Αρχική σελίδαΠαράποναBullsbet.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν λόγω εικαζόμενης παραβίασης ηλικίας.

Bullsbet.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν λόγω εικαζόμενης παραβίασης ηλικίας.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 620 €

Bullsbet.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία μπλοκαρίστηκε απροσδόκητα ο λογαριασμός του αφού κέρδισε, παρόλο που μπόρεσε να κάνει αρκετές καταθέσεις. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι ο παίκτης παραβίασε τους όρους του με την εγγραφή του ως ανήλικος. Ο παίκτης το είχε αμφισβητήσει, προσφερόμενος να επαληθεύσει την ηλικία του, αλλά το καζίνο είχε προτείνει να επιστρέψει τις καταθέσεις αντί για τα κέρδη. Ο παίκτης είχε επίσης κατηγορήσει το καζίνο ότι είπε ψέματα για διπλούς λογαριασμούς. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σωστά καθώς ο παίκτης αποκλείστηκε από τον εαυτό του, επομένως τυχόν κέρδη που δημιουργήθηκαν δικαιωματικά απορρίφθηκαν και μόνο οι καταθέσεις έπρεπε να επιστραφούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γιο,


Μπήκα σε αυτόν τον ιστότοπο πριν από λίγο καιρό, αλλά σήμερα έλαβα email από αυτούς και αποφάσισα να ελέγξω αν ο λογαριασμός μου είναι ανοιχτός. Κατάφερα να συνδεθώ και να κάνω μερικές καταθέσεις. Μετά από λίγο κατάφερα να κερδίσω κάτι. Τότε ξαφνικά ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε. Μου είπαν ότι ήταν κάποιο λάθος που επηρεάζει οποιονδήποτε, αλλά ήταν προφανές ότι έλεγαν ψέματα. Λοιπόν τώρα λένε ότι παραβίασα τους όρους του καζίνο και υπέγραψα ως ανήλικος παίκτης. Κάτι που δεν είναι αλήθεια, πρόσθεσα ακόμη και την ηλικία μου στον ιστότοπο. Μπορεί να έλεγα ότι είμαι ανήλικος όταν ζήτησα να κλείσει ο λογαριασμός μου, μερικές φορές τα καζίνο αρνούνται να το κάνουν, παρόλο που αναφέρω το πρόβλημα του τζόγου. Οπότε το βρίσκω χρήσιμο από καιρό σε καιρό. Τέλος πάντων, είπα ότι μπορώ να επαληθεύσω την ηλικία μου ότι δεν θα έπρεπε να είναι πρόβλημα. Είπαν ότι θα στείλουν τις καταθέσεις μου πίσω, αλλά δεν είμαι καλά με αυτό.


Κατηγόρησαν επίσης κάποιο σφάλμα και γι' αυτό ο λογαριασμός μου άνοιξε ξανά. Μου φαίνεται αστείο που μπόρεσα να παίξω αρκετές ώρες και αφού κέρδισα με μπλόκαραν. Έτσι, είχαν 0% απώλεια όταν άνοιξαν ξανά τον λογαριασμό μου, γνωρίζοντας αν θα έχανα την ψυχραιμία του, αλλά αν κερδίσω, απλώς θα κατασχέσουν τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Jorms,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bullsbet.io Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Ποια ημερομηνία καταχωρίσατε κατά την εγγραφή; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η παροχή πλαστών στοιχείων ή πληροφοριών σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο απαγορεύεται αυστηρά και μπορούν να σας μπλοκάρουν και να κατασχέσουν κάθε είδους υπόλοιπο (δεν είναι καν υποχρεωμένοι να επιστρέψουν την κατάθεση).

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δεν έδωσα ποτέ ψευδείς πληροφορίες, μόνο όταν ήθελα να κλείσει ο λογαριασμός μου. Πρώτα μάλλον είπα ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο, αλλά όταν αρνούνται προσθέτω ότι είμαι ανήλικος, αυτό συνήθως βοηθά. Άλλωστε αυτό λέει πολλά για τον ιστότοπο, όταν δεν θα κλείσουν τον λογαριασμό όταν δηλωθεί το πρόβλημα τζόγου.


Ο λογαριασμός δεν επαληθεύτηκε, επρόκειτο να τον επαληθεύσω για να κάνω ανάληψη του υπολοίπου μου, αλλά μπλοκαρίστηκε πριν. Για να είμαι ειλικρινής, έχω εγγραφεί σε εκατοντάδες ιστότοπους, οπότε δεν μπορώ να θυμηθώ ποιες έχω κλείσει κ.λπ. Μόλις συνδέθηκα κανονικά όταν έλαβα email για κάποια προσφορά. Δεν ζήτησα ούτε να ξανανοίξει ούτε τίποτα. Ποτέ δεν έδωσα ψευδείς πληροφορίες κατά την εγγραφή μου μόνο για να αποκλειστεί ο λογαριασμός. Το οποίο μάλιστα απέτυχε παταγωδώς. Αλλά δεν μπορεί να τρέχουν μια απάτη στην οποία δεν έχουν τίποτα να χάσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Μίλησα με την υποστήριξη πριν από δύο ημέρες, μου είπαν ότι δεν έχουν τίποτα να προσθέσουν πια. Δεν έχει νόημα λοιπόν να τους μιλήσω. Όπως μπορώ να δω από τις άλλες καταγγελίες, αρνούνται σαφώς να κλείσουν λογαριασμούς όταν οι άνθρωποι αναφέρουν τον εθισμό στον τζόγο. Και το κλείσιμο λογαριασμών όταν οι άνθρωποι κερδίζουν. Εκτελούν ξεκάθαρα μια απάτη εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Μπορεί το casino.guru να το επισημάνει ως ιδιωτικό επειδή αυτοί οι ηλίθιοι προσθέτουν διευθύνσεις email εδώ. Και τι λέτε για διπλούς λογαριασμούς; Πραγματικά με ενδιαφέρει γιατί διάολο να ανοίξω διπλό λογαριασμό ειδικά σε κάποιο κακό ιστότοπο με άδεια Κουρασάο. Απλώς χρησιμοποιώ διαφορετική διεύθυνση email για το Skrill.


Αλλά ναι στο αρχικό πρόβλημα. Κέρδισα χωρίς να παραβιάσω κανέναν κανόνα. Δεν μπορούσα να θυμηθώ αν είχα μπλοκάρει μόνιμα λογαριασμό ή για 6 μήνες κλπ. Μόλις έλαβα email και αποφάσισα να συνδεθώ. Αστείο που μπορούσα να παίξω για +4 ώρες και μετά όταν κέρδισα με μπλόκαρες...

Όπως μπορείτε να δείτε από τα παρεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης είπαν ότι είχαν κάποιο πρόβλημα με κάθε σύνδεση λογαριασμού (είπαν ψέματα) τώρα λένε ψέματα για διπλούς λογαριασμούς. Τόσο ξεκάθαρα το μόνο που κάνουν είναι να λένε ψέματα.


Και δεν συμφώνησα ποτέ ότι δεν πειράζει να στέλνεις τις καταθέσεις πίσω. Ίσως πρέπει να ελέγξετε τις συνομιλίες μέσω email. Και για το τέλος δεν φταίω εγώ που δεν μπορείς να κρατάς τους λογαριασμούς κλειστούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, θέλετε να επαληθεύσω την ηλικία για να μου στείλετε τα +500€ που λείπουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Jorms,

Εάν αποκλειστήκατε, ανεξάρτητα από το πόσο κερδίσατε, το καζίνο δεν επιτρέπεται ποτέ να σας επιστρέψει χρήματα που υπερβαίνουν το ποσό που κατατέθηκε, πράγμα που σημαίνει ότι τα έκανε όλα σωστά.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

ΕΝΤΑΞΕΙ ΕΝΤΑΞΕΙ. Ίσως έπρεπε να ελέγξω αν ήμουν νόμιμος να παίξω. Αλλά οι κατηγορίες για διπλούς λογαριασμούς είναι bs, δεν ξέρω γιατί πρέπει να συνεχίζουν να λένε ψέματα όλη την ώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Jorms,

Δεν επηρεάζει το αποτέλεσμα ότι το καζίνο υποτίθεται ότι θα επιστρέψει μόνο την κατάθεση και θα αρνηθεί τυχόν κέρδη που δημιουργήθηκαν εκεί. Τώρα θα κλείσουμε την καταγγελία καθώς το καζίνο ενήργησε σωστά.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα