Έχω παρόμοια προβλήματα με άλλους παίκτες. Η απόσυρσή μου απορρίπτεται κάθε 3 ώρες. Έχω ήδη ζητήσει περίπου 30 αναλήψεις.
Έκανα μια κατάθεση 191 USD, έλαβα μπόνους 200%, στοιχηματίστηκα το μπόνους, μετά το ποντάρισμα είχε περισσότερα από 1000 USD, αλλά σύμφωνα με τους κανόνες τους, η μέγιστη εξαργύρωση από το μπόνους είναι 1000, οπότε προσαρμόστηκε και τώρα έχω 991 USD.
Το καζίνο δεν έχει ζωντανή συνομιλία, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε το εισιτήριο όπου θα πρέπει να απαντήσουν. Ωστόσο, η μόνη φορά που απάντησαν ήταν όταν η ερώτηση δεν αφορούσε την απόσυρση. Όσον αφορά την απόσυρση, δεν υπάρχει απάντηση. Έχω δημιουργήσει πολλά εισιτήρια και είναι όλα ανοιχτά. Τους έστειλα και email αλλά ούτε και από εκεί απάντηση. Είναι σαφές ότι πρόκειται για ένα καζίνο απάτης, οπότε παρακαλώ ας ξεπεράσουμε τι πρέπει να κάνω, οπότε περιμένουμε να περάσει η ώρα που δεν απαντήσουν και ελπίζουμε ότι η εξαιρετικά εσφαλμένη βαθμολογία του καζίνο θα μπορούσε να μειωθεί.
Λυπάμαι για όλη αυτή την αρνητικότητα, αλλά με στενοχωρεί πολύ όταν περνάω τόσο πολύ χρόνο παίζοντας και κερδίζω και είμαι σίγουρος ότι δεν θα πληρωθώ.
Βλέπω ότι υπάρχει συνεχές παράπονο από άλλον παίκτη και βλέπω τις ερωτήσεις που δώσατε, οπότε θα προσπαθήσω να τις απαντήσω εκ των προτέρων, ώστε να επιταχύνουμε τη διαδικασία επειδή βλέπω ότι παρατείνετε το χρόνο για μια εβδομάδα όταν το καζίνο δεν απαντά.
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από 2 εβδομάδες, για να ζητηθεί ανάληψη πρέπει να επαληθευτεί ο λογαριασμός.
Έπαιξα με το μπόνους και τελείωσα το ποντάρισμα, δεν παραβίασα κανέναν κανόνα. Στην πραγματικότητα, μάλλον θα ήταν δύσκολο να παραβιαστούν οι κανόνες επειδή το μέγιστο στοίχημά τους είναι 1000000 (δεν αστειεύομαι, αυτό φαίνεται στις πληροφορίες μπόνους). Είτε έτσι είτε αλλιώς τα στοιχήματά μου δεν ήταν περισσότερα από 5 δολάρια.
Η τελευταία φορά που είχα επικοινωνία με το καζίνο ήταν πριν από 2 εβδομάδες όταν τους ρώτησα για την επαλήθευση, μου απάντησαν μέσα σε μια ώρα. Μετά από αυτό ένα μεγάλο λίπος αγνοήστε.
I am having very similar issues as other players. My withdrawal is being rejected every 3 hours. I have requested about 30 withdrawals already.
I made a deposit of 191 usdt, received 200% bonus, wagered the bonus, after wagering had more than 1000 usdt but according to their rules max cashout from bonus is 1000 so it was adjusted and now I have 991usdt.
The casino does not have live chat, but you can create the ticket where they should respond. However, the only time they responded was when the question was not regarding the withdrawal. When it came to withdrawal there is no reply. I have created several tickets and they are all open. I sent them an email as well but no response from there either. It is clear that it is a scam casino so please let's get over with what do I have to do so we wait for the time to pass when they do not reply and hopefully the super incorrect rating of the casino could be cut down.
I am sorry for all this negativity but it makes me very upset when I spend so much time playing and I win and I am sure I will not be paid out.
I see there is ongoing complaint from another player and I see the questions you gave so I will try to answer them in advance so we could speed up the process because I see you extend the time for a week when the casino does not reply.
My account was verified 2 weeks ago, in order to ask for withdrawal the account has to be verified.
I played with the bonus and finished the wagering, did not breach any rules. Actually it would probably be hard to breach the rules because their max bet is 1000000 (I am not joking, that is what it shows under bonus info). Either way my bets were not more than 5usd.
The last time I had communication with the casino was 2 weeks ago when I asked them about verification, they replied within an hour. After that a big fat ignore.
Αυτόματη μετάφραση: