πληρώσω και τώρα προσπάθησα να πληρώσω το ποσό. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας KYC, το καζίνο έχει πλέον κλείσει τον χρήστη μου στο "Εθισμός στον τζόγο" και δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ. Φαίνεται κάπως ύποπτο στα μάτια μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου SimonL,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BurningBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν έχετε αποκλείσει τον εαυτό σας σε άλλα καζίνο στο παρελθόν; Σας έδωσε το καζίνο πιο συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού; Λάβατε πίσω το ποσό που καταθέσατε μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
