Ο Günter από τη Γερμανία δεν είναι σε θέση να αποσύρει τα κέρδη του λόγω τεχνικού προβλήματος. Η υποστήριξη δεν είναι χρήσιμη.
Επί τρεις εβδομάδες προσπαθώ να λάβω την επιστροφή της πίστωσής μου. Χωρίς επιτυχία. Το καλύτερο μέρος ήταν ακόμα, η σύσταση της τηλεφωνικής γραμμής θα πρέπει να χρησιμοποιήσω ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, για. G. Google Chrome. Αυτό είναι απολύτως αμφισβητήσιμο. Φαίνεται ότι οι ξένες δυνάμεις στην εργασία προσπαθούν να διεκδικήσουν τα δικά τους συμφέροντα. Μια αντίδραση όπως πάντα στα αιτήματά μου για απελευθέρωση της ισορροπίας μου δεν ήταν ακόμα. Πολύ απογοητευτικό, δεν έχω καμία εμπιστοσύνη σε αυτό το καζίνο καθόλου. Πιθανότατα, τα χρήματά μου χάνουν και είναι σε ανταλλαγή οποιωνδήποτε εγκληματιών
Γεια σας Günter
Λυπούμε πολύ που ακούσατε ότι έχετε προβλήματα με αυτό το καζίνο. Προσπαθήσατε να κάνετε μια απόσυρση με διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, όπως σας ενημέρωσε ο εκπρόσωπος υποστήριξης; Μερικές φορές η διαγραφή των cookies βοηθά, αλλά η προσπάθεια ενός διαφορετικού προγράμματος περιήγησης δεν είναι κακή ιδέα αν πρόκειται για τεχνικό πρόβλημα. Θα μπορούσατε να μας παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την απόσυρσή σας;
Αγαπητέ Günter,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.